本音本音

Zoff(ゾフ)の口コミ・評判 43ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

  • 料金 3.00
  • 接客 4.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 -

受け取りまでの日数

前回購入時に当日受け取れたので今回もZoffへ。

ブルーライトカットや曇り止めのオプションレンズを選んでしまうと、当日受け取りは不可能となり購入して受け取りまで2週間。

公式HPでのオプションレンズについて、最長で約10日間と書いてありましたが、店舗での受け取りは14日後でした。

ブルーライトは0円!と仰っていても、2週間もかかってしまうのでは。。。長い。

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ライン登録しなければ購入させてもらえない

ライン登録をしないと買わせてもらえませんでした。ガラケーユーザーはゾフのメガネが買えないようです。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 1.00

格安メガネであると割りきるべき

接客がぁとかすぐ壊れるとか文句言ってる連中が沢山いるが格安メガネ屋にそこまで求めるのが間違っている。ただしレンズの耐久性はかなりヒドイのは間違いない。3000円追加してレンズに傷防止のコーティングをしたにも関わらず、3ヶ月で何ヵ所かに傷。保証期間内だからレンズ交換してほしい旨伝えたが、使用状況がぁ、3ヶ月ではこんな自然に傷がぁ等しつこく聞いてくるので、一喝して交換させた。格安メガネ屋で買うとこんなだろう。サブのメガネだしまぁいいか

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 3.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 3.00

やっぱり安もんはあかんのか…

今日買って8ヶ月の息子のメガネがメガネを拭いていたら真ん中からまっぷたつに割れた…😨
私も安いメガネばかり愛用しているが今まで割れたことなどない…お店に電話してみたが無償ではやれないと…落としたわけでもやないのに割れるか?初期不良なら無償交換もありますが…って…そうきたか…😨普通に使っていて割れるようなメガネはダメだ…息子のだけでも少しいいやつを買いに他店に行こうと思う今日この頃でありました…。

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1.00

  • 料金 5.00
  • 接客 3.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 3.00

何度調整しても鼻が痛い

大宮のルミネ店の話。購入後メガネをかけていて鼻が痛いので調整をお願いしましたが3回行っても改善できません。やる人やる人言うことが違います。やることも違う。顔や頭のカタチによって対応策も異なると思いますが、見もしない人もいます。調整能力なしですね。安かったのはよかったですが、人材教育をお願いしたいですね。

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1.00

再販したものの

ぼっちざろっくコラボの再再販を12月に実施するみたいですが、前回同様に平日の11時スタートとのこと。平日のこの時間帯にアクセスできない人も多いでしょうし、受注生産ではなく、販売制限もかけないため、転売目的の購入者に買い占められて終わりでしょう。さらに前回購入できずに仕方なく転売価格で購入された方にとっては、この短期間に再販するとは小馬鹿にされたと感じてもおかしくないでしょう。

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1.00

  • 料金 4.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 2.00

接客態度とサービスの悪さ。

買ってすぐプラスチックフレームに細かいヒビが入りました。どの部分かは伏せますね。
全額ではないが有償でのフレーム交換となる様な事を店員さんが言うので 保証と違うと思い最低限言わせて頂いたところ無償交換となりました。
「次回はないですから。」と言わなくていい事聞かされました。は?そうなれば違う店で作ります。

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1.00

  • 料金 -
  • 接客 1.00
  • 品揃え -
  • 品質 1.00

対応にがっかり

ステンレスフレームの溶接はがれで使用不可に…1年以内の保証対応で新品になったものの、また1年もしないうちに同じ不具合。カスタマーセンターに連絡も保証期間外で対応できないとの一点張り。品質上には問題ない、使い方の問題とか、他のメーカーでとか…回答が最低でした。
新しいのを代わりに買わさせる…保証期間ってなんでしょうかね。信用ないので他社に切り替えします。

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1.00

  • 料金 4.00
  • 接客 4.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 2.00

メガネは何のためにかけるのか

メガネは視力矯正の為にかける訳ですよね?
店には視力を測定する機械は有りますが
自動ではありません。
店員が話を聞きながら測定してくれるんですが
やはりそこは技量が必要でアルバイト的な店員では
度が合いません。
作って度が合わない。
保障があるので再度度数を測って作り直して
再度使っても度数が合って無い。
2度も測定したのに度数が合わなかったので
3回目は保障期限も切れる寸前だったので諦めました。
どんなに安くても、度数を合わせられなければメガネはゴミです。

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1.00

フレーム折れる。2回目

気に入ったフレームだったので購入しました。
仕事柄メガネがよく汚れるのでこまめに拭くのですが、
拭いていたらフレームがポキッと折れました。
そんなに強い力入れてないと思ったのですが簡単に
折れました。
同じフレームをまた購入したのですが、
また同じように拭いていたらフレームが簡単に折れました。
ずっとメガネかけてますがフレームが折れたのは初めてです。
安いからと言ってもきゃしゃ過ぎます。
店員の態度も他のメガネ屋に比べて悪く、店舗のメガネも
他の人が掛けてアブラだらけのメガネが多いです。
2個同時に買ったメガネも1個色つきレンズにしたのですが、
取りに行ったら逆のフレームにつけてあり作り直してもらいました。
Zoffは良くないです。

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