Zoff（ゾフ）の口コミ・評判 14ページ目

2年間ほどつかってた眼鏡が、フレームが曲がってしまったため、新しい眼鏡をゾフにて購入。
検眼をしてもらい度数も前の眼鏡と同じ度数にてつくってもらいました。
レンズは店員さんにすすめられるまま、+7000円の非球面のものへ。
しかし、できあがってみたものをかけたら左右のみえかたに違和感が。店員さんにもそのむねをその場で伝えたのですが、度数はまったくおなじにつくっている、とのこと。
前回はJINSで買ってこちらも非球面タイプだったので、みえかたがこうも違うものかと不思議におもいきいてみたのですが慣れてないせいかもといわれ、その場は納得して帰宅しました。
しかし、一週間つかってみたのですが、やはり違和感があるのと、左右のピントがあわないような感じ、そしてまえの眼鏡より手元のものがひとまわり小さくみえたりとかけていたら、頭がいたくなってしまうほどだったので、再度購入したおみせへ。
しかし、度数、乱視もまえのものとまったく同じ度数で作っているので間違いないと断言され、返品も交換もできないようでした。レンズメーカーや屈折で多少ちがってみえるかもしれませんが慣れていただくしか、といったようなかんじでした。接客のかんじもあまりよくなく、もう購入することはないとおもいます。

購入前の検眼も面倒くさそうな態度。
検査用のメガネで良く見えない、と言ったら、雑に片目の度を大幅に上げて、出来上がった後からも調節できますから、と、適当に検査終了。

出来上がったメガネはすごくガチャ目で見ずらく、その旨伝えると、メガネの形があっていない、とか言って、乱暴に曲げてました（ちゃんとした眼鏡やさんは、ヒーターで暖めながら調節します。）。見え方は全く改善しませんでした。

あまりに見え方がひどいので、眼科で再検査し、処方箋を持っていきました。
私は強度の近視で乱視もきついのに、なんと乱視の度が全く入っていなかったとのこと。近視の度も違ってました。

保証期間内に処方箋を持ってレンズ交換を申し出たところ、当初検眼した店員に、わびの一言もなく、終始むくれ顏で対応されました。

後日眼鏡を受け取りに行くと、再び同じ店員が、再びむくれ顏で出てきました。眼鏡の確認はご自宅でなさいますか、とおもむろに言われ、眼鏡だけ受け取ってきました。ちゃんとした眼鏡やさんなら、受け渡し時に実際に着用して確認します。

今まで、眼鏡、コンタクトを作ったことは何度もありますが、ここまでだらしない対応は初めてです。空いた口がふさがりません。

ツルの付け根が折れて断面には何か不純物(塩粒のような物)が混ざってるような痕跡がありました。そのせいで強度が落ちたんだと思います。写真一枚目の破折部分下側の白い部分にキューブ状の塩粒のような物があります。二枚目には一枚目の不純物と合わさる部分に明らかに同形状の窪みがあります。三枚目は一枚目の拡大版です。

最近までJINSで何本も作っていましたが、どれ一つ、満足できるものがなく、非球面レンズが自分は合わないことが、やっと分かり、球面レンズで愛眼でつくってみたものの選んだメガネがずり落ちたりして悩んで、Zoffに足を運びました。かなりの近視なので、在庫があるか不安でしたが、在庫があったので、検眼して作ってくれました。検眼も作成もスピーディで３０分程で完成しました。JINSのフィッティングで何回もやり直してもらってもダメだった過去もあるので、一抹の不安も抱きつつフィッティングへ、こちらの要望も聞き入れてもらい、微妙な調整もしてもらえました。保証内容等、説明もあり、当日は雨だったこともあり、ビニールの雨カバーをかぶせて受け取りました。すごく気持ちよく対応してもらえました。見え方も今までのメガネの中で一番良いです。メガネでお金をいろいろなメガネ店でつかいましたが、これからはここで作ろうと思いました。今回の店舗は名古屋市中区のアスナル金山t店です。

