Zoff（ゾフ）の口コミ・評判 33ページ目

30分でお渡しできます！の看板につられて、衝動買い的にゾフでメガネを作ったのですが
耳の後ろが痛くて長時間かけていられない。

調整してもらったら、今度は鼻と耳が痛くて長時間かけていられない。
また調整してもらったけど、また耳の後ろが痛くて・・・

3回とも違う店員さんが耳のかかり具合を見て調整してくれましたが、上手に調整してくれる人がいないんだろうか。
安くて早くできるからお客さんも多いし、ていねいに対応してくれるけど
ずっとかけていられないメガネじゃ役に立たないのです。

また調整してもらいに行かなきゃいけないのかなぁと気が重いけど、痛いし。

評価は0(あればマイナスにしたい位)。
待ち時間が長いのはメガネ店ではよくあることだが、ただZoffの店員は時間にルーズすぎる！理由は、3つ。1に分業制かわからないが暇な店員が居ても接客しない、2に待ち時間短縮の為に外出させてくれるが見込みが甘すぎて却って往復の時間が無駄になる、3に会計が終わったら30分後に出来てますと言うができてない(店頭の30分で出来る表記はできない時は置かないべき)。
時間がない結果として、対応が適当(こちらの意向は全く聞かないし、詳しい説明もなし。しかし有料オプションは不要なものも何回も勧める)なので、二度と行きません。ALOOKなど他の店舗では経験したことがないほど、残念だったので投稿しました。

「Zoff SMART」を使用しています。
軽く、ずれにくいのでかけ心地が良いです。
やはりフィットすることが重要な点です。

ゾフの青葉台店に行きました。
従業員のプライドが高過ぎて嫌になります。
その他にもたくさん不愉快とも言えるべき言動をとる事が多いので、この店は絶対に行かない方が私は良いと思いました。実際にお店に行けば一目瞭然だと思いますが、他の店に行った方が賢明です。
上記の意見は、あくまでも個人の見解です。

フレームを選ぶ時にも、質問に対する親身なアドバイスはほとんどなく、対応が機械的でした。
その時点で、辞める勇気をもつべきでした。
出来上がりのレンズの厚さと、フレームのアンバラスさに落胆しました。

店頭セールで安くフレームを販売していたので購入。
視力をはかり、最後の最後に薄型レンズはプラス5000円となりますと。
それ最初に言ってくれないと。
それと、最初にラインに登録すると、次回から手間なく買えるということなので、登録をしようとやっていたのですが、わからない部分の質問にもそっけない対応、売り場でずっとたったままやりました。
対応含めすべてよくないです。

ラゾーナ川崎の店舗に行きましたが、店員の態度が悪く引きました。
接客できないなら辞めたほうがいいのではないでしょうか？
非球面でもセットのレンズでも見え方は変わりませんよとか、
掛け具合の調整でも難癖を付けてきて、首を傾げながら調整する始末。。。
勉強不足もあそこまでいくと不快感満載です。

二度と行きません！！

某ショッピングモールの店長の対応にビックリ。従業員はわりとまとも、どちらかと言えば親切で接客対応が良かっただけに残念。露骨に気分が態度に出てしまう方はできれば路面店へ回してほしい。せっかく家族できているのに全員が嫌な気分になる。

今日眼鏡の調整に行ったんだけど定員がまさかの耳に眼鏡の掛ける部分がある部分をを折ってしまい壊された‼️😣
それに定員がまさかの壊した理由が力入れすぎて折ってしまってって言われて、謝っていたんだけどヘラヘラ状態に言われて悲しかった。それも弁償して貰い新しい眼鏡を貰い良かったんだけど帰り際には壊した眼鏡は持って帰りますか？って聞かれてはぁ?っと思った。壊された眼鏡とても気に入っていたのに去年買ったばかりなのになんか悲しい日だったし次眼鏡調整に行ったら今回みたいにされたくないっと思った‼️😣

今まで使ってた眼鏡の度数が合わなくなったので、
フレームが安いと耳にしたゾフで眼鏡を作った。

フレームは一番安い5000円のものをえらんだ。
だが、レンズを薄型のレンズにしないとレンズの厚みが出る言われて…
(他にオプションもつけて、)結局全部込みで１万4000円ぐらいになった…。
夫に料金を話したらビックリしてた。
クチコミ見たらジーンズさんだと薄型のレンズでも、0円とかいているので
判断を誤ったなと思った。
度なしとか、度数が弱い人ならいいと思うけど…度数が強い人は
気を付けた方がいいと思いました。