Zoff（ゾフ）の口コミ・評判 37ページ目

日経に一面の広告が出てたのでいってみた。軽いのあったので決めた
遠近両用レンズだったので１０日後に受け取りに行った。
そのときフィッティングするものだと思っていたら、ご自分でもできますのでとそのまま渡された。えー！まずびっくりした。眼鏡屋の真髄はそこだろと思ったがそのまま帰った。しかもはだかのケースのままだし、袋くらい入れるだろ普通は！２度びっくりしてつっこめなかったよ。その４日後にＪＩＮＳで息子の眼鏡をかったが、フィッティングもあったし、袋に入れてくれた。
もしかして素人の店？ここは

あべのキューズモール店、検査に時間をかける割には、実際に出来た眼鏡をかけると、見えにくい。
それを店員さんに伝えると、割と強引に説得してくる。
6カ月間無償でレンズ交換していることを告げられたので、後日レンズの交換に行くと、こちらのレンズに関しては、基本交換はしていないとのこと。接客態度からして、かなり気分が悪い接客をされた。レンズに関してもオプションを付けると、けっしてやすくなく今は眼鏡を作って後悔してます。

2019/10/17にゾフさんにメガネを買いに行ったのですがフレームを選びカウンターに持っていったら氏名、生年月日、住所、電話番号などの個人情報を端末に入力して下さいとの事。
私が「あまり個人情報をさらしたくないんだけど入力は必ず必要ですか」と尋ねたところ「個人情報の入力がなければメガネをお売りする事は出来ません」との返答。もちろん個人情報の取り扱いなどに関する一切の説明もありませんでした。
格安メガネとの事ですが自身の個人情報を切り売りしてのメガネの値段だと考えた場合、酷く高い買い物に思えました。

以前は、他で買ったメガネでも調整してくれたのに。
今日は出来ませんと冷たくあしらわれました。
もう、二度と買いには行きません、家族親戚含めて。

後日受取に行ったが
私の眼鏡をカウンターに置いたまま他の人の接客を始めた。
支払いを済ませたらどうでもいいのたろう。
最低。

目の悪い娘のメガネを作りました
近視が強いのでレンズが分厚つくて…オプションで薄くなるものもありましたが値段も高くまさかそこまで分厚いとは思わずそのまま作ってもらったら、びっくり
レンズの厚さ１センチ近くありました

そうゆう説明もきちんとしてくれたらそのまま購入しなかったのに…
結局、そんな分厚いメガネは恥ずかしいと、他で作り直しました

オプションを付けると厚さがこれくらいになって、つけないとこれくらいですとか具体的な説明が欲しかったです
もったいないけど勉強代として、仕方ないなと思います
もう行きません

半年経たずに4回もレンズが外れたりネジが緩んだり普通に使用しているだけなのに…
仕事している最中にレンズがポロリあり得ない！

Zoff スマートを購入して10日目でフレーム折れた。1年保証で無料交換出来ると思いきや、出来ない（半額有償）との事。はあ⁉︎と無言でいたら特別にという事で交換応じてくれたが、それも1ヶ月ほどでまた折れた。さすが韓国製のフレーム、明らかに脆すぎる！もう二度とZoffは利用しない！

店員の知識が低すぎる。
対応の悪さ、愛想がない、お客をお客とも思わずただタスクをこなす感じ。
感じ悪すぎる。

受け取りが二週間かかるし…全てダメ。

もう二度と行く事もないし、買う事もありません。

小学生の子どものメガネを初めて購入に行きました。
メガネをかけることに拒否感があり、事前にホームページで様々なフレームを探した中でZoffで気に入ったフレームを子どもがみつけて購入に行きました。
が、「フィッティングはしてくれない・初めてなのに子どものメガネについての説明もしない・こちらの質問には『あ、はあ』・質問したあとに隣のレジのスタッフが『お会計したいのであけてもらえますか？』と言う」…なぜわざわざ店舗へ足を運んでいるかの意味も理解できないスタッフばかりなのだと、ガッカリです。
子どものメガネの購入や初めてメガネを購入する方にはおすすめできません。
安価なので、デザインのみで購入する方にはよいとはおもいますが、ホスピタリティは低いです。