本音本音

セブンイレブンの口コミ・評判 14ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 品揃え -
  • 接客 1.00
  • 独自商品 -
  • 衛生面 -

郵便物は出さない方がいいかもです。

区役所から手紙を郵送しようと思い、宛名を書いて貼れる紙を持参してセブンへ。
少し待たされ、レジで封筒を出して、「これを出したいのですが、幾らで出せるかわかりますか??」と言いました。120円なのはわかっていましたが、他のコンビニには規格を測るものなどがあったので確認したくて声をかけました。
店員は「これで出せるんですか?」「84円じゃないですよね?」等、質問に質問で返す。「これで出せるのはわかってますから」と言ったが、まだ「これで出せるんですかね??」と言っている。オバサンだったからか、クドイ!
急いでいたので、「もういいです!」と言ってレジから去ったが、今度は無言。待たされた割にオバサンの話に付き合わされて時間を食って、お客様相談センターに連絡しましたが、ここもまた何度も何度も説明させられる…
前来た時の店員さんはテープなども貸してくれて感じが良かった為来ましたが、二度と行きません。

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1.00

セブンチケット

レゴランドの年パス。
セブンチケットのトップからレジャーのトップページを開くと入力しなくても[発売中]と宣伝兼ねてるように右上に出てたのに、少なくとも23時59分の販売終了の20分前にはその販売中を何度タップしても[お探しの公演はありません]となった。
時間前に販売終了となったのか!?
直前にスマホで確認した時には受け付け中になってたのに!
販売終了になったなら、即時にレジャーのトップページから削除すべき!!!

0時になったら右上にあったレゴランドの宣伝のところは歌舞伎か何かに変わった(怒りであんまり覚えてないけど)
明らかに時間で切り替わる設定になっているだけ!!!
文句を言ってやりたくてもセブンチケットの窓口は23時までで終了してる。
だいたいチケットの引き取りは期日があり、やはり23時59分までにしなければならず発券時に何らかのトラブルがおきないとも限らないのに、23時に窓口が終了してるなんて確信犯と言おうか誠意がないと言おうか。

怒り心頭です!!!

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5.00

  • 品揃え 4.00
  • 接客 5.00
  • 独自商品 5.00
  • 衛生面 5.00

やっぱりセブンが1番良い(*^^*)

1番近くにあるコンビニはファミマですが、
本当に最悪な店員がいて(しかも店長)、
品切れでも謝れない、言い訳をする、客の話を聞かない。教育がなってない(´`:)
2番目に近いコンビニがセブン!
品揃えもまぉまぁ、無いものも探して確認して
無ければ『大変申し訳ありませんが…』とちゃんと説明してくれる。
やっぱり少し遠くても、気持ちよく買い物が出来るセブンに行こうと思う(*^^*)
おでんもコンビニの中で1番美味しい(*´▽`*)
これからの季節はますますセブンに通ってしまいそう(^_^;

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5.00

コンビニを越えたコンビニ

 やはりコンビニの中で総合力でダントツナンバーワンだと思います。お弁当やお惣菜が美味しいというのは勿論ですが、その他家庭用用品なども品揃えや品質が素晴らしいと思います。その他のコンビニと最も異なるのはコンビニ=薄っぺらいというイメージから脱却していると思えるところです。同じ商品を買ってもセブンイレブンで買うとなんとなく良い物のように思えるので不思議です。ブランド力強化に努めているのだと思います。どんな秘密があるのかはわかりませんが、バランス感覚に長けているというのもあると御思います。あの赤と緑という物理的なカラーもひとつの成功の要因のような気がします。なんとなく落ち着く配色で生命感があるような気がします。

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4.00

  • 品揃え 5.00
  • 接客 5.00
  • 独自商品 5.00
  • 衛生面 5.00

全国有名店ラーメンの「日向屋」を食べてみた

だしのきいたつゆ(スパイス入れる前)とつるつる麺おいしかった。
具が肉しかなかったのは残念。
あっけなく食べ終わった。もう少しボリュームが欲しい。

個人的には添付のスパイスはいらない。
少しつゆをすすった後でスパイス(こしょう)を入れたらこしょうの味で元の味が損なわれてしまった。
スパイス入れる前に他の小さい器等で味を試した方がいいかもしれない。

