ワタミの宅食 お弁当・お惣菜の口コミ・評判 2ページ目

高齢で外出出来ない親に
度々宅配弁当を頼んでいました。
断れない出張が入り２日間いつもの様に頼みました。
留守中気になりお弁当の事も聞いてみると届いておらず急いで電話をしたら電話注文を忘れられていました。とても腹がたちましたが届けてもらわないと困るので、どうにかして欲しいと言いましたらダメです!!どうにもなりません!!と何をしようともせずに即答でキッパリと断われ、結局可哀想にパンの買い置きで２日過ごしてもらいました。
まるっきり和民さんが悪いのでしょ!!二度と頼みません

お試しに1回だけ週を指定して注文してみました。

で、その週の週末に再度お試しで別メニューを注文してみようということでネットにログインしたところ、なぜか次の週とその次の週の2週分も注文されている!間違って定期注文してしまったのかと思ったが、私の支払い方法はクレジットなのにその後の2週は現金払いになっている。

おかしいと思い本社に電話したところ、勝手に営業所で継続の注文を入れたらしいという事です。

その場でキャンセルしたが、あれ気がついていなかったらキャンセルもできずそのまま届いてました。信じられません。
ちなみに届け先は一人暮らしの高齢の父親で、勝手に届けられてお金を請求されたら支払っちゃうと思います。営業所によるのかと思うけど、気をつけないと騙されます。

ちなみにお弁当そのものは、390円のでしたが80代の父親でも量が少なすぎると文句を言ってました。

別世帯で暮らす母の食事のために始めました。最初のコールセンターへ申し込みして地域担当決まり次第連絡します。と言われたが1週間以上待っても連絡無し。再度連絡したらどうやら忘れられていたみたいでした。やっと担当者から連絡あって配達始まるも担当者も高齢者の方で頼んでいる商品じゃない物がきたり、急に今日は弁当休みだと言われたり集金もなかなかしてくれないなど意思疎通が難しい状態でした。母が毎日ストレスになると言うので2か月足らずで退会しました。営業所にもよるのかな…お忙しすぎて手が回ってはらない感じでした。味は普通、肉無しらしいです。

体調を崩した為、週5を一時的にと思い注文しましたがずっと続けています。宅食のおじさんも飽きない程度に続けてね。ととても優しい方です。私は配達弁当に正直内容を期待はしていなかったのですが、こちらのまごころダブルという商品は内容が良く美味しいです。主菜は肉、魚のタンパク質が摂れ、副菜にも丁寧な味付けがされていて、全体的に薄味でも一つ一つが美味しいです。仕事も晩ご飯を気にせずじっくりと向き合えるので、非常に助かります。しかも冷蔵で翌日15時までもつ為、急な会食時は翌日の朝食にまわせます。また毎日のお弁当が飽きず続けられるのは、味や内容もですが、休みの土日は、おでんなどの鍋料理をして家庭的なメリハリもつけているからかなとも思います。オススメです！

自信作とうたっていたのでかなり期待して注文しましたが、味が美味しくない上に、量も写真の見本より全然少なくてがっかりです。

デミグラスハンバーグの大きさが一口サイズなのには驚きました。
副菜も手抜きのものが多く、満足できるものではありませんでした。

コールセンターや配達員さんの対応もイマイチで、たぶんこの先利用することはないと思います。

タイトル通りです。様々なコメントがありましたが念の為体験してから。
ワタミの社長も色々ありましたが心を改めた、かもしれないと試してみました。

良かった点
配達員さんは当たりでしたね。

悪かった点
あの人はこれをどんな気持ちで家に届けに来たのだろう…？
と思えるような、お弁当の内容。
見た目は仕出し弁当とか、コンビニのお弁当に毛が生えた程度、かな。スーパーのお弁当には負けています。
特に感じたのは肉、野菜の鮮度が低いこと。調理はどうなさっているのか分かりませんが、噛んでいてボソボソしております。
また運用(予約やキャンセル)などもあまり融通がきかないようす。
あくまで体験してみようの考えで試しに利用させていただきましたので、評価なしと致します。
ただ、勉強料としては安くなかったですね。

炊事できない両親のために注文して1週間経過後、母から「食べたくない」と言われた。キャンセル不可のため代わりに食べてみて理由がわかった。添加物が多く気持ち悪くなる。飽きるというより体が拒否する感じ。残り2ヶ月のおかずは破棄予定。勉強代としては大金を捨ててしまった。

御飯が不味いです。パサパサだし硬いところあるし。古古古米でしょうか？

お魚とかの味付けは美味しいと思います。
副菜がマンネリな気がします。もうひと工夫お願いしたいです。
カレー味とかあったら嬉しいです。

コンビニやスーパーの惣菜買って帰るより楽だし、余計なもの買わずに済むと頼みましたが、メニューが年寄り向け？でバランスは良いかもしれませんが、量が少なく物足りないのにこの価格は特に安くもなく普通。
味は全体に薄味で、副菜が似たような素材を使っているため飽きる。
更に、配達員の人が馴れ馴れしい。お客様というより、ママ友感覚。
主張だけはハッキリしているが、催促しないとこちらが頼んだ事がどうなっているのか連絡が無い。
全てがイマイチなのでやめました！

初めてお試しでおかずのみの宅食を利用しましたが、これ程不味いとは思いませんでした。家族全員、箸が伸びずほとんど捨てる有り様。添加物もけっこう使われており薄味だから健康的…ともいえない気がします。キャンペーンでお願いしたので途中でやめることも出来ず残りの日々が長く感じられます。