本音本音

イエローハットの口コミ・評判 47ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

押し売りイエローハット

下調べをしなかった私が悪いが、高いタイヤを押し売りされた。
もう、こんな店は来たくありません。
社員の質も下がってますね

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1.00

車検見積もり

車検の当日見積もりOKと載っていたので行ってみたのですが、「当日は無理です」「予約でも土日は無理です」でした。仕方なく平日に予約、有給使って指定時間に行きましたが対応最低でした。整備が必要なのが嫌なのか車検予約は後日(土日はお断りだそうです)極めつけは「他社で車検受けてみてはどうですか?」でした。ホームページの嘘と残念な対応で最低な気分になりました。

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クソ対応

イエローハット静岡県袋井店
タイヤの在庫があるか電話したら、「うち在庫持ってないんだよね」タメ口ガチャ切り。
不快な思いをするので他のお店にしましょう。

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1.00

経営方針変えました?

エンジンオイル交換時、すごく汚れているとATオイルの交換を勧められた。これ以上汚れると交換出来なくなると言われる。その代金約8,500円かかるとの事。なんかその言葉に違和感を感じてディーラーでお願いしたら6,000円以下で済みました。ちょっとだけ汚れてたとの事。
イエローハットさん以前は心地よいと感じていましたがなんか最近経営方針変えました?情弱の不安を煽って商売するのやめません?

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1.00

バッテリー交換

R3年12月にイエローハットでバッテリー交換をした
R4年1月にダイハツで車の点検があったからしてもらったらバッテリーを交換した方がいいかもしれないとのこと。先月交換したこと言ったらバッテリーの製造年数が2018年と言われた。何で3年前のやつを買わせんだよ!前もって説明しろよ!
と思いました

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1.00

店員の態度

埼玉羽生店のイエローハットに寄った。
車のパーツで困り事があったからだ。

男の店員に、商品の件で質問したら
「何ですか?それ。何処の店にも売ってないですよ」
と、人を馬鹿にしたような態度で対応された。

もっと親身になって受け答えしてもいいのでは?
困ってるから相談したのだから。
絶対イエローハットには行かない。

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スタッフの対応最低

予約しているのに時間の連絡だけあとでするといわれ、待っていても連絡なし!

こちらから問い合わせしたら
担当者が急なお休みなのて
解りませんと、そっけない返事

さんざん、話をして、やっと、その日に修理してもらう事になったけど
元々、予約してあって、何でこちらがこんなに苦労しなけりゃいけないの?
本当ならそちらから、すみませんじゃないんですかね!

もうイエローハットさんはいいかな❗って思ってます。

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2.00

確認なし

時津店で持込みで冬タイヤに交換しました。私は転勤族ですので、全国アチコチ移動していますが、タイヤ交換で事後確認してくれなかった店舗はここだけでした。繁忙期料金で追加料金まで取っておきながら何ですかね。この店舗での交換作業はおすすめしません。

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1.00

接客態度

忙しい時やめんどうだと思った時は取り扱いしてませんの一言
探したらあるのにね
なん店舗かでそういう態度だと系列店や他の作業内容も信用出来ない
別なお店では社外でよければとかここだと売ってますよとかあるのに
店員の知識もあいまいで同じ店でも聞く人によって反対の事を言う事もあった
あまりにもてきとうな対応だった

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用賀店待合室タバコくさい。

用賀店待合室、いまどきタバコくさい。

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