本音本音

読売旅行の口コミ・評判 15ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

314件中 143〜152件目表示

1.00

添乗員が最悪!

添乗員の態度が最悪です。
まず、前日確認の段階で名前を名乗らず(会社名だけ言われました)必要事項を淡々と伝えるのみ。そこまでは何も思わず素直に聞いていたのですが、何か質問は?と問われたので、行きの列車に乗るために1番近い改札はどこかを聞いたところ、全くチグハグな答え。挙げ句の果て、質問の内容がわからないと切れられるはめに。
もう一度同じ内容を聞きなおすと、調べてから電話をかけ直すといきなり電話を切られてこちらは唖然。
こんな人が添乗員として来るのかと思いやられ、前日からとてもブルーになりました。旅の行程での出来事は次に続く・・・

参考になりましたか?

2.00

  • 料金 2.00
  • 接客 1.00
  • プラン内容 2.00
  • 信頼度 2.00

無神経な添乗員と運転手

東北地方のバラ園への日帰りバス旅行へ参加しました。
添乗員の冒頭の挨拶でコロナ感染者が減少しているものの、車内の飲食は不可、会話はひそひそ話でお願いします。と言いながら、その添乗員は運転手と前方のおばちゃん達とうるさい程に盛り上がっていました。
相当のベテランみたいですが、社員教育されているのだろか、それとも営業所全体のレベルの問題なんでしょうかね。
一日中不愉快でした。

参考になりましたか?

絶対お得。一万円以上確約のツアー

一万円以上のツアー確約って書いてあったのですが9990円のツアーでした。どこ行くか会社まかせだからお得なツアーって、8990円払うのなら違う会社のツアーにすれば良かった。
何か騙された気分でスッキリしません

参考になりましたか?

1.00

最悪の添乗員

先日、北海道ツアーに参加しましたが、千歳到着しバスで層雲峡へ向かう際(バス出発後)、添乗員の人数確認不足により、千歳空港に戻るという、有ってはならない事が起こりました。  こんな方が添乗員では読売旅行としていいのでしょうか? しかも、この添乗員は、層雲峡での朝食時、客がキープしている席を使用しようとし、注意され、バスの中での宿泊先での注意事項のアナウンスもせずに、翌日迷惑も掛けていますが、この添乗員今後も勤務継続なら、読売旅行もこの先は無いでしょう!!  1/31出発で層雲峡&ペンギン散歩2泊3日に参加したジイジより

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 2.00
  • 接客 1.00
  • プラン内容 1.00
  • 信頼度 1.00

内容が記載が無いものが多い!添乗員の態度も悪い

福岡出発のドラムタオ特別ツアーでした、前日に電話がありこの暑い時に屋外ライブだと言われ、席も無くレジャーシートでの鑑賞と言われました。
時間も実際の日程表にも記載が無くタオの鑑賞時間が30分と言われたのもビックリ!

最終日程でメロン・トウモロコシ・米500g
米から、ほうれん草に変更

もう少し詳しく記載して欲しいです。

添乗員からの電話応対も悪く屋外で屋内とも記載していないと言われ屁理屈でした。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 4.00
  • 接客 1.00
  • プラン内容 3.00
  • 信頼度 2.00

社員教育の徹底を❗

沖縄、北海道とツアーを利用しました。他社に比べて旅行代金の割にホテルのグレードは○、大満足の内容でした。
ただ、出発までの問い合わせに電話した際、2回とも別の男性社員でしたが、とても接客業とは思えない対応の電話。上から目線、嫌~な感じでした。あげく、ガチャッと音を聞いてからこちらも電話を切りました。声のトーンや、口調…旅行会社??教育徹底をお願いします。
感じ悪すぎでした。関西からの出発です。

参考になりましたか?

4.00

インドツアー良かった

何時もHツアーやクラブTツアーを利用してたので、初めて利用してみました。14人ぐらいでこじんまりしてて、60歳以上の方多く。何故か東京参加は私1人?添乗員のT海Rさんも旅行前の確認の?から感じの良い方で、現地ガイドの太陽さんも明るい良い方でした。市場観光とカーンマーケット観光は良く違うところに連れていかれたり、削られたりするとブログに掛かれていましたがチャンと行ってくれました。ホテル2連泊もユッタリ過ごせてトテモ満足なツアーでした。

参考になりましたか?

雄山閣  山代温泉

ここはお風呂はともかく、それ以外のシャワー・水道・洗面所などはお湯が一切出ませんので、お気をつけ下さい。サービスを求める気持ちはありませんが、最初に泊まるところではありません。
2泊目がよくてもトータルではマイナスの雰囲気になる。

参考になりましたか?

2.00

  • 料金 3.00
  • 接客 2.00
  • プラン内容 2.00
  • 信頼度 2.00

ルーブル美術館展

京都市京セラ美術館「ルーヴル美術館展 愛を描く」鑑賞と京の迎賓館「長楽館」で優雅なティータイム 日帰りに参加。一人参加の婦人が多かったです。添乗員が美術館の入口を間違えるなんて、あり得ない! アンリーバボーなツアコンもいるもんだと思い、用心した。長楽館はふたつの部屋にツアー客を振り分けるようで長楽館のスタッフも不慣れなのか、モタモタ。それに輪をかけた添乗員は一人参加の客を最後まで待たせて、おまけに見知らぬ客と相席させた。一人参加は差別されるの?
とても嫌な気持ちになりました。もう、読売とはさようならします。

  • とくめいさんがアップロードした画像

参考になりましたか?

3.00

忙しい~

カニ日帰りバスツアー とんでもなく時間短縮され、カニの料理説明もなく他の業者添乗員さんの説明が耳に入り参考にしました。食事後 お土産買物がスケジュールに入っていましたが、並んでトイレに行くのが精一杯で買物してる時間ありませんでした。帰りトイレ休憩も10~15分 結果解散時刻予定より1.5時間早く着きました。
添乗員 運転手さんが、早く帰りたい気持ありありでした。
カニ料理もいまいちでした。(´;ω;`)ウゥゥ

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • 接客
  • or
  • プラン内容
  • or
  • 信頼度
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード