Zoff（ゾフ）の口コミ・評判 22ページ目

値札にある金額から付属レンズの歪み加減の説明写真見せられて、歪みの少ない非球面レンズにすると5,000円アップ。 jinのメガネかけて行ったけどzoffの店員さんによるとjinのメガネは非球面レンズの方がついてると…。 jinは全部で7,000やったから結局高いzoff。フレームが好みのもの多くていいかなっておもいましたがあ、初めて利用して色々勉強なりました。

視力測定はほぼ機械に任せきりで付き添っていない為、なんか左目測りづらいと申したところ、大丈夫みたいなこと言われ、終わりかけの頃に両目で見てます？言われそれじゃ駄目なんて……ほかの店は左目測定できるように台調節してくれたんですけど、何なんですか？

5～6年使っていた以前の眼鏡はほとんど問題なく、zoffに買い替える直前にネジが緩みやすくなったので自分で修理する用のドライバーを買ったのですが、zoffの眼鏡は買って間もなくレンズのネジがすぐに緩むようになって、新品でもドライバーが手放せませんでした。今は4年くらい使っていますが、しょっちゅうネジを締め直さないとレンズがぐらつくし、突然ネジがはずれてネジごとレンズが吹っ飛ぶことも。心臓に悪いです。やはり値段が安いからでしょうか。
顔の特徴のために眼鏡が傾いて見えるのが気になりましたが、お店に行ったら顔のつくりに合わせて直してくれましたし、そのときの対応は気に入る角度になるまで調整してくれたので、まあ良かったです。
でもこんなにしょっちゅうネジが緩むのでは不便なので、次は多少高くても品質が確かなものを選びたいです。

スヌーピーの跳ね上げ式眼鏡を購入。しばらくすると耳の内側の塗装がブヨブヨになって剥がれてきた。すぐに交換していただいたが、またすぐに剥がれた。風呂場にかけていった私が悪かったので、交換後はその様なことをしなかったがぶよぶよしてきて、中から液体が出て来る。こんな事は初めてだ。跳ね上げ式は便利でデザインや色も可愛くて気に入っていたので残念。

以前購入した店舗に来店しました。フレームを選びメガネの処方箋をだし対応をして頂きました。
どうやら選んだフレームでは作れないらしく処方箋通りだとどれなら作れるか聞いたらキッズサイズなら作れると言われました。
大人サイズならどれかと聞いたところキッズサイズならと再び言われました。
大人にキッズサイズのフレームを薦めるのもどうかと思いますしコレがダメならコレとかの選択肢もなくキッズサイズキッズサイズと連呼されたのでバカにされた様な気分で呆れて店舗を出ました。
納得が行かないのでZoffのお客様相談室に連絡しましたが、その後の対応もこちらが求めている物ではなく、ピントがあってない対応でいまだにその対応に納得できません。
しっかりとクレーム対応が出来ない会社と判断しましたのでもう二度と利用しないしする事もないです。

４月にzoffで眼鏡を購入し、６月にフレームが折れてしまいました。その時は購入した店舗で、壊れた部分のみのパーツ交換ということで購入時の半額で直していただきました。
８月に再度同じようにフレームが折れてしまったので、購入した店舗とは違うところに行き、修理を頼みました。パーツ交換で半額でできると思っていたのですが、その店舗ではできないと言われ、通常、力のかかった状態で折れてしまったのは修理できないというのです。ではなぜ６月には修理できたのか尋ねると、店舗によって修理の対象が異なるとのこと。このやり取りの間、何度も待たされ、店員の態度もなんだか微妙。結局今回のみ特別ですと言われ半額で直していただきましたが、なんだか腑に落ちないし、もうzoffで眼鏡を購入するのはやめようと思いました。そもそも4ヶ月の間に2回も壊れる眼鏡ってどうなんでしょう…安かろう悪かろうだなと改めて思いました。

はじめて足を運び、フレームを選ぶ際の対応が他の格安店舗より良かったので、購入を決めた。
ここからが問題。処方箋の度数についてアレコレ言われた。そこまで踏み込んで言いたいなら医者になったらどうかと思った。
不安になり眼科を再診して、度数を変更しに行ったら、あからさまに嫌な顔をされた。
再診して度数変更したらと勧めたのはその店員なのに、こちらが悪いみたいだった。
更に生活習慣まで助言され、医者以上の発言だった。
最後には取ってつけたように、医者の言うようにはじめの度数でどうにか頑張れた方がよいとまで言われた。
格安なだけに接客も良くない。
これからはきちんとした店で購入しようと思った。

視力検査担当の女性が、始終横柄な態度で大変不快でした。
レンズの度が合っていないのでその旨を伝えても「まぁ普通こんなもんですよー？」と返ってくるだけ。他店で作った眼鏡は綺麗に見えているので、「普通こんなもん」はありえないです...。調整したはずなのに掛け心地も全然合っておらず。
レンズ込みの値段としては格安ですが、きちんと見えないので結果的に全額ドブに捨てた感じです。最低限の視力を矯正する事が出来ないのであればいっそレンズの取扱をやめて伊達メガネ屋をすればいいのでは？と思いました。

当方、強い近視と乱視です。PC用のブルーライトカットのレンズでメガネを作ったところ、電灯など明るい光の残像がはっきりと青く光って電灯の斜め下に見えました。視野に電灯や日中の窓が入らない環境でPC画面だけを見るのであれば、よいと思います。
ちなみに店頭のサンプルのレンズは残像は見えません。購入後に聞いたところ、度が入るとそのような現象が出ることがあるようです。お店の方には親切に対応いただきましたか、結論としては慣れるしかない、というアドバイスでした。
ゾフで度の強いPC用レンズでメガネを作る場合は、青い残像が出ること覚悟で買った方がよさそうです。

山形の店舗ですが、ありえない速度で測定が終わります。このレベルで測定可能と言ってはいけないというレベルです。

そして、技術職という側面はあれども、あくまで接客業なのに、対応や愛想の悪さはには辟易です。