Zoff（ゾフ）の口コミ・評判 41ページ目

Webサイトを見たところディズニーコラボのかわいいものがあったので店舗に行き、購入しました。普段から眼鏡をかけているため、今使っているものと同じ度数にしてもらったのですが、しばらくかけてみて度が強いように感じ再度店舗へ店員に伝えたところ、「度は同じだ。気になるのなら非球面レンズに変えてみれば」とのこと、5000円を払い非球面レンズにしたが変わらずおかしいと思い、別の店に行くと今まで使っていたメガネとは度数がかなり違うと言われました。あれだけ確認し、5000円払ったにもかかわらず最初からレンズが間違っていた。呆れて何も言えません。

先日、zoffで眼鏡を購入しましたが、
店員の説明に不信感。
セットのレンズは歪むそうで、ほかのを
追加する形で勧められました。
厚いか薄いかならこだわりなくそのままで
と言えるけど、歪むなんて言われたら不安
になります。
なんのためにセットのレンズがあるので
しょうか？
お勧めしかねるレンズをセットにしているのは
がっかりでした。
フレームの種類は豊富でしたが残念です。

前回購入時に当日受け取れたので今回もZoffへ。

ブルーライトカットや曇り止めのオプションレンズを選んでしまうと、当日受け取りは不可能となり購入して受け取りまで２週間。

公式HPでのオプションレンズについて、最長で約10日間と書いてありましたが、店舗での受け取りは14日後でした。

ブルーライトは０円！と仰っていても、２週間もかかってしまうのでは。。。長い。

ライン登録をしないと買わせてもらえませんでした。ガラケーユーザーはゾフのメガネが買えないようです。

接客がぁとかすぐ壊れるとか文句言ってる連中が沢山いるが格安メガネ屋にそこまで求めるのが間違っている。ただしレンズの耐久性はかなりヒドイのは間違いない。3000円追加してレンズに傷防止のコーティングをしたにも関わらず、３ヶ月で何ヵ所かに傷。保証期間内だからレンズ交換してほしい旨伝えたが、使用状況がぁ、３ヶ月ではこんな自然に傷がぁ等しつこく聞いてくるので、一喝して交換させた。格安メガネ屋で買うとこんなだろう。サブのメガネだしまぁいいか

ゴールデンウィーク中でお客さんが多く、店員の皆さんは働きたくないご様子でみなさん気怠そうにされてました。
笑顔もなく態度も悪い。
それに加えて、メガネの知識がゼロ。素人軍団です。
社員教育はされていない様です。

今日買って８ヶ月の息子のメガネがメガネを拭いていたら真ん中からまっぷたつに割れた…😨
私も安いメガネばかり愛用しているが今まで割れたことなどない…お店に電話してみたが無償ではやれないと…落としたわけでもやないのに割れるか？初期不良なら無償交換もありますが…って…そうきたか…😨普通に使っていて割れるようなメガネはダメだ…息子のだけでも少しいいやつを買いに他店に行こうと思う今日この頃でありました…。

大宮のルミネ店の話。購入後メガネをかけていて鼻が痛いので調整をお願いしましたが３回行っても改善できません。やる人やる人言うことが違います。やることも違う。顔や頭のカタチによって対応策も異なると思いますが、見もしない人もいます。調整能力なしですね。安かったのはよかったですが、人材教育をお願いしたいですね。

買ってすぐプラスチックフレームに細かいヒビが入りました。どの部分かは伏せますね。
全額ではないが有償でのフレーム交換となる様な事を店員さんが言うので 保証と違うと思い最低限言わせて頂いたところ無償交換となりました。
｢次回はないですから。｣と言わなくていい事聞かされました。は？そうなれば違う店で作ります。

ステンレスフレームの溶接はがれで使用不可に…1年以内の保証対応で新品になったものの、また1年もしないうちに同じ不具合。カスタマーセンターに連絡も保証期間外で対応できないとの一点張り。品質上には問題ない、使い方の問題とか、他のメーカーでとか…回答が最低でした。
新しいのを代わりに買わさせる…保証期間ってなんでしょうかね。信用ないので他社に切り替えします。