スヌーピーの跳ね上げ式眼鏡を購入。しばらくすると耳の内側の塗装がブヨブヨになって剥がれてきた。すぐに交換していただいたが、またすぐに剥がれた。風呂場にかけていった私が悪かったので、交換後はその様なことをしなかったがぶよぶよしてきて、中から液体が出て来る。こんな事は初めてだ。跳ね上げ式は便利でデザインや色も可愛くて気に入っていたので残念。

フレームがレンズ全体を包み込むタイプではない、下方の2/3が縁なしタイプのビジネスモデルを購入し1か月しないうちに両方のレンズ中央側が破損しました！
本日、購入した店に持って行き状態説明をしたところ、このタイプは眼鏡を掛ける際にフレームを少しでも拡げるとこのようにレンズが欠けるとの事。購入時はそのような説明がありませんでした。
レンズ交換で3,000円➕税金で修理するはめに！
購入予定の方は、気をつけて下さい！

8ヶ月前に買った眼鏡、寝る時に外そうとしたらポキっとウデが折れました。特に何もしていません。
1年保証あるから変えてもらおうと、お店に行くと「初期不良ではないので保証できません」。昨日でないにしても、何らかの力を加えたために起こった事、と私の扱いが悪いからみたいな言い方です。
え？何もしていないし、初期不良ではないとどうして言える？と食い下がると、「では今回は保証で…在庫を見てみます」と。待っていると「9000円のフレームなので4500円で交換致します」と言い出しました。
1年保証って、明らかな初期不良（買ってすぐ）じゃないとダメみたいですよ。じゃ何のために1年と言っているのか…客寄せのためにしか思えませんね。それって詐欺に近いと思います。二度とゾフでは買いません。

新越谷、ヴァリエ店長さん、知識も豊富で、大変助けて頂きました。

たくさんの質問に、とても丁寧に我慢強く応対して頂き、ただただ感謝しています。
海外でのメガネ作りは、欧米人とは違う骨格が違う為、フレーム選びに苦戦してきましたが、全て解決して下さり、
遠近両用メガネに関する疑問点等にも詳しく丁寧に説明して下さって、本当に助かりました。
ありがとうございました。

お店のスタッフの方々も親切丁寧です。
お勧めです。

初めての遠近両用を作りに行きました。
一番薄いレンズを注文。２週間かかるので２週間後に取りに行く。「調整はいいですよね？家でやりますよね？」と言われ、お客が多かったのもあり帰宅。
虫眼鏡をかけているように全くみえない。遠近両用のせいかな？と思い、遠近両用をやめて普通で良いので作り直しをお願いしました。また視力を測り直し、作り直しがまた２週間後。取りに行き、また調整は家で〜と言われ帰宅。また見えづらい笑。頭にきて捨てました。
眼科に行き処方箋通り作ってもらっても、きっと駄目そう。ブルーカット入れないレンズ頼んでいるのに、レンズ真っ青だし。レンズにかなり問題あるのと、ド素人の店員に視力検査は駄目でしょう。犯罪に近い気がしました。とにかくみえないレンズをつくるお店です。
絶対オススメしません。２万捨てた私が断言します。
私の様な方を出さないように。

約１ヶ月前にメガネを購入しました。あまり自分の視力に合っていないようなので再度来店しました。文字がぼやけるのでと話しているのに鼻の部分が曲がっているのでそのせいかもしれないなど意味の分からない事を言われ、左右が視力違うのでとりあえずレンズを入れ替えれますか？と言っても測った時とレンズは同じですので。とまた意味の分からない事を言われ何度目かにようやく左右で形を変えているので変えれないというのが分かりました。わたしはメガネをした事がないので、多分普通の事なのかもしれないですがそれを知りませんでした。わざわざメガネを作って見えないというのはとんでもないストレスで、その原因も中々伝わらない事もストレスでした。視力を再度測ってもどうせ合わない事を言われると思ったのでコンタクトと同じ度数でお直しする事にしました。もっとちゃんと会話が出来るスタッフを雇ってください。目の前でメガネをかち割りたいくらいイラつきました。