本音本音

セブンイレブンの口コミ・評判 11ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 3.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 5.00

買収

上げ底会見からかなり信用ないですね
美味しかったから「セブンなら安心!」と思っていたところからの落差が凄すぎました。「増量!でも値段も増量!」普通ですね
反省してちょっと身を削るべきでは・・・

もう選択肢から外れましたがどうしても利用する場合は「上げ底かな?中身ちゃんと入ってる?プリントかな?」と思いセブンブランドの商品は手に取りません。

残念ですが買収のターゲットに入るのは仕方なしですね

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 2.00
  • 衛生面 2.00

夕方のアルバイト店員の接客が非常に悪い。挨拶なし。

家の近くのセブンイレブン、夕方からのバイトでしょうか。若めの男の店員全く挨拶なし。買い物して袋お願いしますと言ったら無言で袋出してきて無言で詰めていた。顔はめんどくさいと言う感じ。荷物を送ろうとして上積み厳禁で、と言ったら無言で荷物持って言ってしまった。その後さらに無言でレシート渡され何も言われない。もう顔見るのが嫌なので夕方からはここの店二度と行きません。

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 3.00

店頭だけはいい

ポイントが自然に貯まるnanacoまではよかった。セブンアプリはクーポンも使えるものが無くメリットを感じない。ちびりちびり貯めたマイルもリセットされてしまう。特に使い勝手が最悪なのがオムニセブン。まず登録時にセブンIDが認識されない、新規登録してもその後ログイン出来ないことがしばしば。何度か新規登録する羽目になり、サポートセンターに問い合わせてもヘルプに書いてある事と同じ内容の返事しかない。AIのチャットで対応といっても、ヘルプを検索機能と同じ。挙句の果てに新規登録しないでと言われた。ログインしたいだけなのに。ネットサービスを展開するならネット通販のプロに整備を依頼した方がいい。店舗だけなら評判いいのに残念。

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3.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 3.00
  • 独自商品 4.00
  • 衛生面 4.00

さいたま大宮氷川参道店

無能過ぎる店員がいる。自分が仕事内容を理解してないのを『言ってる意味がわからない』とこっちのせいにしてきた。わからないのに他の人に聞くこともせず出来る事を勝手に出来ないと言われた。最初から最後までやる事全部的外れ。1から10まで説明してるのに理解出来てない。因みに私が頼んだ事は荷物の発送。発送お願いしますと荷物をレジ台に置いた時の返事が『これなんですか』。トレーニング中の若い子に頼んだ時でさえスムーズに対応出来るのにこの店員はずっといる人。こんなに時間が掛かったの初めて。発送したい荷物2つあったけど、無能過ぎて1つは違うセブンまで持っていった。もちろん発送お願いしますの一言で全てやってくれた。聞き返された事が初めてな上に言ってる意味がわからない、って…(笑)やり方がわからなくてもたつくのは全然気にしないが、確認しない、客のせい、絶対成長しない典型的な仕事出来ないやつだった。

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1.00

最低

近所にセブンが2件、1件はとても感じの良い店舗、毎回買い物をさせてもらってます。でも、もう1件の店舗も利用していますが、川崎市幸区小倉店の店員さんは、商品のことを聞くとわからないです。自分で探してくださいと、言われとても、不親切、こんな感じで、態度が良く無い。もっと、店員の教育をするべきです。確かに商品の品出しでわかりますが、入荷されたばかりの箱があり、お客が欲しいといった、おにぎりを自分で探せって、どういうことですか?お客が箱を一つ一つどかして探せというのです。本当に態度の悪い店員です。朝からお弁当を買うつもりで行ってこれから出勤というときに、本当に朝から気分が悪くなります。また、たまにやる景品等でも当たって、これをというと、自分で持ってきて下さい。。。と、本当にこの店舗はお客さんをこき使う店ですね、店長の教育がなってないです。じつは、こんなことが、何回かあったので、やはり我慢し切れず投稿しました。

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ヒドイ対応わ

私がレジで袋は必要ですか聞かれいいよと答えたそしたら店員がわかったよ返答した何だその態度はと言うと客が敬語ないときは俺も敬語で喋らいと言い放った名前も言わずありがとうもなしでとても不愉快な気持ちになりましたこの静岡県島田船木店は二度と行きません

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5.00

  • 品揃え 5.00
  • 接客 5.00
  • 独自商品 5.00
  • 衛生面 5.00

何時でも神対応

松葉町一丁目によく行くんですけど
早朝?午前中?のパートさん(女性)で、いつも笑顔でテキパキと仕事をこなし、とても感じの良い方がいます。
もう何年も前から通っていますが、いつも対応がよく、オマケにすごい美人なので
お客さんは皆 そのパートさんに話掛けています。
お客のつまらないジョーダンにも、ちゃんとリアクションして笑ってあげて、その間も
手は素早くレジを打っています。仕事が早い!
本当に女神のような女性です。
パートさんなのに、早朝から元気に本気で仕事をしている彼女を見ると、自分も今日1日頑張るぞ〜とパワーが湧きます。
皆さんも1度 行ってみて下さい。
30代から40代ぐらいの小柄で目のパッチリした方です。

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4.00

  • 品揃え 4.00
  • 接客 3.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 3.00

おにぎりについて。

セブンイレブンはコンビニの中で
1番好きです。
なので基本セブンイレブンに行くのですが
何が好きっておにぎりが美味しいから
おにぎりは絶対セブンイレブンって
言ってきました。
なんですが、休日に遠出するのに
セブンイレブンよっておにぎりを
車の中で食べようと思ってかったところ
作り方がかわったのか
握り方がゆるすぎてボロボロと
崩れていきます、車の中だったので
もぉ最悪すぎて、ちょっと残念でした。
大好きだったセブンイレブンのおにぎり
私が行ったセブンイレブンがダメだったんですかね。

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1.00

  • 品揃え 5.00
  • 接客 5.00
  • 独自商品 5.00
  • 衛生面 5.00

容器

容器が柔らかすぎてバランス崩して、ごはん、おかずが落ちてしまいます
もう少し容器を頑丈にするなり、対策をしてもらわないとすごく困ります、怒りすら覚えました!
あたためて熱を持つと余計に柔らかくなってしまいます、何か対策はできないですか?
味は文句なしで美味しいです🙏
なので他をもう少し気を配ってもらいたいです

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1.00

  • 品揃え 4.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 4.00
  • 衛生面 4.00

店員が酷い

最近の店員さんは、レジ呼んでも来ない
忙しいのかと思ったら、店員同士でおしゃべり
以前は呼ばなくてもお客さんの行動を見てレジに向かってこられましたよね。
待ってないのに「お待たせしました」気分良く買い物できてました。
今は、お客さんが敬語なのに、ため口を使われることも多くなりましたね。

店舗の評価をするためのここにも、店員さんが客の悪口を書いてますね。
客に敬語も使えないような店員が「客に敬語を使え」と言っていたり

ご自身のSNSでやるなら結構ですが、ここはセブンイレブンの口コミを書く場所です。
文字を読めないのか、自分が最優先で発言して良い場所かも分からないのかどちらかでしょうが、いずれにしても人間性を疑います。

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