本音本音

WiFiレンタルどっとこむの口コミ・評判 5ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

115件中 41〜50件目表示

1.00

前日に受け取れない

5日間レンタルしましたが、利用開始日の朝1番には家を出なくてはいけなかったので前日に受け取りしたいと問い合わせたら、無理と言われて1日多く無駄に契約になりました。返却の際にも813円自己負担でした。他社でレンタルした時には前日に受け取りができ、返却も翌日の朝8時までにポストに投函したらいいので便利でした。また返却のお金もかかりませんでした。
確かに安いですが返却などの手数料を考えると他社と変わりないと思います。

参考になりましたか?

速度制限が掛かると悲惨。

雇用主様に用意してもらって使っています。
1日5Gを超えると速度制限が掛かり、Yahoo!ニュースを開くのに1分ぐらい掛かるので実質使えない状態になります。
速度制限が掛かっていない状態では快適に使えます。

長期に使うと割高になるようですし、1日5Gを超える人には全くオススメできません。(動画を2.5時間ぐらい見るとアウト。映画を1本観ると余力は僅かになります)
ですが、短期間・1日5G以内の利用なら超オススメ…になるのではないでしょうか。

参考になりましたか?

3.00

1日単位で借りられるのが便利!

実家から独り立ちしたとき、初めてのことばかりで何もわからず、手続きが遅れたことからインターネットをつなげる工事日まで1週間かかることが発覚しました。
仕事の都合上、インターネットが必要だったので困り果て、代わりのWiFiを見つけなければならなかったのですが、速度制限に悩まされないものが良いと考え、たどりついたのがこちらのお店でした。
支払方法がクレジットカードのみという点や手数料がいろいろ必要になる点は個人的にはマイナス要素ですが、短期間使用したいならとても便利です。
実際に使用した感じも「イライラしないで使用できるかな」という通信速度に感じました。あと、外出先でも使えたのはかなり便利でしたね。

参考になりましたか?

1.00

絶対に利用しない方がいい

1ヶ月90GBで7000円弱しました。1ヶ月通して90GBなのかと思いきや1日3GBまでしか利用できずYouTubeやTikTokインスタを少し利用しただけですぐに使用できなくなります。はっきり言って使わない方がいい。お金を払うだけ無駄です。以前WiMAXを利用したときはこんなふうににはならなかったのでこの口コミを見ていてポケットWi-Fiを使いたいと考えてる人は絶対に違う会社にしてください。以上注意喚起でした。

参考になりましたか?

1.00

2度と使いません

両親介護の帰省中の在宅ワークで利用しようと利用日の前々日に申し込みをしましたが、レンタル機器が届いたのは利用日の午後遅くで午前中の会議には間に合いませんでした。午後届く前にキャンセルを申し入れましたが無料キャンセルは利用日の3日前までで、利用日にキャンセルするのであれば申し込み全額のキャンセル料を取るとの事。そもそもレンタル機器の到着遅れは配送業者の手違いだったのでその点は直接当社に責任がないとも思いますが、貸出してしまえばそれまでで後はお客さんの方で上手くやってくださいとのスタンスが見え隠れしていてもう2度とこの業者は使うのはやめようと思いました。

参考になりましたか?

1.00

契約の仕組みがおかしい

1週間のレンタルを申し込んだあと、使用する期間が短くなったので早期に返却したい旨を伝えたが、「レンタル期間の短縮はできない」の一点張り。一日ごとに課金される仕組みなのに、何で期間の短縮ができないのか理解に苦しむ。
なお、なぜか無断延長は可能な模様。無断延長できるということは、返却予定日とサイト表示上の在庫の有無はデータとして結びついていないということ。相手に利益損失をさせてるわけではない。

初めに選んだからと言って、返却するにも関わらず柔軟な対応もせず不要な費用を払わされるのは納得がいかない。
1ヶ月のレンタルで申し込んで1日で返しても1ヶ月分の料金取るんですって。サポートの人言ってましたよ。
1年で申し込んでもそうなんでしょうね。びっくりです。

参考になりましたか?

1.00

最悪 不良品

ここで借りては絶対だめ!!
夏休みの移動も考え、1ヶ月ほど使う契約。1万くらい払わされましたが、2週間ほどで電源が入らず。大事な会議もWi-Fiがなく出られず。子供のzoomもなくなくキャンセル。電子機器に強い夫にもみてもらいましたが、これはだめだ。という結論で返品。電話対応先に確認したが、違う品物を送ってもらったとしても3日後にしか届かない。もうあとはネトフリ程度だし、故障の場合は、返金できる可能性があるというので返品。しかし、その後、故障は認めずとの連絡。その一本の電話で終了。全く誠意感じられず。届いた時から接触が悪かったのに。星なんて本当はマイナスでつけてやりたい。この会社は絶対勧めません。

参考になりましたか?

1.00

絶対に契約するな。

カスタマーサポートの対応がゴミすぎる。ご利用開始日を、本来の開始日の前日にしないと使いたい日に使えない。
カスタマーサポートからの折り返し電話の間に、配達会社に問い合わせて前日に届けてもらえるよう交渉し、
その旨を伝えると、ご利用開始日を繰り上げられて追加料金が発生するように契約させられた。
絶対他社を選択するべき。

参考になりましたか?

絶対2度とたのまない

無制限って言葉の意味分かってますか?
入院中の娘のために慌ててレンタルしました。
1ヶ月もろもろ9000円ほど払って1日3GB!?
それなら、1日3GBの制限ありって注意書きじゃなくて分かるところにかくべき!1ヶ月90GBしか使えないからしつこいですが、無制限ではない

カスタマーサービスに言ったらどれも完全な無制限プランはないと言われた。
かなり腹が立ちました。

参考になりましたか?

2.00

そんな馬鹿な

12月に正月旅行を計画したのでWIFI端末レンタルを申し込みました。ある機種は1/1以降出ないと在庫が確保できない旨が表示されていたので、それ以外のものを選択し申し込み完了しました。そうしたら申し込み完了メールが届いてびっくりです。時を返さず帰ってきたメールに記載されていたのは、
「ご指定端末の在庫がない場合や、ご希望日時での発送・受渡が困難な場合は、担当よりメールもしくは電話にてご連絡をいたします。」の返信です。さっき表示されてなかっただろ!という感覚です。直近でありませんと言われてもどうすりゃいいのという普通の感覚がないのでしょうか。企業防衛としてそう書くのだろうけども契約ってそういうものではないと思います。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード