イエローハットの口コミ・評判 20ページ目

エレメントオイル交換をたのみましたが　すぐ後に知り合いにチェックたのんだらエレメント交換されてなくオイルもかなり濁りがそのまま。
ブレーキの明かりつきっぱですぐに発注をお願いしましたが、小さい部品て車の機械の中におちたとのこと、もう一回発注します。ついたら連絡します、すみませんといいましたから待ってるけど一ヶ月以上連絡なし。間に合わせとか言ってへんなボルトをブレーキにつけられたまま。最初部品たのまんと間に合わせでは何もできんていったのに、ミスったら間に合わせでとりあえずボルトつけました。、、、、！！？　最初ランプつきっぱで困ってるから部品くるまで間に合わせでなんとかならないって、言ったとき、ならないって言ってそれ！！バッテリー交換もたのんでて、バンパーごとはずしてました。大丈夫かね

タイア交換を2度しました、
2度ともだまされました!
手口、電話やネットで購入希望商品を依頼して予約。当日現場でピットに入って暫くすると整備士が現れ「注文商品が無い、代りにアップグレード品を同額で取付させて下さい」と、やっと休みを使って時間もかけての果てだから仕方無く応じる。取付完了して翌日高速を走行すると100キロになるとハンドルが異常に振動!仕方無くディーラーへ直行して見てもらうと、全くホイルバランスがとられてない!
何故同じ事を2度も?それはタイヤ交換までには何年か経過して忘れてたのと、店舗が近かったからです。
次はオートバックスにします。

家族が使っている軽自動車のタイミングベルトを交換するため、複数の業者から見積を取ってみました。カーショップはディーラー修理より安いだろうと思っていたところ、イエローハットでディーラーより高額な見積を提示されたことに驚き、どうしてディーラーより高くなるのかを店員に聞いても「ウチはこの値段だから」の一点張り。他のカーショップでの見積金額の1.5倍だったことも相まって、親切なイエローハットというイメージがもろくも崩れ去ったのです。高額な修理こそ相見積りが必要だと実感させられました。

イエローハット西新井店
バッテリー交換で、現在使用している型番を調べて依頼したのにその型番は軽自動車用ですと言われ倍の値段のバッテリーを見積りに計上してきた。
言いなりで注文すると思っているのか強引な態度の店員でもちろん断りました。

夏タイヤから冬タイヤへの交換をお願いしたところ、納車してからそんなに年数が経っていないのに融雪剤などの影響で足回りがとても錆びている、コーティングをしたほうがいいと数万円の提案をされました。
その後ディーラーでの点検で相談したところ、そこまでサビはひどくないけれどコーティングはしておいて損はない。費用は1万円程度。とのこと。
女だからとナメくさっているのか、利益重視で客のことなんてそっちのけなんですね。
それとタイヤ交換だけなのに、なんでボンネット開けるんですかね？空気圧ならドアのところに書いてありますよ？
二度と行かない。

海外車にドライブレコーダーを取り付けたくて相談に伺いました。
丁寧に事情を説明したところ捲し立てるように大声で外車の電装関係はさわれない。専用の工具が無いなどこちらからの質問をさえぎるように捲し立てられ質問する事さえできませんでした。
作業できないのは会社の決まりだから仕方ないと思います。普通に断ってくれたら良かったのにあからさまに面倒くさいなぁ迷惑な客だなぁみたいな扱いをされ非常に不愉快です。
店員のあの大声で捲し立てる姿は思い出すだけで不快を通り越して恐怖を感じます。
何があっても二度と行きません。

その後、似たような大手カー用品店にイエローハットに断られた理由を説明したところ取り付けを快く引き受けていただき無事ドライブレコーダーは取り付ける事ができましたw

bmwの持ち込みのオイル交換をしてもらおうとネット予約を済ませ、当日店に行ったら、いきなり外車のオイル交換は受け付けていないと受付より嫌な感じで言われました。
だとしたら、なぜメーカー選択にbmwもベンツもアウディもあるのか？車種選択まで問題なく出来ましたが？と聞くと、上抜きしか出来ない車両があると訳の分からない言い訳。　
こちらは20リットルのペール缶を持ってわざわざ時間通りに来ているし、出来ないなら予約後に電話1本でもかけてくればいいのに、対応が悪すぎる。
結局オートバックスでは上抜きも下抜きも可能と言われなんなく交換完了。もう2度と行くことは無いと思います。

オイル交換とエレメント交換で予約をして来店。（足利店）
受付でどのオイルにするか相談。
お店の人がオイルとエレメントを薦めてくれ、エンジンクリアもするとセットで割安になるというのでセットでやる事にしました。
その際、アプリのクーポンでオイル交換10%offクーポンが使えるという事を確認しました。
作業が終了して、お会計の際（受付した人とは違う人）に10%offクーポンを見せると、これはセットの物には使えないと。
受付の際に使えると聞いたと言っても、セットには使えないと受付の際の非を認めず、突き放した口調。
すみませんの一言もなく嫌な感じでした。