いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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ブレーキランプ交換
ブレーキランプが両方切れたので夏場で暑いから、自分でするのも億劫なので交換してもらおうとしたら、着脱するので工賃だけで¥7700と言われた。
はぁ?ネジ外すだけですけど?
ぼったくりにも程がある。
二度と行かない。
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いい加減なアドバイス
離れて暮らす娘がタイヤ交換に行きました。特価品のサイズは、純正サイズと幅が異なってました。が、メーター誤差、ロードインデックス含め問題のない規格であるのに、車検が通らないなど不安を煽るような説明をして、結果高額なタイヤを売りつけられました。
こんな売り方するのに、高額となるインチアップなんかでは、ドンドン売るくせに、結局、正直者がバガを見ると言うことを痛感した。
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電池交換
車の鍵の電池交換してもらったら傷をつけられた、ドライバーで開けるから傷がつくと普通に言われた。お金取って傷つけるってどうなの?自分ですれば良かった。まだあきらめがつくし、傷が着かないようにするのがプロで無い❗️ただやってる感じでした。
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パンク修理
洗車中にタイヤの空気が減っているので調べると、タイヤに釘が刺さっているのを見つけYHに電話して入店。作業員が一目見ただけで「刺さっている位置が修理できないところだからタイヤを交換するしかない。できれば4本とも交換したほうがいい」と。1年前にこの店で4本交換し(BSのレグザ)、交換してから7500㎞の走行で、まだ十分溝の深さがあるのに…。納得がいかなくて別のタイヤ専門店で経緯を話し見てもらうと、「問題なく修理できます、溝の深さも十分残っているので大丈夫です。」すぐに修理してくれて1650円の修理代で済んだ。最初からここにもっていけばよかった。
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二度と行かない
冬に備えて、可部店でタイヤ交換〔ホィール付き
〕をしました。
事前に料金を確認しなかったのが私の間違いですが、4本交換して5500円も請求されました。
昨年来までは近くの整備工場で4本交換して
2000円でした。
まーイエローハットは少し高いと聞いていたので、3000円位かなと思ってたので驚きました。もー2度といく事はありません。
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時間の無駄の無駄
キャリーで使用するための網を買いに長崎時津店へ。よくわこらなかったので店員にあれこれ聞いてもわからないばかり。
ベルトもつけたほうがいいですか?と尋ねても「いや付けたことないですね」と意味不明な回答。買うのを辞めて帰り際別の店員にキャリーの荷物止めに詳しい人を呼んでくださいとお願いしたら最初の店員が現れる。
うちの車のキャリーをみてたぶんここにある物はつかないですねの一言。休日の時間が無駄になりました。二度と利用しません。
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電話予約したのに予約無し
予約時間に大安寺店に行きました~タイヤとオイル交換頼んでましたが女性店員から確認取れませんと言われて、自分のミスかもと思って携帯の発信記録見たら間違いなく電話してました。
店員の名前確認しなかったのでわからないけど結局こんな程度なんだ。
家から近くて便利だったので残念です~木津川店に予約しました。
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エンジンプラグ交換お願いしたら
ラパンに乗ってて振動がひどくてイエローハットに行ったらエンジンプラグが壊れてて修理をお願いして修理出したら代車は軽自動車とお願いしたのに普通車用意されて修理終わって取りに行った帰りにガソリン入れて動かそうとしたらギアチェンジのレバーが動かなくなりさらにその夜にまた振動が始まって電話して持っていったら壊れかけたのが壊れて1万8千円で直せますよって言われて挙句にお金用意できたらいつでも直せるようにしときますねって言われました
おかしすぎる
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相談できる店
帰宅しようとエンジンかけたら、キュルキュルと不思議な音がさた。エッ何何と、ゆっくり運転始め、ブレーキなど確認しつつ、不安な中動かして、何とかイエローハットに到着。
閉店20分前、急いでカウンターで駆け込み、相談した所、すぐにみて下さり、悪い箇所を教えて下さり、本当に助かり、神さまに見えた。ディーラーでしか対応できない案件でしたが、自宅まで運転して大丈夫と言ってもらい、ホッと一安心。
車の事を何もわからず、専門の方がいてすぐに、対応してもらえて、本当にありがたかった。なんと、お支払いはなく、又々感謝。いつも車検もイエローハットに決まり。
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押し売りがひどい
まず接客態度が悪い。
こちらは車の事は分からないから、きちんと説明してほしいのに専門用語だけ並べられる。
分からないから聞いても、そんなのも知らないの?という感じで言われる。
そして1番は押し売りが酷すぎる。
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