イエローハットの口コミ・評判 46ページ目

埼玉羽生店のイエローハットに寄った。
車のパーツで困り事があったからだ。

男の店員に、商品の件で質問したら
｢何ですか？それ。何処の店にも売ってないですよ｣
と、人を馬鹿にしたような態度で対応された。

もっと親身になって受け答えしてもいいのでは？
困ってるから相談したのだから。
絶対イエローハットには行かない。

予約しているのに時間の連絡だけあとでするといわれ、待っていても連絡なし！

こちらから問い合わせしたら
担当者が急なお休みなのて
解りませんと、そっけない返事

さんざん、話をして、やっと、その日に修理してもらう事になったけど
元々、予約してあって、何でこちらがこんなに苦労しなけりゃいけないの？
本当ならそちらから、すみませんじゃないんですかね！

もうイエローハットさんはいいかな❗って思ってます。

時津店で持込みで冬タイヤに交換しました。私は転勤族ですので、全国アチコチ移動していますが、タイヤ交換で事後確認してくれなかった店舗はここだけでした。繁忙期料金で追加料金まで取っておきながら何ですかね。この店舗での交換作業はおすすめしません。

忙しい時やめんどうだと思った時は取り扱いしてませんの一言
探したらあるのにね
なん店舗かでそういう態度だと系列店や他の作業内容も信用出来ない
別なお店では社外でよければとかここだと売ってますよとかあるのに
店員の知識もあいまいで同じ店でも聞く人によって反対の事を言う事もあった
あまりにもてきとうな対応だった

用賀店待合室、いまどきタバコくさい。

日産エクストレイルのブレーキランプ（純正)が片方切れたので交換のために入庫したところ、工賃が約3,800円＋部品代がかかると言われました。加えて、複雑な構造なので実際にバラして交換が不可能な場合もある。それで良いですか？と確認され、いや、たけーな！(個人の感想)と思いキャンセルしました。
ディーラーに持っていったら約1,900円で交換してもらえました。
量販店ってこんなもんなんでしょうか。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

今まで15年間利用したが、全く問題なかった。
【良かった点】

しっかりしてた。
【気になった点】
整備社員の技術に差があり過ぎます。上の人間が責任もってチェックすべきだ。酷いレーダー装着でクレーム付けてやり直しさせた。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
もう２度と利用しない。

西東京新町店でタイヤ交換をしてもらう予定です。
見積り時に安価なタイヤを希望しましたが、お店の方は高額なタイヤを紹介してきました。
電話で済ませずせっかくお店まで行ったわけですから、安価なものから高額なものまで、隠さず紹介すべきだったと思います。
こちらのお店はまだ新しいお店です。
お店の誠意が試される場面だと思います。
明日の対応が楽しみです。

車の後輪がパンクした為、タイヤの交換に行きました。
旦那が、一本交換するなら、四本交換してもらってと言うので、伝えると全部で45000円！
高くないですか？
しかも、軽なのに。
会社で先輩に聞いたのですが、30000円もあれば余裕だよ。
と言うので少し多めに40000円持っていったのに足りなかったー！
いつも高いの進められる。
バカにされてるのかな？

最寄りの店舗にて交換しました。作業時間は30分でしたが1時間かかり、しかも内装がベージュにて油汚れが付いていました。汚されていたのに気付いたのが帰ってきてからなので自分で落とします。少し遠いトヨタディーラーで交換して貰えば良かった。残念がっかりです。