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イエローハットの口コミ・評判 30ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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冬場のバッテリー

某所で車検を受け、バッテリー指摘がありました。車検は通りました。 
某お店で売らている低価格バッテリーを使っています。2ー3年で交換。今年は暑さの影響で2年で交換。
メンテナンスフリーのバッテリーなら3ー4年
価格も高くなる。
車に付いている電装部品も多くなる傾向で
バッテリー負担があるようです。
某お店でバッテリーの話を聞くとエンジンを掛ける事が少ない、走行距離が短い。
この場合はバッテリーの劣化が進む。
1週間に1度はエンジンを掛けてください
そんな話を聞きました。
過去に冬場になると道の途中で止まるような
感じがありました。
ホームセンター、カーショップを見ても同じような感じ。自分に合う物を選ぶ。
今回はイエローハットさんのバッテリーを使う事にしました。

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ごまかす店員

エアクリーナーエレメントを購入しました。会員は工賃無料だったので依頼しました。帰宅途中にエンジンルームから吸気音が凄く、窓を閉めていても聞こえました。後日、ボンネットを開けるとエアクリーナーの蓋がしっかり閉まっていない!しかもリベットが破損してる。最初から自分でやれば良かった。

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1.00

ぼられた感じ

昨日、軽トラックのオイル交換のフィルター交換に行きました。インターネット予約があったのでスムーズにいくのかと思いきや!出勤時間に遅れてしまいました。しかも、いつもの店だと4000円弱だった料金がなんと7000円を超えて、本当に払うのがみじめな感じがしました。最悪という感じです。

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駄目だね

自分でヘッドライトの玉を交換した後、滝川店で光軸調整をお願いしたが「ここでは出来ない」とお断りされた。
「車検は受け付けていますよね?」と返すと「受け付けているが、ここで車検はしていない」との回答。
要するに玉を購入せず、光軸調整のみはお断りという事だろう。
若しくは、単に面倒臭かったか。

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1.00

コンビニ定員レベルの受け答え

ドライブレコーダーを購入及び取付を、お願いしたが、購入時の説明は素人ではわからない、電圧のはなしをするし、他の説明も大してしてくれない。私は、たまたま最近バッテリーのトラブルがあり、電圧はしっていた。客商売に向いてない店だと思った。私は、自分で電圧を調整することにした。後からオプションの説明となり、結局30000円が60000円であった。一応は想定内ではあったが、業界の売り方にも間話題はある。
二度といきません。他の店の方が全然親切でした。

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オイル交換絶対行かない

いつも言っている車屋さんの予約が取れず旅行に行く為、急ぎでオイル交換予約して来たのですが、うちには量り売り対応してるオイルがない。といわれ、普段なら2000円でオイル交換できるところを4320円も取られました。挙句の果てに、オイル余ったんですけど処分でいいですかと言われました。無駄すぎませんか。絶対イエローハットでオイル交換はしないと決めました。

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1.00

工賃高い

以前に比べて工賃が大幅に値上げしています。
札幌市内の店ではヘッドライトのバルブ交換の工賃が1100円からとのこと。車種によってはもっとかかる。電球代は別。
タイヤ購入時も工賃は20000円くらいかかる。
よほど経営が苦しいのか、同じ内容で全ての工賃が他店の倍以上ですから高すぎです。

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2.00

車検

最初の方はとても良かったです。
しかし、足回りを修理してもらい乗るとハンドルが曲がっていて対応を求めるとすぐにはやってくれましたが、サイドスリップは見ないで帰ってきました。見なくてもいいのか聞くと見なくても良いと…
すぐにディーラーに持って行くとかなり狂っており、それを説明すると返金するので直して下さいと…
えっ?自社で治らないの?ディーラーで直して返金対応してもらいました。
何故かレベルの低さが浮き彫りになった感じです。

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1.00

もう期待しない。

群馬の太田店。丁寧な対応をしつつも、お願いしたことを「時間がないから今日はできない。」とか、「容器が壊れていたから入らなかった。また来てほしい」と報告だけ。謝りもせずに一言言って終了。時間と金を返してほしい。私が期待しすぎなのかもしれないが、これまで四国や長野などのイエローハットさんは丁寧でそこまでしなくてもと思うほどの好意をいただいたことを思えば、ここは最悪ですと言うのが本音。幻滅しました。二度と行かない。

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1.00

タイヤ購入

1年以上前の製造のタイヤを客への説明無しに販売するのは、問題有ると思うが、皆さんどう思われますか?

経緯
ヨコハマスタッドレスタイヤG60
購入に際し、店員に新しい製造分で有る事を確認して購入。
帰宅後、タイヤの製造年月確認すると、2319。なんと、1年半前の商品。
対応店員と店長補佐と会話するも、販売には問題無いと電話で説明される。
メーカーから、1年半前の商品販売は、問題無しで有るとの事。
私から、そもそも、3年で交換する様にと以前から説明されているのに対し、1年半前の商品を売るのはおかしいと伝える。
せめて、1年前までであれば、問題ないが。

このお店の姿勢には、どうなのか?
ご意見下さい。

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