Zoff（ゾフ）の口コミ・評判 35ページ目

今まで使ってた眼鏡の度数が合わなくなったので、
フレームが安いと耳にしたゾフで眼鏡を作った。

フレームは一番安い5000円のものをえらんだ。
だが、レンズを薄型のレンズにしないとレンズの厚みが出る言われて…
(他にオプションもつけて、)結局全部込みで１万4000円ぐらいになった…。
夫に料金を話したらビックリしてた。
クチコミ見たらジーンズさんだと薄型のレンズでも、0円とかいているので
判断を誤ったなと思った。
度なしとか、度数が弱い人ならいいと思うけど…度数が強い人は
気を付けた方がいいと思いました。

シャポー船橋店へ足を運びましたが店員はおそらくアルバイトの女です。店舗に在庫がないメガネとネットで把握していたため、色違いのメガネを見に行きました。こちらが話している途中に引き出しをゴソゴソとあさり、在庫はありませんと一方的に告げてレジに戻っていきました。全くこちらの要望を聞こうとする気はありません。この店員は本当に接客して商品を販売する気はあるのかと疑問になる態度でした。今まで他店舗に行った時はとてもよい対応の店員だっただけに、こちらの店舗の店員にはがっかりしました。他にも聞きたいことがありましたがこんな店舗では買いたくないと思いましたので、すぐさま店を出ました。もう行きたくないです。

私が行った店(大分のアミュ)の担当した人が下手だっただけかもしれませんが、調整が下手です。何度も何度も調整をやり直してもらってもしっくりこず、時間も無くなったので、「もうこれで良いです。」とこちらが諦めて合っていない眼鏡を掛けています。
鼻にあたる部分の調整も下手ですが、耳に掛ける部分の曲げ調整なんかは全然できないようです。
その上ネジもすぐ緩んで、レンズがいきなり取れました。
メガネネジ用のドライバーで自分で直しましたが、ちょこちょこ緩みます。

メガネの質も、定員の技術も悪いので、もう利用しないと思います。
ジンズの方がマシです。

思った使用と違うメガネが出来て来てびっくり！
最初にこうゆうメガネですと説明があれば回避出来た事！
しょうがないから新しい処方箋を持って行くと追加料金を取られる始末！
金を払わないとメガネは作らないと脅された！
会社の方針なのか、説明なしで客がら金を絞り取るのが新宿ララ店の方針のように感じた！
あれで役職持ちとはびっくりした！
もちろん一度も謝罪なし！
2度利用したくない！

7月2日発注で納期は7月16日。
他店で店頭で購入すれば最短20分で持ち帰ることができるレベルの8,000円メガネ。もうここでは購入しません。納期も品質のひとつです。

自宅のみのメガネを購入しに行きましたが　いざお願いすると　薄型レンズをしつこく進められ　通常レンズでお願いすると　”たまたま在庫が無くて・・・”　と高額レンズをまた進めれ　一昔前のメガネやを思い出させられました。　隣町の店舗に在庫確認をして頂いてる間に　他のお客さん（２人）にも　”たまたま在庫が無くて・・・”　同じ対応で高額レンズを進めて　　　どんだけ売れるのかわ　わかりませんが　あまりにもやり方が汚い接客に思えましたね。　皆さまも記載していますように　おそらく会社のやり方で　良心的とは言えないシャップですね。

４月に息子の近視が発覚し、早速処方箋を持ってお店へ。気に入ったフレームがあったのはいいのですが、フレームの耳にかけるゴム部分がすぐに破損。針金が飛び出していました。危ないので本社に問い合わせました。対応はよくてすぐに部分交換。
そしてまた６月に同じ部分が破損。交換を依頼したら、今度はゴム部分だけ違う色に。。。何の断りもなくです。流石に唖然としました。
後日、色は合わせてもらったんですが、一昨日、ちょっと壁にすっただけでまた破損しました…。もう疲れました・・・。子ども用は安全なものを作って欲しいです。

モールで初めてZoffの眼鏡を作ったけど、買い物にぐるぐるまわって、やっとできたかと受け取ったら‥なんか形ちがう？？
やっぱり、店頭に並んでたのより、微妙にフレームの角がとがったデザイン、こんなんじゃなかったよぉ！失敗した‥

同じく川崎ラゾーナです。
眼鏡のかけ心地が悪く。
調整をしてもらいにいったところ。

スタッフの方に神経質な方だと気になりますね。
と言われました。
いったい、どうしたらいいのと言わんばかりの態度で、てきとうに調整ぽい事をされ終了。

その後使用してみましたが。
やはり、かけ心地は変わらず。
とてもかけられません。

池袋ルミネの6階にある店舗
曇り止めレンズを購入。マルチコートが不可になる為、レンズの表も内側も反射が半端ない事を説明しなかった。
レンズ内側に蛍光灯や日光で自分の顔が反射して、とても見え辛い。だいぶ慣れたが、それでも気になる。
鼻パッドの位置や幅が合わないと感じたので、もっと厚みのあるパッドに交換出来ないかと後日尋ねたが、その時の応対かわ最悪だった。
出来ないなら出来ないで、もっと言い方があると感じる。こんなにも気分を害する接客をされる覚えはない。心から腹が立ったしガッカリした。
こんなメガネに3万を超える料金を払った自分にもムカついた。
ただ、曇り止めの効果だけは偽りではなかった。これはホントに効果あります。だから1点です。