WiFiレンタルどっとこむの口コミ・評判 3ページ目

通信環境を調べるためとりあえず1日レンタルをしてみた。届いたのは16:30。で、その日のうちに返却手続きしなければ延長となる。こんなバカなことはない。
使用料と受取・発送手数料としての料金も支払いしてからのレンタルだったので、それ以上の料金はかからないものと思っていたら、返却は、自腹。返却用の袋には、Wi-Fiレンタルどっとこむさん指定以外で送ると自腹と書いてあるので、指定の入っていた送り状を使えばお金はかからないと勘違いする。そうとわかっていたらもっと安い方法で返却もできたのにそもそも16:30に到着で1日と計算されるので、もうバタバタでの返却なので他の方法で返すことなどもう間に合わない。これはひどすぎる。

帰省の際に子供達のNetflix用に借りましたが、無制限と記載ありながらも早々に低速になり、心の底からガッカリしました。
サポートに電話して聞いたところ、動画だと2.3時間で低速になるそうです。これを無制限と表記してレンタルしています。皆さんが書いている通りです。酷すぎると思いました。

データ無制限と書かれているが、実際には1日3GBまでの制限があり、超過すると通信制限(実質利用停止)となる。
今時3GBなんぞ、ほぼ役に立たねえよ。

この投稿が利用前の方の参考となりますように...

1GBまでは古い格安ビジネスホテルと同程度の速度。
それ以降はgoogleの検索すらできないゴミになります。
早期に契約解除しようにも、初期決済分は返金不可と明記あり。
要約：お金を捨てたい人にオススメ

某価格調査サイトのプランを利用し、契約時のメールで4000円台の契約。きちんと期限内に返却した（到着連絡メールあり）が、カード会社への請求は6000円台になっていた。
データ量無制限の契約でもあり、期限以外に料金が増える要素が思い当たらない。問い合わせフォームなどで数回問い合わせを送っているが、数日経ってもカスタマーサポートからは連絡がない。金額が増えた理由に納得できれば支払うつもりでいたが、この対応では次はないかな。他の方にもお勧めしません。

とにかくサポート面に人を割いておらず、書面の番号もサイトの番号も無人の間延びした録音メッセージを延々聴くハメになる。
おそらくサポートは無人に近いのではないだろうか
場合によってはクレカの決済拒否をした方が話が早いかもしれない。

みなさん同様のコメントを書かれてますが、データ無制限と大々的に謳っているのに、実際は1日3G以上までという実態です。

画像の通りカスタマーサポートに訴えましたが、知らぬ存ぜぬという態度です。
私は二度と使いませんし、
また利用を検討されている方にも、利用されないことを強く推奨します

直前である機器がないからと代替え機を送りつけられた挙句、通信速度遅くて使えない。
速攻返却したが料金は一ヶ月分請求していただけました。
2度と関わりたくない。

速度無制限だけど、3Gを使ったら、もう動きません。お金の無駄でした。
途中解約でも、日数に応じた返金はありません。
二度と使いません。検討中の人はやめたほうがいいですよ。

E5383とういうファーフェイのモバイルルーターをソフトバンク回線( 無制限、1日の使用量制限あり)で数日間レンタルしました。LTE接続でアンテナは4本立っていますし、ソフトバンクのサービスエリア内、それも解放した窓側で使用したのですが、スループットが下り.02Mb〜1Mb、上り0.3Mb辺りをウロウロする低速。ホームページには、さもテレワークに使えるようなアピールがされていますが「何にも使えない」。問い合わせしても役に立たないテンプレが返ってくるだけ。
お勧めしません。