本音本音

都タクシー(京都)の口コミ・評判 5ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

58件中 41〜50件目表示

1.00

突然の乗車拒否

本当は星ゼロですが
タクシー呼び待っていたところ電話がきて
急に運転手があがったのでいけません。とのこと。
びっくりして他の車は来れないんですか?ときいたところ、うん!行けんっていいよるやろ!とすごい威圧的な態度で謝罪の一言もなく2度びっくりしました…
電話受け付けの方の態度は昔から気になっていましたが二度と利用しないと決めました…
近くの太陽交通さん、第一交通さんは評判がいいのでそちらをメインに使いたいと思います

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さすが都タクシー

四条川端交差点直進赤で右折可の状況。右折しようとしたら猛スピードで直進してくる車、思わずブレーキ!『さすが都タクシー』と叫んだ。

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4.00

車内がきれい

先日、外出帰りに繁華街から乗りました。かなり多くの荷物を持っていたのですが、運転手さんがすぐに気づいてトランクを開けてくれたので、快適に乗ることができました。車内もきれいで、特有の匂いもなかったので、車酔いしやすい私でも抵抗を感じませんでした。時々会うおしゃべりな運転手さんが苦手なのですが、疲れているのを察してくれたのか、初めに軽い会話をして、残りは静かに過ごすことができたので助かりました。全般的に不満に思うようなところはなかったです。

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4.00

人間力と情報力

引っ越してきたばかりのために、よく街のことが分からず、タクシーの運転手さんとよく会話をするようにしておりますが、さすがは運転手さんだけあってこちらが的確な質問をすればおいしいお店や、その町の風俗などを教えてくれました。以前はタクシーの運転手さんの対応はひどいと風の噂で聞いていましたが、みんなとてもよくしてくださいました。特に初老のおじいさんのドライバーさんさんの笑顔は今でもよく覚えていて、お孫さんの話をしてくださいました。私自身おじいちゃん子だったためとても心がほんわかとしました。

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態度悪い。

通り名を言わないと分からないと道を知らない観光客に強く言い放つ女性ドライバー。終始上から物を言う。
最悪タクシー会社。

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5.00

タクシーで京都観光を楽しみました!

先日妻と京都を旅行した時にタクシーを利用して観光を楽しみました。歩くのもしんどくなってきているので本当に助かりました。予約はスマホで簡単に出来るので、それも利用した理由の一つです。利用したタクシーの運転手の方が本当に親切で色々と解説を入れながら案内してくれるので、すごく楽しかったのを覚えています。食事もお勧めの美味しいお店を案内してくれたので、とても得した気分になりました。自分たちで旅の計画を立てて楽しむのも良いですが、こんな楽しみ方も良いなと思いました。

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5.00

貸切タクシー

今回タクシー貸切でお願いしました。 運転手の  ○○○さん 最高でした! 効率よく まわることができた事 降りて 現地の案内や説明までしてくれました。他の貸切見ても 降りて案内まではしてない様子 そんななか 一緒に説明してもらい 車窓からも案内 急遽 予定外の場所まで対応いただきました 翌日も お願いして 桜の時期で 混んでるなか 予定の場所は行けたし +α まで行けました 有難うございました

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5.00

いつもお世話になっています!

営業所が自宅の近くにある事もあって、我が家ではいつもお世話になっています。運転手さんをはじめ社員の皆様の対応は素晴らしいです。運転手さんはみんな優しく運転してくれます。2018年の様な大雪の時でも、連絡すると笑顔で自宅まで来てくれて助かりました!今まで利用して嫌だなと思った運転手さんは1人もいませんでした。いつも安全運転ですし車内で話しかけてくれますが、こちらが疲れている雰囲気を感じると黙っていてくれたりして気遣い上手です。これからもお世話になります。

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5.00

満足です!

京都へ家族旅行に行ったときに、足の悪い祖母がいるため観光の移動手段として1日利用しました。電車やバスを使っての移動に比べて待ち時間がなく、スムーズに観光することができたのでよかったです。担当のドライバーさんがとても親切な良い方で、当初行きたいと思っていた観光地以外にもおすすめの場所に連れて行ってもらえて、ホスピタリティのある接客だなと感動しました。また家族写真も撮ってもらえて、良い思い出となりました。もし再び京都に行くことがあったら、また都タクシーを利用したいと思います。

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電話受付の女性の対応が最悪

配車依頼したら間違えて配車したらしく、20分程待たされた挙句、再度確認の電話をしたら怒り口調での対応。手配場所の確認をしたら明らか配車した電話口の女性が間違えていることがわかったが謝りもしない。急ぎであることを伝えると「〇〇迄でしょ〜?」と近くだからそんなに時間はかからないとでも言いたげな態度がまたとても気分が悪い。そこそこ年配の女性。そんなに不満なら仕事辞めてしまえ!

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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