本音本音

イエローハットの口コミ・評判 32ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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全然電話に出ない

お気軽にお電話ください、って書いてあるからタイヤ交換について聞こうと電話したら、全然出ない。。もう一店舗かけても全然出ない。仕方ないから本社に電話して確認したらホームページ見て営業しています、と。そんなこと確認済み。営業してるはずなのに出ないから本社にかけてみたんです。

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冬場のバッテリー

某所で車検を受け、バッテリー指摘がありました。車検は通りました。 
某お店で売らている低価格バッテリーを使っています。2ー3年で交換。今年は暑さの影響で2年で交換。
メンテナンスフリーのバッテリーなら3ー4年
価格も高くなる。
車に付いている電装部品も多くなる傾向で
バッテリー負担があるようです。
某お店でバッテリーの話を聞くとエンジンを掛ける事が少ない、走行距離が短い。
この場合はバッテリーの劣化が進む。
1週間に1度はエンジンを掛けてください
そんな話を聞きました。
過去に冬場になると道の途中で止まるような
感じがありました。
ホームセンター、カーショップを見ても同じような感じ。自分に合う物を選ぶ。
今回はイエローハットさんのバッテリーを使う事にしました。

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ごまかす店員

エアクリーナーエレメントを購入しました。会員は工賃無料だったので依頼しました。帰宅途中にエンジンルームから吸気音が凄く、窓を閉めていても聞こえました。後日、ボンネットを開けるとエアクリーナーの蓋がしっかり閉まっていない!しかもリベットが破損してる。最初から自分でやれば良かった。

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1.00

ぼられた感じ

昨日、軽トラックのオイル交換のフィルター交換に行きました。インターネット予約があったのでスムーズにいくのかと思いきや!出勤時間に遅れてしまいました。しかも、いつもの店だと4000円弱だった料金がなんと7000円を超えて、本当に払うのがみじめな感じがしました。最悪という感じです。

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駄目だね

自分でヘッドライトの玉を交換した後、滝川店で光軸調整をお願いしたが「ここでは出来ない」とお断りされた。
「車検は受け付けていますよね?」と返すと「受け付けているが、ここで車検はしていない」との回答。
要するに玉を購入せず、光軸調整のみはお断りという事だろう。
若しくは、単に面倒臭かったか。

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1.00

コンビニ定員レベルの受け答え

ドライブレコーダーを購入及び取付を、お願いしたが、購入時の説明は素人ではわからない、電圧のはなしをするし、他の説明も大してしてくれない。私は、たまたま最近バッテリーのトラブルがあり、電圧はしっていた。客商売に向いてない店だと思った。私は、自分で電圧を調整することにした。後からオプションの説明となり、結局30000円が60000円であった。一応は想定内ではあったが、業界の売り方にも間話題はある。
二度といきません。他の店の方が全然親切でした。

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オイル交換絶対行かない

いつも言っている車屋さんの予約が取れず旅行に行く為、急ぎでオイル交換予約して来たのですが、うちには量り売り対応してるオイルがない。といわれ、普段なら2000円でオイル交換できるところを4320円も取られました。挙句の果てに、オイル余ったんですけど処分でいいですかと言われました。無駄すぎませんか。絶対イエローハットでオイル交換はしないと決めました。

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1.00

工賃高い

以前に比べて工賃が大幅に値上げしています。
札幌市内の店ではヘッドライトのバルブ交換の工賃が1100円からとのこと。車種によってはもっとかかる。電球代は別。
タイヤ購入時も工賃は20000円くらいかかる。
よほど経営が苦しいのか、同じ内容で全ての工賃が他店の倍以上ですから高すぎです。

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2.00

車検

最初の方はとても良かったです。
しかし、足回りを修理してもらい乗るとハンドルが曲がっていて対応を求めるとすぐにはやってくれましたが、サイドスリップは見ないで帰ってきました。見なくてもいいのか聞くと見なくても良いと…
すぐにディーラーに持って行くとかなり狂っており、それを説明すると返金するので直して下さいと…
えっ?自社で治らないの?ディーラーで直して返金対応してもらいました。
何故かレベルの低さが浮き彫りになった感じです。

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1.00

オイル交換がっかり

ネットでオイル交換予約 店舗でオイルを選びました
店員 鍵をお預かりします 会計は終了後ですと 告げ
番号札を渡され 
40分後に呼び出しが有りました
店舗で交換するオイルを会計していなので 
交換作業するオイル見ていないのです
本当に選んだオイルで交換したのか?
ピットに行って作業者とオイルの量を確認
4リットル缶を2缶購入
作業者 7リットル弱入りました
作業者 これで作業終了です 有難うございました
帰宅する
残りのオイルを確認しようと、車内を見ると
残りのオイル缶見当たらない
翌日 お店に電話する
店長 残りオイルは処分してしまいましたとの事
本当に選んだオイルでオイル交換したのかな?

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