Zoff（ゾフ）の口コミ・評判 21ページ目

会計前に欲しいフレームが展示品しかないといわれ、展示品か別の色かって言われた。
もっと早く言ってくれ笑
会計前まで30分は待って時間使ってんだからさ。
で、他店舗から取り寄せ出来ないんですか？って言わなきゃやってくれないのか。

てか、ブルーライトカット50%が欲しいと言ったら、レンズやフレームの在庫チェックもせずに 33%にすれば当日渡せますよとか言われてたし。謎すぎ。

前まで使ってた店舗は人が良かっただけなのかな。
今回ちょっと嫌な思いしたからもう行かないわ。
ほんとに新品取り寄せたか分かんないから頼んだ商品もあんまり欲しくなくなったし。

眼鏡がずれるので調節に行ったら、赤札堂やメガネのの愛眼等なら調節をした後にクリーニングしてくれますが、店長らしき人があんなクズのは掃除しなくてもよいと馬鹿にしたような態度で小声で言ってやってくれませんでした。
安物を買ったので仕方ないかなと思い聞こえてないふりをして怒りを抑えましたが、自分の後のお客には「綺麗にしておきましたので」と言って渡してましたのでかなり気分が悪いです。　
エアポートウォークのZOFFで絶対購入はしないようにしようと思いました。

安いし、商品が手元に届くまでが結構早いので何度かこちらで購入しています。
質は値段相応かな…本当に質より量って人にはおすすめできると思います。
絶対に壊れない、アフターサービスもしっかりしていて欲しいなら、眼鏡市場とかでちゃんとしたのを1本買えばいいと思う。

メガネが落ちてくるようになったので直してもらうことに。
そしたら、鼻の部分が折れてしまったようで、部品取り寄せて修理するか購入するか二択を説明されたが、補償はなく自腹。
店側の過失なのに、自腹とは納得いかない。
買わせるためにわざと折った？としか思えなかった

目が最近になり悪くなってきたので、Zoffで眼鏡を購入しました。
親の付き添いで眼鏡は色々と見ていたのですが、Zoffさんで買った大きな決め手はとにかくデザインが豊富でおしゃれなところです。流行りのデザインも置いているので、伊達メガネでよくありそうなかわいいデザインが眼鏡であるというところに気に入りました。外出先でも普通に付けて歩けるのがいいなと思います。

すぐフレームがゆるくなって、何度直してもらってもダメ。
買って半年も経たないのに3回も調整に行きました。直しが無料だとしても行くのが手間。
すぐ落ちてくるし直せば直したで耳が痛かったり、左右不釣り合いだったり。とにかく下手！
素人ばかりが寄り集まった印象。もう二度と買いません。まだ使えるからと思ってほかのメガネを作ってませんが、１ヶ月前に直してもらったのにもう落ちてきてる。
両手で扱ってますか？とかこっちの扱い方のせいにしてくるのも腹立たしい。
安かろう悪かろうの典型的な店

初めての遠近両用眼鏡。友だちの遠近両用眼鏡を借りて見てみるとよく見えるので感動して私も作る決心。しかし、ゾフで自分の作ってもらった眼鏡は友だちの眼鏡のようによく見えない。
半年後、ゾフに作り直して貰いに行ったが、これ以上によく見えるようにすると、気分が悪くなる可能性があると云われた。お客様の場合は、0.8以上に設定する事はできませんと言うことだったので、結局、我慢する事になりました。なぜ、希望通りに作って貰えないのか今も納得がいきません。

購入時の確認の時は問題なかったのですが、次の日長時間眼鏡をかけていると酔ったように気持ち悪くなってしまいました。
度数を良く見えるように設定してもらい、大丈夫！と思ったのですが、合っていなかったようで…
結局次の日レンズの交換に行きました。保証期間内であったので無料で交換していただきました。長時間利用しないと、自分に合っているか合っていないかわからない場合もあるので保証サービスはとても有り難かったです。

様々な口コミがありますが、私の対応をしてくださったスタッフさんはとても気持ちのいい接客をしてくださる方でした。
細かい要望にも応えてくださり、調整後長時間かけてみて合わなければまたいつでも持ってきてくださいと言っていただきました。
接客だから仕方なく言っているなんてまったく感じさせない素晴らしい方でした。
アフターフォローとはいえなんだか無料での交換は申し訳ないと思っていたので、この方に対応していいただいて良かったなと思いました。
お店の評判は対応してくれるスタッフによって良くも悪くもなります。私も接客業をしているので見習いないなと感じました。

先日、フレームが壊れてしまい修理にと思ったのですが修理できずフレーム購入。
レンズを新しいフレームに付け替えてもらったのですが、洗浄も拭きもしないでそのまま渡されました。レンズが汚れているのできれいにしてもらえませんか？と言ったところ、おもむろにシューっと泡のレンズクリーナーを表面だけにかけ、雑に拭きながらコーティングのハゲがあるのでそこはどうにもならないですと。それ、内側に付いたヘアースプレーなんですけどね笑
以前そこで鼻あてを交換してもらった事があったのですが、その時の方はとても気持ち良く鼻あての交換した後に洗浄までしてくれて笑顔でピカピカのメガネを渡してくれました。
なんですかね？この違い笑
そこそこするフレーム買って客にもメガネにも雑な扱いしかできない店員と、無料で鼻あて交換だったのにも関わらず笑顔で客にもメガネにも最上級の扱いをしてくれる店員さんと。
今までメガネ屋さんに行って汚いまま返されたのは初めてでした。

今まではJEANSさんでメガネを作っていましたが、引越しをして家の近くにZoffしかなかったのでZoffに変えました。家に帰って、メガネをかけてみるとレンズに傷があったので保証書と一緒に無料で直して欲しいと言ったのですが、「それは無理ですよ」と笑われながら言われ、仕方なくレンズだけお金を払って交換してくれますか？と聞いたところ、「それも無理ですよー」とまた笑われながら言われました。傷だけなので我慢して使おうと思いましたが、店員さんが「新しいものを買った方が良いですよ。｣としつこく言ってくるので新しいものを買わされました。

Zoffは儲けることしか考えてない店なんですね。店員さんの態度も酷かったですね。一生Zoffでメガネは買いません。皆さんもZoffで買うのはやめた方が良いですよ。お金をとられるだけです。本当に。