いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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乗務員さんに助けられた
妊娠中から出産にかけて利用していました。子育てタクシーのこうのとりコースです。妊娠中の通院やお買い物と、陣痛が来た時に病院へ行くときに利用しました。
乗務員さんは子育てタクシードライバー講習というのを受けているそうで、いつもおなかが大きい私の車の乗り降りに気を使ってくれてありがたかったです。
陣痛が来たときは家に一人だったのでとても不安でしたが、座席にタオルをしいてくれて病院までスムーズに運転してくれました。
病院についたときには陣痛で動けなくなっていたのですが、荷物を運んでもらったり歩くときに肩を貸してもらったりと頼りっぱなしでした。追加料金もなく本当に助かるサービスでした。
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電話口の女性の態度
着時間の変更をお願いしたら『もう向かってるので出来ません、また時間になったら連絡し直してください』と冷たく言われ、失礼しますも無しに電話を切られました。
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普通だと思いました
観光のために京都を訪れた際に利用しました。京都については土地勘がなくどのタクシーがよいのかわからなかったため、駅前のタクシー乗り場に客待ちで駐まっていた都タクシーに乗ったのですが、可もなく不可もなく普通のタクシーだと思いました。私が乗った車両は若干古いタイプのようでしたが車内の清掃は行き届いており、運転手の身だしなみにも清潔感がありました。接客態度などは丁寧でしたが、一方で運転についてはあまり丁寧ではないように感じました。私は見るからに旅行者という雰囲気で、乗車した距離もあまり長くなかったので、早く仕事を済ませて次の客を拾いたいと思ったのかもしれません。
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おすすめ出来る会社かと。
色んなドライバーが居るので、ここの口コミも色々ですね。
MKさん、ヤサカさん、色々乗りましたが、都タクシーが一番安心出来ます。
娘が受験生の時には、お守り袋を頂けて嬉しかったです。
MKさん、タクシー会社の中では本当に親切だけど、事故の保険がドライバー次第なのが怖いです。
MKさんであっても中には嫌なドライバーさんも居ます。
その時の虫の居所が悪いのかも知れませんが、運もありますよね。
私はたまにしか利用しない事もあり、自宅から利用する時には呼ぶようにして居ます。呼んで嫌な思いをする事は、まず無いです。
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迷惑
目的地の近くの名所を伝えたが道知らなすぎて全然違う方角へ。
分かってないのにナビ使わない、道を間違えてもすみませんの一言もない。あげく間違えた分も普通に請求。
タクシー乗務員として仕事も客もなめすぎ。道や観光地の勉強するが普通やとおもいます。分からんなら素直に分からんて言えばいいのに、適当に走らせてお金も請求されたらいい迷惑。電話もして指導してほしいと伝えるも車番がわからないと特定できないと。
わざわざ乗った場所や時間も伝えたのに分からんもんか。乗車履歴かなんか調べれば分かるのでは?
ただのクレームとして処理されて終わりなんでしょう。
わざわざ都タクシーを避けるのも面倒。改善求む!
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傷ついた
配車アプリでお願いしたのですが位置情報がズレていて、待ってて。とのこと。
そこまでは良かったです。
それからまたタクシー着いた電話をいただいたのですが「東西南北どっち?!わからんの?東西南北!なんでわからんの」と言われました
なんでと言われても、地元民じゃないし分かりません。としかないです。
あんなに言い方されてほんとうに嫌でした。
無事見つかったとしてもその方にお願いしたくなかったので「キャンセルで」と伝えました。
位置情報ずれてても懸命にさがしてくれようとしていただいて有難かっただけに、言い方もう少し考えられた方が良いです。友達じゃないのですから…
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突然の乗車拒否
本当は星ゼロですが
タクシー呼び待っていたところ電話がきて
急に運転手があがったのでいけません。とのこと。
びっくりして他の車は来れないんですか?ときいたところ、うん!行けんっていいよるやろ!とすごい威圧的な態度で謝罪の一言もなく2度びっくりしました…
電話受け付けの方の態度は昔から気になっていましたが二度と利用しないと決めました…
近くの太陽交通さん、第一交通さんは評判がいいのでそちらをメインに使いたいと思います
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さすが都タクシー
四条川端交差点直進赤で右折可の状況。右折しようとしたら猛スピードで直進してくる車、思わずブレーキ!『さすが都タクシー』と叫んだ。
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車内がきれい
先日、外出帰りに繁華街から乗りました。かなり多くの荷物を持っていたのですが、運転手さんがすぐに気づいてトランクを開けてくれたので、快適に乗ることができました。車内もきれいで、特有の匂いもなかったので、車酔いしやすい私でも抵抗を感じませんでした。時々会うおしゃべりな運転手さんが苦手なのですが、疲れているのを察してくれたのか、初めに軽い会話をして、残りは静かに過ごすことができたので助かりました。全般的に不満に思うようなところはなかったです。
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人間力と情報力
引っ越してきたばかりのために、よく街のことが分からず、タクシーの運転手さんとよく会話をするようにしておりますが、さすがは運転手さんだけあってこちらが的確な質問をすればおいしいお店や、その町の風俗などを教えてくれました。以前はタクシーの運転手さんの対応はひどいと風の噂で聞いていましたが、みんなとてもよくしてくださいました。特に初老のおじいさんのドライバーさんさんの笑顔は今でもよく覚えていて、お孫さんの話をしてくださいました。私自身おじいちゃん子だったためとても心がほんわかとしました。
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