イエローハットの口コミ・評判 33ページ目

ネットでオイル交換予約　店舗でオイルを選びました
店員　鍵をお預かりします　会計は終了後ですと　告げ
番号札を渡され　
40分後に呼び出しが有りました
店舗で交換するオイルを会計していなので　
交換作業するオイル見ていないのです
本当に選んだオイルで交換したのか？
ピットに行って作業者とオイルの量を確認
４リットル缶を２缶購入
作業者　７リットル弱入りました
作業者　これで作業終了です　有難うございました
帰宅する
残りのオイルを確認しようと、車内を見ると
残りのオイル缶見当たらない
翌日　お店に電話する
店長　残りオイルは処分してしまいましたとの事
本当に選んだオイルでオイル交換したのかな？

群馬の太田店。丁寧な対応をしつつも、お願いしたことを「時間がないから今日はできない。」とか、「容器が壊れていたから入らなかった。また来てほしい」と報告だけ。謝りもせずに一言言って終了。時間と金を返してほしい。私が期待しすぎなのかもしれないが、これまで四国や長野などのイエローハットさんは丁寧でそこまでしなくてもと思うほどの好意をいただいたことを思えば、ここは最悪ですと言うのが本音。幻滅しました。二度と行かない。

岐阜県の高山店はクーラント液交換をお願いしてエア抜きもしますかと聞いたら、当店ではクーラント液交換してませんとの回答。
いつもガラガラの店舗の意味がわかりました。利用者より店員の方が多いお店ですが質問してもわかりませんお回答が多いし近所のオートバックスはいつも混雑してるんだけど
ここの店舗は、何の作業ができのでしょうか？

広告で安く見せかけて、実際に出すとあれもダメこれもダメと追加整備を強要させて結局高くなる。
追加整備はユーザーの選択制と謳っているが全くの嘘。
厳しいノルマがあるのか知らないが断ってもこちらの話を聞かずに押し売りしてくる。
イエローハット車検は、やめたほうがいいです。

エアコンガスが足りないから〇〇メンテナンス9900円でどうですか？と説明不足で言われる。
断るとマフラーも錆びてるからマフラーの錆止め3300円も特に説明なく勧めてくる。
無料点検と言っといてあれもこれもと説明足らずで交換勧める。他の方と同じで、エアコンフィルターを替えた方がいいですよと蜂が付いてる状態を見せられ言われたが、断り後日違うところで見てもらったら蜂がついたまま。
断ると蜂も取らないのか？

札幌市内の店舗でオイル交換をしてもらいました。作業終了後に確認のため工場へ入ると、作業台の上と床にオイルの缶が何個も置いてあります。オイル量の確認の際に店員に「どのオイルを入れたのですか？」と尋ねると「これです。」と持ってきたのは私が買った物ではありません。「これを入れたのですか？」と聞くと店員は伝票を見て慌てて探していました。一応私が買ったオイルの空き缶を持ってきましたが、本当に正しいオイルを入れたのか不安になりました。店員も自分でどのオイルを入れたのかわからなくなるくらいごちゃごちゃして汚い工場でした。ちゃんと整理整頓しましょう。

ふざけすぎ　タイヤ交換だけでお金を取って肝心なオイルも交換しないでブレーキはキーキーなりっぱなし交換しないで1ヶ月後パット交換だと言われた　オイルも同じ全然入ってないと言われて泣く泣く追加で交換　替えたばかりのタイヤとバッテリーを交換させられて25万　車は1300のラクティスです　最悪です　初車検の少子を騙すのもいい加減にしてほしい

アルバイトを使って車検実施するのはびっくりしました。不明箇所に質問しても分からなく、整備士に確認するってあと返信と言われました。車検料金は他社と比べたらそれなりに安くもないけど、しっかり整備してなかったとイメージかなぁ。

塗装をお願いしたところ、車内(運転席、ペダル、マット、ドアなど)に塗料と思われる汚れが大量に付いた状態で帰ってきました。
私が乗る前に気付いてその場で店員に指摘したのですぐに対応してもらいましたが、大量に汚れた状態でよくそのままにできたなと思いました。
店員は塗装した業者が汚したと思うと説明しただけで、謝罪はありませんでした。
その後帰宅しよく見たら、ドアの内側には身に覚えのない凹み傷も付いていましたが、証拠がないので泣き寝入りするしかないです。

工賃が大宮17BP店は3300円なのに北上尾店は4600円。
さらに予約も出来ないし、タイヤを入れる袋は使いまわし。
１年前に買い換えたばかりなのにヒビが入っていると。
イエローハットでも店を選ばないと大変なことになる。