WiFiレンタルどっとこむの口コミ・評判 3ページ目

帰省の際に子供達のNetflix用に借りましたが、無制限と記載ありながらも早々に低速になり、心の底からガッカリしました。
サポートに電話して聞いたところ、動画だと2.3時間で低速になるそうです。これを無制限と表記してレンタルしています。皆さんが書いている通りです。酷すぎると思いました。

データ無制限と書かれているが、実際には1日3GBまでの制限があり、超過すると通信制限(実質利用停止)となる。
今時3GBなんぞ、ほぼ役に立たねえよ。

この投稿が利用前の方の参考となりますように...

1GBまでは古い格安ビジネスホテルと同程度の速度。
それ以降はgoogleの検索すらできないゴミになります。
早期に契約解除しようにも、初期決済分は返金不可と明記あり。
要約：お金を捨てたい人にオススメ

某価格調査サイトのプランを利用し、契約時のメールで4000円台の契約。きちんと期限内に返却した（到着連絡メールあり）が、カード会社への請求は6000円台になっていた。
データ量無制限の契約でもあり、期限以外に料金が増える要素が思い当たらない。問い合わせフォームなどで数回問い合わせを送っているが、数日経ってもカスタマーサポートからは連絡がない。金額が増えた理由に納得できれば支払うつもりでいたが、この対応では次はないかな。他の方にもお勧めしません。

みなさん同様のコメントを書かれてますが、データ無制限と大々的に謳っているのに、実際は1日3G以上までという実態です。

画像の通りカスタマーサポートに訴えましたが、知らぬ存ぜぬという態度です。
私は二度と使いませんし、
また利用を検討されている方にも、利用されないことを強く推奨します

直前である機器がないからと代替え機を送りつけられた挙句、通信速度遅くて使えない。
速攻返却したが料金は一ヶ月分請求していただけました。
2度と関わりたくない。

E5383とういうファーフェイのモバイルルーターをソフトバンク回線( 無制限、1日の使用量制限あり)で数日間レンタルしました。LTE接続でアンテナは4本立っていますし、ソフトバンクのサービスエリア内、それも解放した窓側で使用したのですが、スループットが下り.02Mb〜1Mb、上り0.3Mb辺りをウロウロする低速。ホームページには、さもテレワークに使えるようなアピールがされていますが「何にも使えない」。問い合わせしても役に立たないテンプレが返ってくるだけ。
お勧めしません。

期日内に返却したにも関わらず、3ヶ月延滞料金が請求されていました。この間、一切の連絡はありません。見ていなかった自分も悪いですが、もう2度とレンタルしません。

届いて初日（無制限使用契約）にも関わらず全く繋がらない。他の方がコメントされてるように使えない物を送ってくるような会社。

こちらのミスで届け日を1日遅く設定してしまい、もう1日早く届くよう依頼し、変更受付のメールもいただき、それに応じられない場合はメールなり電話なりが追ってくることも説明されました。が、届くのは結局間違ったままの日付でなんの連絡もなく…結局郵便局へ取りに行く申請をしました。カスタマーに電話したところ変更後の日付で届くように調節すると言われましたが郵便局から変更通知もこちらの会社からも連絡は無く、私が結局確認の電話を2回しました。
最初に注文の段階で間違えたのは私ですしヒューマンエラーは誰にも起こり得ると思っているのである程度は許容したいのですが、流石にアフターケアについて何も連絡が来ないのはおどろきました…私は出張で使うだけですがこれがもっと大きな仕事なら大損害です。社内の連携についても疑問が湧きます。ちょっと信用できなくなったので次回から別のところを使うか検討する程でした。