ワイモバイル（格安SIM/格安スマホ）の口コミ・評判 23ページ目

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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低評価

料金が高い！

格安スマホなのに月額が大手と少ししか変わらない。知り合いが契約している某格安プランと比べたら3000円ほど高い。引用：https://minhyo.jp/ymobile
留守電、カスタマーセンターへの通話が有料！

留守番電話サービスへの通話は通話料が必要なんです。そんなに何度も留守番電話サービスを利用するわけではないですが、30秒20円と通話料金は高めですし、最初の音声ガイダンスで結構時間と取られてしまうので1ヶ月分となると結構かかります。引用：https://minhyo.jp/ymobile
代替機が少ないなど、サポート対応が悪い

どの店舗に行っても修理用の代替機がありません。代替機が届くまでに1～2ヶ月かかると言われました。電話では修理受付不可、店舗に直接出向く必要があります。私は3店舗回りました。引用：https://minhyo.jp/ymobile

高評価

料金が安く、10分以内通話無料サービスが便利！

10分通話が無料でできるのは大きいです。私は家族との電話は大抵10分以内で終わるため、今まで料金がかかっていましたがそれがすべて無料になることに良かったと感じています。引用：https://minhyo.jp/ymobile
通信速度が早くて快適！

通信速度に不満を持った事はありませんが、都心部などに行くと極端に速度が落ちる事がけっこうあります。LINEで通話中に切れたりとかもありました。都心部以外ではそういった事はありません。引用：https://minhyo.jp/ymobile
店舗での対面サポートがあって安心

店舗が全国にがあるので、なにかあった時にも対面でサポートしてもらえるのも安心です。引用：https://minhyo.jp/ymobile

1.00

最悪

態度が悪い
全然使ってないのにネットに繋がらない

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APN設定何なの!?

ymなのかy mなのかはっきりして！こっちは公式ページ見てるのにドットなのかカンマなのか分かんない！

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1.00

途切れる

お客様サポートセンターに繋がりにくすぎる、ほとんど通話有料である。接客態度、サービスが悪い。電波不安定、通話中途切頻繁，解決されない。

参考になりましたか？

1.00

携帯はいいんだけど

マイワイモバイルのサイトとかすっごい使いづらい
最悪

参考になりましたか？

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