いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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タイヤホイル買取サービス
イエローハットでタイヤ購入したら高く買い取ってくれる案内があり、スタットレスタイヤホイルセットを持っていった。しかし、規約は2年以内で溝が8ミリ対象で、4年使用、溝が8ミリで傷もないのに、買取額2千円?安すぎない?持っていったから売ったけど腑に落ち無い。
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接客悪過ぎだろ。舐めすぎだ。
5年以上前にタイヤ交換行ったらタイヤのナットが嫁の分もあって、半ギレ状態でこれどっちなんですか?しかめっ面で。車入れてあるからしょうがなくじゃあ見に行きます。その後何か買いに行ったときもイケ野郎が態度でかいまま接客してきて苦痛だった。そして最近腰の低い嫁がエンジン見て貰うのに予約して行ったら接客最悪で違うとこ見てもらうとメールが。皆さん黒磯イエローハットは行かないで。客なのに嫌な気持ちになります。早く無くなって居酒屋にでもなればいい。ちなみにとなりのスタンドも若いの何人か態度最悪。年配の方は普通で心地い。
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タイヤの取り外しだけは出来ない
ディーラーが休みだったので布チェーンが外れて内側に引っかかって外して欲しいとお願いしましたが、当店ではタイヤの取り外しの作業は行なっていませんと断られました。
平日で暇そうなのに…
かなり困っていても冷たい態度でした。
2度と利用しません。
信頼して関係が築けるカーショップを選んだ方がいいです。
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商品
少し箱がやぶれてたが、購入しようとしていたが迷ってたら、お前がやった的な態度で店員から強制的に買わされた。こんな在庫処分の仕方はどうなんですか?
神奈川陽光台店
更に早く出ていけ的な態度で。
新車2台買って、10000円くらい買ったのに腹立った。ありがとうでもなく。
近所に住んでいるが、拡散して二度と行かない。
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見積もりから手配までが迅速で、素晴らしい対応力
自宅で車の一部を擦ってしまい、板金修理を依頼するため、イエローハットを利用したことがあります。そのとき、傷の状態、どれくらいで修理可能か等をスタッフの方が迅速に対応してくださいました。こちらは、車を傷つけて不安でどうしてよいか分からず気持ちが乱れていたのですが、修理の工程、手順を丁寧に説明してくれました。見積もりもすぐに出してもらい、修理の日時も素早く決まり一安心することができました。車種、車のボディカラーなどしっかり確認しながら、修理してもらったので、仕上がりにも満足しています。また、何かあったら利用したいなと思います。
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昔のカー用品店の気持ちで行かないように
カーオーディオが壊れて交換に行きました。
オーディオのこともわからないのに一度見るといい、ただエンジンをかけただけ。
その後製品の説明を聞いても何も知らない。
なぜここに勤めているのか不思議。そんな人達が多く見られる。
せめて!車好きとか少しは知識がある人を雇ってほしい。
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車検後
車検を出して 戻ってきて 車に乗って帰る時に ハンドルの向きとタイヤの向きがおかしく 次の日電話で連絡し 修理だしました。
修理後 車で帰る途中 またもや ハンドルとタイヤの向きがおかしく (前回とは 逆向きに)なっていました…その日のうちに 修理に出し また次の日に車をとりに行きました。が…結局 戻ってきた車は 直ってもなく おかしいままです。車検出して壊れてかえってきました…本当 最悪です。
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工賃おかしいねー
ワゴンRのオイル交換に行った時、ついでにバックランプ1個の交換を頼んだら工賃が1,600円だと!球代別だぜ。
確認しなかった俺が悪い?イエローハットは要注意だね!
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ブレーキランプ交換
ブレーキランプが両方切れたので夏場で暑いから、自分でするのも億劫なので交換してもらおうとしたら、着脱するので工賃だけで¥7700と言われた。
はぁ?ネジ外すだけですけど?
ぼったくりにも程がある。
二度と行かない。
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いい加減なアドバイス
離れて暮らす娘がタイヤ交換に行きました。特価品のサイズは、純正サイズと幅が異なってました。が、メーター誤差、ロードインデックス含め問題のない規格であるのに、車検が通らないなど不安を煽るような説明をして、結果高額なタイヤを売りつけられました。
こんな売り方するのに、高額となるインチアップなんかでは、ドンドン売るくせに、結局、正直者がバガを見ると言うことを痛感した。
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