312,382件の口コミ

ワイモバイル(格安SIM/格安スマホ)の口コミ・評判 22ページ目

[引用]公式

ワイモバイル(格安SIM/格安スマホ)に関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
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227件中 214〜223件目表示

  • Yさん
  • 投稿日:2021.03.04
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • サポート
    1.00
  • 通信品質
    2.00
  • 通信速度
    1.00

対応する店員がクズ

って言う感想を伝えたら、
サービス向上のためにご意見を。。。というメールが。
ご意見下さいね。通信料はそちら負担だけどね。って言う内容。バカにしてますよね。本当に欲しい訳じゃないですよね。情報。良くしようって感じれませんよね。
誰にもワイユーザーって知られたくないわ。

0

  • メグさん
  • 投稿日:2018.01.10
  • 4.00
  • 料金
    2.00
  • サポート
    3.00
  • 通信品質
    4.00
  • 通信速度
    5.00

通話音質がいい

AUから替えて半月ですが、VoLTEなので通話音質は良いです。1〜2年後1000円ずつ上がるのが気になりますが、思ってたよりサクサクして6㌐に抑えるとやすくなり、良かったと思います。

0

  • みささん
  • 投稿日:2018.10.21
  • 2.00
  • 料金
    4.00
  • サポート
    3.00
  • 通信品質
    1.00
  • 通信速度
    2.00

WiFiが途切れます

家の同じ場所でずっと携帯を触っているのにWiFiが繋がったり切れたりします。

電話の声が全く聞こえない。スピーカーにしないと話せない。

外で通話していても時々途切れます。

0

  • 匿名さん
  • 投稿日:2018.10.08
  • 1.00

無愛想な店員

更新月でiPhone8を取り扱ってないので解約をしましたが、まず第一印象から店員は無愛想。解約時の注意点や乗り換え時に必要な事項も嫌々な感じでちゃんと説明もなく、とても気分が悪かったです。
携帯の販売の前に接客態度の教育が必要では?

1

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.02.05

早く帰りたい店員

店員の女子が最悪でした。ネットで予約して行ったにもかかわらず 今から新規契約だと時間がかかるから  とか言って断わろうとされた。
気分悪いし その後もチンプンカンプンな対応だったから やめてdocomoに行きました。

1

気になるQ&A

Q 通信速度が「速い!」という口コミが多いけど、本当?(回答

Q 故障時に店頭に「代替機がない」という口コミが多いけど、本当?サポートの対応はどうなの?(回答

Q で、ワイモバイルって結局どうなの?上手な使い方があれば教えてほしい!(回答

  • かわさん
  • 投稿日:2020.10.27
  • 2.00
  • 料金
    3.00
  • サポート
    3.00
  • 通信品質
    2.00
  • 通信速度
    2.00

最近お昼前後全然ダメ

以前は何時でも実用的な早さだったが
最近になって昼前後がウンともスンとも動かない
全然ダメになった

0

  • あじさいさん
  • 投稿日:2018.07.24
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • サポート
    1.00
  • 通信品質
    1.00
  • 通信速度
    1.00

最低

スタッフの対応も悪いし、auから乗り換える手続きが6時間もかかりイライラ<*))>=<

2

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.02.16

最悪

たまに電波悪くなる
Wi-Fiに接続しててもネット見れない
ポケットWi-Fiなんか論外
接客業とは思えない姿

二度と契約しない

2

  • あわさん
  • 投稿日:2018.12.09
  • 3.00
  • 料金
    1.00
  • サポート
    1.00
  • 通信品質
    1.00
  • 通信速度
    1.00

修理時

タブレット修理時に代替えはなく、3週間使えないのに、月額は、いつも通りで意味わからない
対応も悪く、保護シールもダメにされ最悪

代替機がないのが、理解できない

0

  • Popoさん
  • 投稿日:2019.08.25
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • サポート
    1.00
  • 通信品質
    3.00
  • 通信速度
    2.00

チャットいい加減!

チャットは、一度もまともな回答無し、利用価値無い。

1

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