本音本音

Yahoo!オークション(旧:ヤフオク!)の口コミ・評判 24ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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悪質な出品者を黙認している

こちらは落札者で、落札、入金後に出品者から突然2ヶ月後でなければ発送できないと言われ(発送1から2日の商品)、仕方がなくキャンセルに応じたが、完全に出品者都合のキャンセルであるのにも関わらず落札者都合のキャンセルにされた。
出品者はバレないとでも思っているのかわからないが、こちらには落札者都合でキャンセルしたとのメールが届いている。あまりにも理不尽なので、運営に問い合わせ中。

何度かやり取りしているも要領を得ず、ストレスだけが溜まる。出品者の評価だけでは判断できなかったので防ぎようがない。

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キャンセルなんかできません!!

誰にだって間違いはあるかもしれませんが、ヤフオクでキャンセルする場合、落札者削除を行う必要があり、キャンセルしたほうに「非常に悪い」評価が自動でつくシステムです。
キャンセルするなら、理解してからキャンセルしてくださいね。
昨今の利用者、通販感覚。
呆れます。
迷惑なので、理解できないならヤフオクに新規登録しないでください。

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送料ごまかされた!!

ヤフオクの送料欄は落札者が変更できる。
そんなの知らないから、満額支払われていると思って発送したら、なんと、悪質な落札者は、送料0円にして決済していた!!
落札後に金額訂正を、しかも落札者が行えるなんて異常です。
メルカリもラクマも、購入後に金額訂正なんか出来ないです。
ヤフオク最低最悪。
悪質なユーザーにはやりやすいサイトですよね。
詐欺師しか居ない。

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現在進行形で送料詐取に遭ってます…

2024年12月26日、現在進行形で送料詐取に遭ってます。

落札した商品分と元払い送料分を支払いましたが、一方的に送料着払いにして27日に配送されて来ます。

支払った送料分の返金をお願いしてますが、無言のまま音信不通です。

ヤフオク運営側に何度も現在進行形で被害に遭ってる旨をお伝えしましたが、何の解決にもならない定型文の様な回答メールしか送られて来ないので、このまま泣き寝入りになりそうです。

お客様に寄り添った運営をとか言ってましたが、全く寄り添っておらず、出品者と落札者の間で話あって解決して下さいって…
音信不通だから助け舟を求めてるのに…

ヤフオクも炎上したメ○○リと同じか、それ以上酷い運営です。

ヤフオク運営側は、この出品者の様な送料詐取犯を放置しないで下さい。やりたい放題です。

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アンフェアな出品者が多い

最近、誰のためのオークションなのか分からなくなってきました。分かりにくい説明文にボケた写真、瑕疵部分をわざと隠してあるもの。落札者を見下して商売する勘違いの変な出品者が未だに多く存在します。落札者を評価する時の常套句「気に入らないなら出て行って」にも閉口です。本当はアンフェアな出品者にこそ出て行ってもらうと皆が幸せなんですけどね。

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定形郵便で送る場合は必ず証拠を残そう

先日新規の方にポケカを落札していただきました。そこまではいいのですが14日目に商品が届いていないとヤフオクから申請があり、こちらも抗議のメールをお送りしたのですが落札者の意見を通しました、その次の日にヤフオクから落札者にメールを送ったみたいなのですが連絡は両方から一切なく、10日後に問い合わせるとお見舞い金申請フォームがヤフオクから来ました。落札者が詐欺をはたらいたのを認めたのでしょうかね〜定形なんか追跡サービスつけてないので当方も写真なんか残しておりませんでした。落札代金はいい勉強代だと思うしかありませんと同時に今後は一切新規の入札を認めるなと定形郵便なんか使うなと言われたようなものなのでそれに従いどんな理由があろうと絶対に新規と定形郵便は使わない事にしました。

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ヤフオク最低

初めて使いましたが、出品者、会社共に全く誠意がありません。
わからない事を質問しても、出品者からは一切返事がなく、カスタマーセンターは返信はあったものの、
全くトンチンカンな文面で驚きました。こちらの問いに全然答えてないのです。どなたか書かれていましたが、そのとうりで、
出来上がったサンプルの文章を転送するだけのようです。従って何の返答にもなっておらず、その上電話連絡の窓口もないので
無責任この上なく、最低です。
この状況に呆れて、落札を削除しました。
二度と使いません。

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通信障害の補償無し

先日の通信障害で出品していたキャンセル料と注目のオークション代金をなぜ返金しないのですか?
なぜ無視し続けるのですか?
入札もできない状態で時間だけ過ぎるとかおかしくないですか?
システム自体をストップすれば?
事の重大さをおわかりですか?
信用築くのは時間掛かるけど失うのはあっという間ですよ?
今年2度目ですよね?
殿様商売もほどほどにして下さいね

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支払いしても商品届かず。

ヤフオクでカバンを落札。コンビニから直ぐに支払い手続き完了しても商品は届かず、代金も戻ってきません、ヤフオクの支払い中間管理はヤフオクが代金受け取り先なのに、商品も届か無い状況で6か月になります。ヤフオク詐欺は聞いた事がありますがまさか、本当に私が被害に合うとは驚きました。皆さんもヤフオク詐欺に気をつけて下さい。

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お客様気取り

お客様気取りの勘違い購入者ばかり。
イメージ違いでも返品できると思い込んでいる方が多すぎ。
直接手に取れないリスクは考慮すべき。
それができないなら、フリマは利用しないで。
利益95円のものを返品求められたら赤字だし、イメージ違いは購入者都合だと、よく考えて。
お客様気取りは、いい加減にして。
私は買うときも、ありがたい気持ちで利用させてもらっていますよ。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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