本音本音

イエローハットの口コミ・評判 37ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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最低

アウディにフロントとリアタイプのドラレコを付けてもらいました。その後、バッテリー上りが2回あり保険で直してもらい、アウディで点検してもらったら、ドラレコの配線間違いを2箇所指摘されました。イエローハットに持ち込んで配線を直しましたが、店長からの謝罪もなく手技料金のみのお詫びでした。どれだけ大変だったかわかりますか?整備士免許を返上した方がいいです。

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最低

スタッドレスをもう少し安く出来ないかな〜て言ったら公取に引っかかりますと?オートバックスと同じ位にの値段にと思っただけなのに…即答で言うなんて信じられません!また待ち時間が3時間半掛かると言われたのですご、隣のタイヤ交換のお客はすぐ出来ると別の担当者は言ってました。取り敢えず時間になってお店に行ったらガレージは空っぽw店長にいつからガレージ空っぽと伺っても答えてくれません。不愉快で2度と行きません。

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1.00

どんなけ、ぼるね!

BOSCHのバッテリー、Amazonの3倍!ディーラーの1.5倍、しかも交換は自前!二度と買うか!

  • グッサン!さんがアップロードした画像

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電話応対最悪でした。

ホイールのみ単品で購入出来るお店をさがしていたので、イエローハットさんは、ホイールだけとか販売されているか電話をかけてホイールだけって購入出来ますか?と聞くと電話に出た男性店員さんが『うちは、用品店では、ないんですよ。』と言われた。他にも答え方があるだろっ!!とびっくりしました。
イエローハットさんでは、電話応対の指導は、されてないのでしょうか? 残念です。

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時間の無駄の無駄

キャリーで使用するための網を買いに長崎時津店へ。よくわこらなかったので店員にあれこれ聞いてもわからないばかり。
ベルトもつけたほうがいいですか?と尋ねても「いや付けたことないですね」と意味不明な回答。買うのを辞めて帰り際別の店員にキャリーの荷物止めに詳しい人を呼んでくださいとお願いしたら最初の店員が現れる。
うちの車のキャリーをみてたぶんここにある物はつかないですねの一言。休日の時間が無駄になりました。二度と利用しません。

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1.00

電池交換

車のキーの電池交換をしようと思いイエローハットに行ったら電池交換をするのに作業工賃1100円かかるといわれました。
サービス精神なさすぎなのではないでしょうか。
その足でオートバックスに行ったら、電池代550円だけでその場で交換してくれました。
もう二度とイエローハットには行きません。

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1.00

萎える。。。

タイヤ交換で来たのに、エアコンのなんとかがダメだのなんだの言われて気分が一気に下がりました。車検してからまだ2ヶ月しか経ってないのに。。
車の内部に軍手が入れっぱなしにされたことも。。。
車検後はホイールカバーをつけてなかったり。。。

行くたびになんだか気分が下がります。イエローハットはどこの店舗もこんなかんじなんでしょうか。

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車検くそ高い

車検いかにも安そうな広告上の価格に惹かれて見積もり。驚くことなかれの広告の2.5倍。
あれやこれやと交換しないと車検通りませんのオンパレード。車検切れまでの時間がなかったのでお願いしたけど、完成に4日位って今の時代に。しかも台車無。
出来上がった車は持ち込んだ時の泥だらけのまま。せめて洗車位サービスしろよ。エンジンルームも汚いまんまに驚いた。車検証とシールは一週間後にお渡しですって。
取りに行ったら車検証と車検シール裸のまま手渡された。せめてクリヤーファイルか袋に入れろや!!二度と出さない。さすがに用品販売のお店って感じで車検上がりの軽快さも一切感じられない。部品交換だけしてはいどうぞ!

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ブレーキランプ交換

ブレーキランプ交換で6000円でした。
軽四です。
普通車ならもっと高いってことですよね?
びっくりしました。

オートバックスさんへ行けばよかったです

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4.00

車検のために利用!対応が丁寧でした

自分の車の車検を行う際に利用させてもらいました。見積もりなども丁寧に説明していただいたり、対応面はすごく好感が持てました。車検を行うことが初めてだったので、料金面は正直高いのか安いのかは、他と比べなかったので分かりません。車検を終え、車を取りに行って出来上がりを見てみても、個人的には特に不満に思うことはなかったので、満足しています。対応していただいたスタッフの方々に恵まれていたおかげで、スムーズに初めての車検を行うことができ、とても感謝しています。

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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