辛口評価なら、みん評。
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ひどい対応です
旅行のために1週間くらい借りました。子供らがSWITCH使うので容量無制限を借りて旅行しました。最終日の夜に充電して朝起きたら起動しません。何回やっても起動せず、充電器が悪いのかと思って他の機器を充電すると普通にできます。どう考えても本体が故障したしかないのでカスタマーサービスに連絡し謝罪頂き返却後に使えなかった日数の精算をする旨を聞き安心して旅行から帰宅後に返却しました。その後いくら待ってもメール連絡がないのでカスタマーセンターへ連絡するとだいぶ前にメールしました。本体は特に故障はないとの結果ですというので素人馬鹿にするなという感覚であきれてしまいました。本体証拠はこちらにはなく何度も充電テストして立ち上がらなく確実におかしいのに誠意のない回答でした。メールも届いていません。利用したくありません。後々カスタマーセンターでの電話オペレーターへ直接つなぐのも本来つながるべく電話案内のところにはなく選択対応番号で、とある番号だけを選ぶと初めてつながるようなシステムで苦労しました。なかなか見つけられません。
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引越し後のネット契約を決める際に便利
インターネット付きマンションから回線未契約マンションへの引越しをゴールデンウィーク中に予定していたので、1ヶ月試しに使ってみようとこちらのサービスでW06を申し込みしました。WiMAX回線は部屋の中で使えるかどうかが実際に試さないと分からないので、契約するかどうかの判断を行うために重宝しました。TryWiMAXはクレジットカードが必須となりますが、WiFiレンタルどっとこむなら与信時と請求時の2回引き落としが自動的にかかる点だけ了承した上で使えば、デビットカードでも申し込みできる点が嬉しいです。試した結果として寝室では電波が微弱となるものの、リビングならば3本アンテナが立つので本格的にWiMAX契約しても問題ないと分かって参考になりました。
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接続が悪く使い物にならなかった
2023年の7月から8月にかけてWiMaxのホームルーターをレンタルしました。ここ数年一時帰国のたびに使っていて、ほぼ問題なくとても快適につながっていたのに、今回は同じ場所で使っているのにホームルーターとしてはまったく使い物にならず、接続は不安定でつながっても非常に遅く、まるで常に接続制限を受けているような状況で、結局自分のスマホのテザリングに頼らざるを得ない状況でした。他の方も口コミを書かれていますが、同じような状況かと思います。なにか通信会社との接続環境の変化があったのでしょうか・・・ メールで問い合わせをして、割と丁寧に回答してくれたのですが、言われた通りにルーターの場所を変えたり、バルコニーに出してみたり(使っている場所は見通しのいい場所で、スマホの通信は快適でした)しても改善は見られず、今回はほんとうにがっかりな結果となってしまいました。システムはわかりやすくシンプルでこれまで安心して使ってきたのにとても残念です。他に有効な代替手段もないので困りますが、もう使わないと思います。
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料金システムもつながりもw
今回引っ越しに伴い利用しました。
ネット工事の日程の都合上一応長めに二か月ほどの予定でレンタルしました。
まず、とりあえず通信状況はお世辞にも良いとは言えない状況でした。
ストレスを感じWIFIを切ってスマホを使う事もしばしば、、
しかし予想をはるかに超えるスピードで自宅のネット工事の日程が決まり、あれよあれよと工事が完了しましたのですぐさまレンタル品を返却しました。
ちなみに返却時に使う袋だったり、注文してから自宅に届くまでのスピードとかに関してだけは素晴らしいですw
結果的に20日間の使用だったのですが、いざ請求を確認してみるとさらっと二か月分の請求が、、
すぐに電話で問い合わせしてみますが、短縮して返却しても最初の金額は変更出来ないとのこと。
確かに利用規約を見るとそんなような記載もありますし、オペレーターさんに怒っても仕方ないのでちょっと聞いてみました。
では例えば短い期間でレンタル契約して、以降自動延長で二か月レンタルした料金と、初めから二か月で契約してレンタルした場合とでは料金は変わりませんか?
これに対する返答はYESでした。
つまり最初の時点である程度は、と思い設定した期間には何の意味もなく、短めに設定して、以降自動延長で使用したほうが無駄がでないそうですw
もしこちらでWIFIレンタルをお考えの方はご注意くださいw
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もう二度と利用しません
引っ越し時に使用しました。
届いた機器も不備がありすぐに使用できる状態でなく、カスタマーセンターの対応も非常に悪かったです。
もう二度とこちらを利用することはありません。
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要注意!!!!誤解を招く詐欺っぽい表示!!
無制限と最初のページに書いてあるのに実は無制限じゃない!!
”無制限の注意事項”を開けるとナント一日3GBとか5GB になってる。
だったら何で無制限ってかいてあるんだ!!??????
これを詐欺と呼ばなくて何が詐欺なんだろう?
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ホームルータはお勧めしません。
海外からの一時帰国で携帯wifiとホームルータの両方をデータ無制限で一か月レンタル。携帯wifiは外出時、ホームルータは仕事用に使用。
携帯wifiは使用2日目から使えなくなり、カスタマーサービスに連絡。レンタル前の設定ミスがあったようで、指示通りに変更したら使えるように。ホームルータの方も使用2日目からデータ制限かかり、ホームルータもカスタマーサービスに連絡してデータ使用量制限量を変更することで使えるようになりましたが、それでもネットアクセスは日々何度も落ちました。ホームルータが使えないので携帯wifiを使用せざるを得ないことも何度もあり、カスタマーサービスとのやり取りや、仕事に影響も出たので満足はしていないです。
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前日に受け取れない
5日間レンタルしましたが、利用開始日の朝1番には家を出なくてはいけなかったので前日に受け取りしたいと問い合わせたら、無理と言われて1日多く無駄に契約になりました。返却の際にも813円自己負担でした。他社でレンタルした時には前日に受け取りができ、返却も翌日の朝8時までにポストに投函したらいいので便利でした。また返却のお金もかかりませんでした。
確かに安いですが返却などの手数料を考えると他社と変わりないと思います。
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速度制限が掛かると悲惨。
雇用主様に用意してもらって使っています。
1日5Gを超えると速度制限が掛かり、Yahoo!ニュースを開くのに1分ぐらい掛かるので実質使えない状態になります。
速度制限が掛かっていない状態では快適に使えます。
長期に使うと割高になるようですし、1日5Gを超える人には全くオススメできません。(動画を2.5時間ぐらい見るとアウト。映画を1本観ると余力は僅かになります)
ですが、短期間・1日5G以内の利用なら超オススメ…になるのではないでしょうか。
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1日単位で借りられるのが便利!
実家から独り立ちしたとき、初めてのことばかりで何もわからず、手続きが遅れたことからインターネットをつなげる工事日まで1週間かかることが発覚しました。
仕事の都合上、インターネットが必要だったので困り果て、代わりのWiFiを見つけなければならなかったのですが、速度制限に悩まされないものが良いと考え、たどりついたのがこちらのお店でした。
支払方法がクレジットカードのみという点や手数料がいろいろ必要になる点は個人的にはマイナス要素ですが、短期間使用したいならとても便利です。
実際に使用した感じも「イライラしないで使用できるかな」という通信速度に感じました。あと、外出先でも使えたのはかなり便利でしたね。
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