Zoff（ゾフ）の口コミ・評判 41ページ目

私の目は左右差が少しですがあり、近視と乱視があります。
視力検査で、問題が発生。
自動視力検査と双眼鏡❓みたいなもので測定する視力検査に差異が出てしまいました。

高圧的な態度で男性スタッフがあなたにはメガネを売りませんと。
優しく言って頂けるとこちらも話を飲み込めるのに、なぜか怒りながら言われたので、すごく嫌な気持ちになりました。

ゾフ　スマートスキニー　耐久性に問題アリです。
子どもが踏んでも、プロレスラーが試合しても壊れない「最強のタフメガネ」であるはずのゾフスマートスキニーを購入したものですが、半年もしないうちに壊れました。

フレームのレンズの下の部分が切れ、レンズがポロッと出てきてしまいました。
こんなことってあるんでしょうか？よりによって耐久性を売りにした商品で…

しかも保証サービス外だそうです。

ゾフではもう買いません。

フレームの価格に標準のレンズが付いてます。薄いレンズにするには、そこからオプション料金がかかります。
私は度数も高いのでレンズが分厚くなるのですが、Zoffでメガネを作るのは初めてだったので、様子見でお金をかけずに作りたかったので「標準のレンズで」と伝えると半笑いで対応されました。

メガネの品質はデザインも含め値段の割に良いと思ったので、接客だけが残念でした。すべての店員さんではなく、たまたまハズレの人だったのかとは思いますが。

先日、ルクアのゾフにメガネがずれる気がして調整をお願いしたら
何しにきた
みたいな態度が顔に出た女の人に接客されました。
ルクアのお店はいつもはかなり混んでいるので調整だけでは申し訳ない気がして伺いませんが、先日はゆったりした感じだったのでお願いしたつもりでした。
最初から最後まで終始、こんなことで来るなみたいな雰囲気を出され、すごく残念でした。
今まで、名古屋や京都でもお世話になりましたが
ここまで残念な接客をされたのは初めてで、がっかりです。
もう、ルクアにはいきません。

老眼鏡を購入に行きました。
自分に合う老眼鏡を選び、レジに行ったところ、ちょっとお待ちくださいと言われちっとも対応しない。
何分かかりますか？ と尋ねたら
5扮です って…
その後、何かを見て
いや、10分です って…

は？ 前の人のメガネの出来上がりを終えてから、老眼鏡のレジをするつもりか？
老眼鏡なんて、ただ支払いをするだけなのに、何で10分も待たないかんの？
この対応おかしくないか？
店員は他にもいるのに…
以前は自分のメガネも、家族のメガネも全部ここでしたが、もう二度と行かない。

会員証を表示するためにLINEにて登録をして下さいとの事なので、すぐさま登録をして会員証を表示はしたのですが、、購入をして4日後にTwitterにて1000円オフクーポンを見つけました。店舗の電話で1000円オフ出来るのか問い合わせたらこの対応を受けてしまうとその他の方にもそのように対応しなければならないので出来ません。と言われました。なぜ、わざわざLINEで登録させておいてクーポンがあることを教えてくれないのか、、その不親切さに二度と買わないと決めました。とても不親切なメガネ屋です。

私は病院清掃をしてます。髪の毛があったりしては、いけないので眼鏡市場さんでかってたけど再度Zoffさんで買わせて頂きましたが髪の毛は、見えなく怒られるはめになりました。その店少しの高い眼鏡市場さんの眼鏡は何かはっきりくっきりしていました。

フレームの耳かけのネジの部分を壊してしまい、近くのZoffに行ったら、女の店員「修理出来ないから新しいフレーム買うかネジの所取り替えだと半額になる」と、こっちが困っているのにお金払えば~メガネ使えるよ~みたいな言い方。頭にきたから一度家に帰って出直して夕方行ったら男の店員
さんこっちが困っているのを察してくれて丁寧な応対でした。名前わからないけど、
またメガネで困ったらあなたを指名しますね。ありがとう。

普段JINSで買っているが、くもりどめレンズがZoffの方が安かったため試しに購入。白くならないだけで細かい水滴が無数につき、全く前が見えない。非球面レンズにするのにさらに5,000円くらいかかるとかで、止めたら中心以外かなり歪んで見えて気持ち悪い。JINSは非球面レンズ標準なので、結果的にJINSの方が得。
8,800円で購入したが、現状使っていない。JINSはオンライン、かつ、期間限定でくもりどめレンズ無料、かつ、セールのフレームにしたら3,300円でくもりどめメガネを購入出来た。まだ届いてないから効果の違いは分からないが、Zoffでは2度と買わない。

関東圏内のゾフにて、幼児のメガネのレンズを作ってもらいましたが、レンズが左右逆でした。
幼児だったためすぐに気が付かず半年後の眼科で判明。１週間かけて作り直してもらいましたが、また間違えていました。さすがに２度の間違いはありえません。
本当にいい加減な仕事しかしていない。会社がミスを問題と捉えていない。ゾフはもう２度と利用しません。