本音本音

WiFiレンタルどっとこむの口コミ・評判 4ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

仕事に耐えられるレベルではない

通信無制限のプランで契約したが、
回線利用の人が多い9:00-22:00は通信が遅く、オンライン会議などは満足にできる状態ではない。
PCで動画を流しながらスマホもつなぐと、ウェブページの閲覧にもストレスがあるレベルです。
各種対応方法も気休め程度。複数人で使う等は考えられません。

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領収書発行タイミングと対応

仕事で使用しました良いところとしては直前に予約ができる。キャリアが多い。返却が楽。
マイナス面は領収書の発行がおそい(1ヶ月以上かかる)領収書をパスワードのみ送ってきて領収書を送ってこないことがある。基本対応悪い。

プライベートで使用するならOK!!ビジネスには向かないかも

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使うたびにサービスが悪くなるので使わない方が良いです

使用する日の早朝から必要なため前日も入れて2日分の支払いで予約をしましたが、配達されたのは使用予定の日の夜でした。全く使用もしてないのにお金を請求され、元払いの宅配代も払わされひどい会社です。2度と使いません。

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1.00

契約メールの金額より多く請求されている!

某価格調査サイトのプランを利用し、契約時のメールで4000円台の契約。きちんと期限内に返却した(到着連絡メールあり)が、カード会社への請求は6000円台になっていた。
データ量無制限の契約でもあり、期限以外に料金が増える要素が思い当たらない。問い合わせフォームなどで数回問い合わせを送っているが、数日経ってもカスタマーサポートからは連絡がない。金額が増えた理由に納得できれば支払うつもりでいたが、この対応では次はないかな。他の方にもお勧めしません。

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1.00

使えません

無制限の機種を借りたのですが、とにかく通信が遅いです。繋がらないことも多々あります。
また、オプションにも不具合がありました。
もっと調べてから借りればよかったです。
国内使用だったので何とかなりましたが、海外旅行で借りていたらと思うとゾッとします。

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データ無制限と謳いつつ、データ制限あり

みなさん同様のコメントを書かれてますが、データ無制限と大々的に謳っているのに、実際は1日3G以上までという実態です。

画像の通りカスタマーサポートに訴えましたが、知らぬ存ぜぬという態度です。
私は二度と使いませんし、
また利用を検討されている方にも、利用されないことを強く推奨します

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1.00

回線がたびたび切断される

回線が1時間に1回は切断されます。
回線スピードも無線なので仕方はないかもしれませんが非常に低速です。
その割に値段は光回線なみにめちゃくちゃ高いです。
よほどの緊急事態ではない限り本当におすすめしません。

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つながらない

所用で北海道に1週間以上滞在することになり、その間の通信手段としてレンタルを申し込みました。

不具合その1:WindowsノートPCがつながらない
3台で試しましたが、どれもインターネット接続ができません。
クレームを入れましたが、「おま環」だといわれるばかり。数台のノートPCが接続できなくても「おま環」なんですかね。

不具合その2:スマホもつながらなくなる
北海道で3日ほどスマホで使えてましたが、いきなりWifiルータとスマホがつながらなくなりました。
電源オフオン、バッテリーとSIMを外して再装填、スマホ側の設定削除と再接続、すべてやりましたが治りませんでした。

チャットのカスタマーサービスは便利ですが、対応する人にスキルが無く、結局解決しないのであれば意味はありません。
「使いすぎて制限がかかっているのでは」と聞かれましたが、到着してすぐの話です。制限かかっているようなものを送ってきたということですかね?

結局少ししか使えず、役に立ちませんでした。
便利なものではありますが、ここはもう使いません。信用がまったくありません。

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使えない

E5383とういうファーフェイのモバイルルーターをソフトバンク回線( 無制限、1日の使用量制限あり)で数日間レンタルしました。LTE接続でアンテナは4本立っていますし、ソフトバンクのサービスエリア内、それも解放した窓側で使用したのですが、スループットが下り.02Mb〜1Mb、上り0.3Mb辺りをウロウロする低速。ホームページには、さもテレワークに使えるようなアピールがされていますが「何にも使えない」。問い合わせしても役に立たないテンプレが返ってくるだけ。
お勧めしません。

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