本音本音

イエローハットの口コミ・評判 20ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

とにかく融通がきかない

bmwの持ち込みのオイル交換をしてもらおうとネット予約を済ませ、当日店に行ったら、いきなり外車のオイル交換は受け付けていないと受付より嫌な感じで言われました。
だとしたら、なぜメーカー選択にbmwもベンツもアウディもあるのか?車種選択まで問題なく出来ましたが?と聞くと、上抜きしか出来ない車両があると訳の分からない言い訳。 
こちらは20リットルのペール缶を持ってわざわざ時間通りに来ているし、出来ないなら予約後に電話1本でもかけてくればいいのに、対応が悪すぎる。
結局オートバックスでは上抜きも下抜きも可能と言われなんなく交換完了。もう2度と行くことは無いと思います。

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1.00

オイル交換

オイル交換とエレメント交換で予約をして来店。(足利店)
受付でどのオイルにするか相談。
お店の人がオイルとエレメントを薦めてくれ、エンジンクリアもするとセットで割安になるというのでセットでやる事にしました。
その際、アプリのクーポンでオイル交換10%offクーポンが使えるという事を確認しました。
作業が終了して、お会計の際(受付した人とは違う人)に10%offクーポンを見せると、これはセットの物には使えないと。
受付の際に使えると聞いたと言っても、セットには使えないと受付の際の非を認めず、突き放した口調。
すみませんの一言もなく嫌な感じでした。

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1.00

イエローハートの冬タイヤ

北海道札幌近郊
去年の冬に入る前にイエローハートで購入したオリジナルブランドの冬タイヤ、めっちゃ滑る
どうやっても滑る、信号で止まって発進する時も毎回滑る、今時期ぐちゃぐちゃの雪だと横滑りもある、安くてとびついて買って失敗…
今日車検で車を持っていって、その話をしたら
「お客さん みんな言ってますよ」だって…
新しいちゃんとしたメーカーのタイヤ頼んであります、けっこう高かったけど…
1シーズン使ってもう交換、見た目はまだまだ使えます、でもダメ、使えません
結局ムダな買い物したことになる…
みんなも気をつけてね!

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1.00

内装ヒビだらけ

ドライブレコーダーの購入と取り付けを、セットでお願いしました。 取り付け完了後に車の内装を見ると、ヒビ割れだらけになってました。配線の為に内装を剥がして、中にコードを通すのですが、割れる程下手クソでした。弁償してもらう為に話をするが、店員は車の老朽化を理由にして、弁償しませんでした。店員には「これ以上は裁判だ!」と逆切れされて、話を打ち切られました。裁判には時間と労力と費用の負担が大きいので、弁済額が少額だと割に合いません。という事で、泣き寝入りとなりました。
以来、イエローハットのCMを見掛けると、嫌な気持ちになります。

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2.00

オイル交換

オイル交換予約してたのに1時間半待った。
タイヤ交換勧められ同じタイヤの見積もりがガソリンスタンドでの見積もりより倍近くで言ってきた。
もう利用しないかな。新山下。

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見積り

車検見積り時、FF車のブースが4箇所破れてて交換必要で費用が約5万アップで疑問を抱き結局ディラーで車検完了、ディラーにブース破れを尋ねたが全く破れなくスムーズに車検完了したと、破れてもないものを交換しての見積りされた。

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最悪、時間返せ

タイヤ交換受付後、待合室的な所で待ってました。30分程で終わるとのこと。その後予定があった為一安心。その後1時間を過ぎ、、、「ん、あれ?」と思いましたが声がかからないので待ち続けました。流石に遅すぎると思い受付に声をかけたら既に終わっていたもよう🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬「電話中だった為」とか言う理由で一度も声をかけられず、、、。しかも電話切ってから40分は待ってたアホみたいに。客が電話してたからって、声もかけず、その後も声をかけないっておかしくないですか!?今年一位に腹立たしい日になりました。ホント時間返して欲しい!

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イエローハットで取り付けたカーナビ

カーナビの不具合でメーカーに送るため自分で取り外したら、部品が付いてなかった。
後日、イエローハットに状況を報告し部品が残っていたら渡して欲しいと伝えましたが取り付けてから3年経過していたので無いとの解答でした。その後、部品を取り寄せて貰いましが、他の方のカーナビ(パナソニック)にも取り付けてないんじゃないかと思い、投稿しました。
取り付け料金を支払って、手抜きをされたら洒落になりません。
今後、イエローハットは使用しません。
皆様も、手抜きに気をつけてください。

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1.00

パンク対応最悪

タイヤがパンク。
20分程先の店舗に電話してタイヤサイズを伝えるも、直ぐにはわからないとの事で折り返し連絡を貰う事に。
5分後に折り返し、該当のサイズがある旨の電話がありました。が…
『あと15分で閉店なんだけど、来れますー?』
少し遅れそうだと伝えると
『あー😮‍💨じゃあ、ムリっすね!』『もう、シャッターも閉めてるんで』
タイヤを出して置いて貰えれば、友人が持って帰って自分で履き替えると、伝えても
『半までに来れます?奥にあるから、出すのに時間かかるんっすよねぇ😩ムリっすね』と。

もう、二度とイエローハットは使いません。

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バッテリーの評価

バッテリーを購入しましたが、日産のディーラーでもう、使い物になりませんと言われました!バッタ物を取り扱い専門です!注意して下さいね!

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