本音本音

Zoff(ゾフ)の口コミ・評判 23ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え -
  • 品質 2.00

定員の態度

神戸のあるショップ、店員感じ悪いです。以前からその担当スタッフでたまたま機嫌が悪いのかと思ったら2回目もいまいち。
ゾフではもうかいたくありません。
説明め素人。
オプションつけたらバカ高いメガネに、
JINSさんのほうがかなり良い親切対応でした。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 2.00

眼鏡の調節

眼鏡がずれるので調節に行ったら、赤札堂やメガネのの愛眼等なら調節をした後にクリーニングしてくれますが、店長らしき人があんなクズのは掃除しなくてもよいと馬鹿にしたような態度で小声で言ってやってくれませんでした。
安物を買ったので仕方ないかなと思い聞こえてないふりをして怒りを抑えましたが、自分の後のお客には「綺麗にしておきましたので」と言って渡してましたのでかなり気分が悪いです。 
エアポートウォークのZOFFで絶対購入はしないようにしようと思いました。

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まかろんさんがアップロードしたアバター画像

3.00

  • 料金 4.00
  • 接客 3.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 3.00

質より量って人におすすめだと思います。

安いし、商品が手元に届くまでが結構早いので何度かこちらで購入しています。
質は値段相応かな…本当に質より量って人にはおすすめできると思います。
絶対に壊れない、アフターサービスもしっかりしていて欲しいなら、眼鏡市場とかでちゃんとしたのを1本買えばいいと思う。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 2.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 2.00

なんで自腹?

メガネが落ちてくるようになったので直してもらうことに。
そしたら、鼻の部分が折れてしまったようで、部品取り寄せて修理するか購入するか二択を説明されたが、補償はなく自腹。
店側の過失なのに、自腹とは納得いかない。
買わせるためにわざと折った?としか思えなかった

  • かおりんさんがアップロードした画像

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00

だまされた

眼鏡を買いました。展示品は皆で試しすぎたのか、耳に引っ掛ける部分に双方とも白く脂が付いており、しかもフレーム表面にちょっとした傷があって嫌だったので、新品を希望しました。店員さんが電話で確認してくれ「新品あります」というので、1週間ほど待って引き取りに行きました。そしたらなんと!!!あの展示品(耳かけの部分に白く脂が付いており、フレーム表面を確認したら同じところに傷があったので間違いない)を渡されたのです。思わず「新品のわりに汚いですね」と店員に文句を言ったら「あっすみません。触った時に私の脂が付いてしまいました」と言い訳をして必死に拭いていました。そんなわけあるか!バーカ!客を馬鹿にした汚い商売をしていると誰も来なくなるぞ!マイナス点を付けたいが、無いので仕方なく1点付けたるわ。二度と行かない!!!!!

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00

すぐにゆるむ粗悪メガネ

すぐフレームがゆるくなって、何度直してもらってもダメ。
買って半年も経たないのに3回も調整に行きました。直しが無料だとしても行くのが手間。
すぐ落ちてくるし直せば直したで耳が痛かったり、左右不釣り合いだったり。とにかく下手!
素人ばかりが寄り集まった印象。もう二度と買いません。まだ使えるからと思ってほかのメガネを作ってませんが、1ヶ月前に直してもらったのにもう落ちてきてる。
両手で扱ってますか?とかこっちの扱い方のせいにしてくるのも腹立たしい。
安かろう悪かろうの典型的な店

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ゆりりあさんがアップロードしたアバター画像

5.00

  • 料金 5.00
  • 接客 5.00
  • 品揃え 5.00
  • 品質 4.00

Zoffの眼鏡はとにかく形・色がおしゃれ

目が最近になり悪くなってきたので、Zoffで眼鏡を購入しました。
親の付き添いで眼鏡は色々と見ていたのですが、Zoffさんで買った大きな決め手はとにかくデザインが豊富でおしゃれなところです。流行りのデザインも置いているので、伊達メガネでよくありそうなかわいいデザインが眼鏡であるというところに気に入りました。外出先でも普通に付けて歩けるのがいいなと思います。

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2.00

  • 料金 4.00
  • 接客 3.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 4.00

見えにくいが、我慢して使用

初めての遠近両用眼鏡。友だちの遠近両用眼鏡を借りて見てみるとよく見えるので感動して私も作る決心。しかし、ゾフで自分の作ってもらった眼鏡は友だちの眼鏡のようによく見えない。
半年後、ゾフに作り直して貰いに行ったが、これ以上によく見えるようにすると、気分が悪くなる可能性があると云われた。お客様の場合は、0.8以上に設定する事はできませんと言うことだったので、結局、我慢する事になりました。なぜ、希望通りに作って貰えないのか今も納得がいきません。

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わかりづらい

横浜ルミネにあるZoffの店舗に買いに行った。 
薄型のレンズにしようかと思ったが、初めから5千円か7千円のレンズの話しかしてこなかったため、5千円のレンズが標準レンズと勘違いしていた。なのでじゃあ標準レンズていいです、とまとまったと思ったら、前回非球面レンズでお作りしてますが宜しいですか?とまた聞いてくる。何のこと?と思っていると、今度はレンズの歪みの話をしてくる。厚みがあっても歪みの取れるレンズがあるのならまだしも、薄型しか歪みが補正できないレンズしかないのに、一つのレンズに対して二つの説明を被せて話して混乱させ、何でわからないのかとマウント取ってくるやな店員がいた。客がなにを理解していないか想像も出来ず、わかりにくい説明で乗り切ろうとするアホな人だった。(声が大きく、かんだかいため尚のことイライラした)他の店舗では分かりやすいレンズの価格表を見せてくれて一目瞭然だった。あの店舗には二度と行かない。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 1.00

本当に最悪です。、

今まではJEANSさんでメガネを作っていましたが、引越しをして家の近くにZoffしかなかったのでZoffに変えました。家に帰って、メガネをかけてみるとレンズに傷があったので保証書と一緒に無料で直して欲しいと言ったのですが、「それは無理ですよ」と笑われながら言われ、仕方なくレンズだけお金を払って交換してくれますか?と聞いたところ、「それも無理ですよー」とまた笑われながら言われました。傷だけなので我慢して使おうと思いましたが、店員さんが「新しいものを買った方が良いですよ。」としつこく言ってくるので新しいものを買わされました。

Zoffは儲けることしか考えてない店なんですね。店員さんの態度も酷かったですね。一生Zoffでメガネは買いません。皆さんもZoffで買うのはやめた方が良いですよ。お金をとられるだけです。本当に。

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