Zoff（ゾフ）の口コミ・評判 33ページ目

息子のメガネを受け取りに行きました。試着し店員さん工具で微頭整時にバキっと音がして、すみませんロウ付がしっかりしてなかったみたいで壊れました。在庫も無く明明後日になります。今ある色違いのメガネで今調整したもので新品を再調整し郵送します。再度試着し今度は怖くなったのか工具使わず両手で持ってグイっと曲げてハイどうですかねーって。
壊れた物はしょうがないが、その後の対応に疑問点が。もうこのメーカーでは買いません。

某イオンモールの店長は、お客が店員に苦情を言っているのにフォローをしません。
他の店員と同化して知らん顔です。びっくり‼️
おもむろにタブレットでお客の個人情報を検索して、苦情を受けていた店員にコソコソと喋っているだけ。
そしてお店に何度か電話が鳴っても近くにいるのに知らん顔
挙げ句の果てに他のお客さんの応対をして忙しいアピール
店員に対応させて逃げてるとしか思えない…
(注　苦情を受けている店員は当事者ではない関係のない人)

応対が悪いのを通り越して、異様な光景です
他の店員は何も感じないのか？

店長がこれじゃあ、改善されないだろうし、無駄のようです

会社全体の問題？

フレーム単体では安いのを売り文句にしてますが、結局レンズや度などで普通の店舗で購入するのと変わらない。また検査するスタッフは、素人であります。検査もいい加減で、出来上がって合わなくて結局作り直す羽目になった。

やっぱり低価格で提供する眼鏡屋は、それなりの商品しか置いてないです。広告宣伝費に莫大な費用をかけるあまり、商品（フレーム）は質の悪いもののようです。二度と買いません。

視力測定してもらって作りましたが、確かになれるまで何日かかかるのは今までもそうでしたが、左右に視線を動かすとかなりぐるっと来ます。遠近両用とかにされてる？
乱視があるはずだったけど何かの都合で無くしてますとの話は大丈夫なの？なれるまで3週間から1ヶ月程度かかりますって車の運転必須な田舎では使えないんじゃ？？
掛け心地とフィット感は非常に良いのですが…
いつも掛ける＆眼鏡歴長い人はきちんとした眼鏡屋さんに行ったほうが良い。11000円のお勉強代でした。

フレーム（他社商品だが）調整してほしいと言ったら、ろくに見もせず多分何でもないと思う、他社の商品は素材が何か分からないから割れるかも、と言われた。調整が合わず頭痛がし始めたから急遽どうにかしてもらいたかったのに…。
他のメーカーのオリジナル商品でなくブランドメガネだから購入店じゃなくても同じなのに。結局自社商品しか見ないって事だよね。

とにかく安いです。一番安いレンズでも全く問題なしですよ。
ただもうちょっとだけ色んなタイプのフレームがほしい。
私はサングラス用の木のフレームに普通のレンズを入れていただいて使ってます。
凄く気に入ってます。

zoffで２回メガネを作りましたが、毎回度が合いません。
きちんと検眼してから作ってもらっているのに、出来上がったメガネを掛けると度が合わないんです。
店員さんに度が合っていないと伝えても、しばらく使って慣れるまで訓練してください！と訳の分からない事を言われました。
かなり視力の悪い私にとってメガネはま命綱なのに、いい加減な物を作られてしまい困りました。
ほとほと困り果てて隣町のzoffまで行って、３本目のメガネを作ってもらったら、やっと自分の目に合った物が出来ました。
自分の目に合うメガネが出来るまで、総額35000円以上かかっています。
安価で自分に合ったメガネを作りたいなら、zoffは候補から外した方がいいと思います。

遠近両用を買い替え、2週間後楽しみにとりに行きました。新しい眼鏡をかけてびっくり。今かけている眼鏡より見えないのです。理由を聞くと遠近どちらも度数を落としているとのこと。60歳を過ぎて目が悪くはなっても良くはなりません。よく見えるようになりたいから新しい眼鏡を買いに行ったのに・・・絶句です。若い人に対する会社のにわか研修？経験も浅く教育もされていないというか・・・とても残念です。疲れました。

眼鏡のずれる悩みを大幅に改善、テンプルをスライドさせて頭部を360度包み込む事で、超絶ホールド。
自らの頭の大きさに合わせて調整可能、脱着も簡単なのでお子様から大人まで幅広くご使用いただけます。
スライドしていない時は通常眼鏡として普段使いも可能。

この説明がまさに欲しかったもの！と、購入しましたが、スライドさせたテンプルは細いプラスチックのみになり、軽くぶつけただけでポキッと折れました。

片方のテンプルの部品交換で治るかと思いお店に行くとフレーム代の半額です。との事。
購入して5日で壊れました。2度と買いません。

ゾフのメガネを安価で購入、品揃えもよく嬉しかったです。
ただし、メガネの鼻パッドの金具が割れたので修理をお願いしにお店に行くと、鼻パッドの交換は無料ですが、金具が折れたとなると、
部品１つだけの修理はできません、購入したメガネと全く同型のメガネの部品をこのメガネに移すことでしか対応できません。その場合代金はフレーム代の半額ですということで、結構お金がかかりました。
金具１つだけの製造をしてくださればもっと安価で修理できるのではと思いました。

購入は安くても、壊れた時のお金は結構かかります。