イエローハットの口コミ・評判 45ページ目

イエローハット調布店にホイールのバランス調整をしてもらいたく伺いました。

普通は、以前バランス調整していた！ウエイトを取り外して、調整し新しくウエイトを取り付けると思います。
１時間も待ったあげく古いウエイトを付けたままの調整だったのでガッカリです。
もう2度と行くことは、ないでしょう。

車検の当日見積もりOKと載っていたので行ってみたのですが、「当日は無理です」「予約でも土日は無理です」でした。仕方なく平日に予約、有給使って指定時間に行きましたが対応最低でした。整備が必要なのが嫌なのか車検予約は後日(土日はお断りだそうです)極めつけは「他社で車検受けてみてはどうですか？」でした。ホームページの嘘と残念な対応で最低な気分になりました。

イエローハット静岡県袋井店
タイヤの在庫があるか電話したら、「うち在庫持ってないんだよね」タメ口ガチャ切り。
不快な思いをするので他のお店にしましょう。

R3年12月にイエローハットでバッテリー交換をした
R4年1月にダイハツで車の点検があったからしてもらったらバッテリーを交換した方がいいかもしれないとのこと。先月交換したこと言ったらバッテリーの製造年数が2018年と言われた。何で3年前のやつを買わせんだよ！前もって説明しろよ！
と思いました

埼玉羽生店のイエローハットに寄った。
車のパーツで困り事があったからだ。

男の店員に、商品の件で質問したら
｢何ですか？それ。何処の店にも売ってないですよ｣
と、人を馬鹿にしたような態度で対応された。

もっと親身になって受け答えしてもいいのでは？
困ってるから相談したのだから。
絶対イエローハットには行かない。

予約しているのに時間の連絡だけあとでするといわれ、待っていても連絡なし！

こちらから問い合わせしたら
担当者が急なお休みなのて
解りませんと、そっけない返事

さんざん、話をして、やっと、その日に修理してもらう事になったけど
元々、予約してあって、何でこちらがこんなに苦労しなけりゃいけないの？
本当ならそちらから、すみませんじゃないんですかね！

もうイエローハットさんはいいかな❗って思ってます。

忙しい時やめんどうだと思った時は取り扱いしてませんの一言
探したらあるのにね
なん店舗かでそういう態度だと系列店や他の作業内容も信用出来ない
別なお店では社外でよければとかここだと売ってますよとかあるのに
店員の知識もあいまいで同じ店でも聞く人によって反対の事を言う事もあった
あまりにもてきとうな対応だった

用賀店待合室、いまどきタバコくさい。

日産エクストレイルのブレーキランプ（純正)が片方切れたので交換のために入庫したところ、工賃が約3,800円＋部品代がかかると言われました。加えて、複雑な構造なので実際にバラして交換が不可能な場合もある。それで良いですか？と確認され、いや、たけーな！(個人の感想)と思いキャンセルしました。
ディーラーに持っていったら約1,900円で交換してもらえました。
量販店ってこんなもんなんでしょうか。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

今まで15年間利用したが、全く問題なかった。
【良かった点】

しっかりしてた。
【気になった点】
整備社員の技術に差があり過ぎます。上の人間が責任もってチェックすべきだ。酷いレーダー装着でクレーム付けてやり直しさせた。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
もう２度と利用しない。