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3.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 4.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 4.00

セブンプレミアムの新商品

今までは特に問題なく利用していました。
「デニーズの人気メニューがセブンプレミアムとして新登場!」とのことで、購入しました。
たらこスパゲッティはおいしかったのですが、四川風担々麺は期待が大きかったせいかがっかりしました。
「コクのあるスープに仕上げました」とうたっているようですが、薄すぎて担々麺ではないのです(よく混ぜました)。
今後も利用する予定ですが、新商品は様子を見ます。

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腐ってる

7nawを利用
(同じ店舗を)長いこと利用していて初めてのことだったのですが冷凍のアルミ鍋のうどんが2つ上に入っていて下にはおにぎりが入っていて重さで潰れていました
又、他の商品も倒れて入っていてチルドのラーメンは横倒しになっていてスープが漏れていた

こんなひどい状態で届いたので担当店舗に電話
おばさん店員が出て他人事のように「私は確認してないのでわからない」「気をつけます」とだけ言われました

本社に改善も含め問い合わせたところ
後日返答が来て「店舗側の入れ方には問題はなかった」「破損していた商品の返金はできない」と店舗側から回答があったと言われました
あまりのひどい対応で怒りさえ覚えびっくりしました
そんなのなんとでも言えるし店舗側の非を認めない対応が腐りきってて驚きました
再度地域店舗の担当者から連絡があるみたいですが憂鬱な気持ちです
こちらは何も悪くないのに雑な袋詰で届いたり
その後の店舗の対応の悪さで嫌な気持ちになってばかりです
今まで何十回と利用してきましたがそんな悪質な対応をするような店舗だと今回、分かり7nawを利用するのを辞めようと思いました
非を認めない店舗に信用なんてないので
最悪な気持ちで気分が悪かったです

最終的には消費者センターに相談してみます

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 2.00
  • 衛生面 2.00

ハムサンドのマヨネーズの量が明らかに減ってる💧

ハムサンドが好きでいつも食べています。カラシマヨが美味しかったのですが、明らかに最近マヨネーズの量が減ってますよね。悲しい。多少値段は上がっても元に戻してくれるまでもう買わないかな。もっとマヨネーズ増やしてほしいです!

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2.00

  • 品揃え 2.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 2.00

あまりにも対応の悪さに(怒)

 おはようございます。皆さん私自身セブンイレブンの対応にいい気持ちはしていません。このいい気持ちがしなかった理由は先月と今月における出来事でした。私は先月母の葬儀の為買い物を母の家の一番近いコンビニセブンイレブンに行きました。購入したお弁当は13個くらいでした。もちろん箸が付くものと思い袋詰めを見てました。店員は箸を入れてくれませんでした。そこで私は箸を弁当の膳分入れてくれるように言いました。すると舌打ちと、「ハァ?家で食うならいらんだろ」と正直イラッとは着ましたが、再度箸をお願いすると、「聞こえんの耳!ハァ!!」と私は「すまんな大阪市内やったら普通なんで」といやみのひとつ言わないと気持ちを落ち着かせることが出来ませんでした。
 セブンイレブンの品の悪さはこれだけには終わりませんでした。それ以外のセブンイレブンのお店で、注文した商品は何日待っても来ず店に聴きに行くと、言い訳ばかりでした。又従業員がへらへらしすぎています。最悪です。セブンイレブンは、

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4.00

流山初石駅前店はすてきです。

主人を駅まで毎朝送っていくので、毎朝お店の前を通ります。窓ガラス、ゴミ箱、店前スペースを本当によく掃除しています。それは主婦のパートさんでも学生風のアルバイトさんでもです。先日、振替をお願いしたところ、バーコードがうすすぎて機械が読み取ってくれませんでした。普通は、すぐにできないからと返されるのですが、主婦のパートさんは、何回かトライした後手打ちで処理してくださいました。忙しい中、笑顔でテキパキ作業されて気持ちよかったです。本当にありがとうございました。

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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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