
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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接客態度
たまに行く近くの店舗ですが、学生らしき女性店員。
見当たらない商品を聞くと、類似のものを手で指してくれたけど、違うから悩んでてもレジ打ちを続けてました。
隣の女性店員さんがその店員に聞くと「さぁ?」みたいな態度で首を傾げてました。
その態度にまず不快だったのですが、隣の女性店員さんが気付いてくれて、「こちらですか?」と教えてくれました。
無事に購入できましたが、首を傾げる態度が、バカにされたように感じたし、挨拶の声も小さくて面倒くさそうでした。
美人な店員さんだったけど、態度が悪過ぎてガッカリ。
自信がお有りなのは結構だけど、ただ買い物に行った人にそんな見下した態度しちゃダメだと思いました。
そもそも初対面で何したわけでもないのだから。。
とにかく不快で、二度と利用しない。
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京都吉祥院の方のセブンイレブン
ここのセブンイレブンは、客が10人並ぶまでレジを呼ばない。
そして、並ばすのが当たり前と言うこと。
店員にレジお願いしますと呼びに行けば、店員の機嫌が悪くなっても仕方ない。
そして客の態度悪ければ、店員の態度悪くなるのが当たり前と言い張るオーナー。
買った商品を購入投げ入れている店員をかばう。
その商品は、チャンポンだったが、袋の中で横になっても溢れることはない。
あんかけだから溢れるはずがない。
こちらは何も悪くない。
二度と来んなとオーナーの口から発言。
こんなコンビニを野放しにして良いのだろうか?
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熊本県の益城宮園店感謝します
先日ガス料金の支払い伝票をどこかに落としてしまい行った先のお店や郵便局、銀行などに落ちていなかったか確認の電話をしていました。しばらくして益城宮園店の男性スタッフが、気になって防犯カメラで確認してみたところ、A4サイズの緑っぽいバックに入れてたみたいです、とご親切に連絡を下さいました。私の不注意で落としてしまい紛失したままですがとても心がほっこりしました。今の時代、他人が気にかけてくれるって中々ないので嬉しかったです。ありがとうございました!
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逆ギレ
値下げしてあるポップの取り忘れは
まあ忙しいだろうから、しょうがない‼️
ただ棚に書いてある値段と
レジの値段が違い言うと
逆ギレされた😅
値上がりしたのかも❓
いちいちそんなの見てないんで💢
と言われて
値段って1番客が気にして買うポイント
なのになと思った‼️
さすがに棚に書いてある商品値段と
レジの値段は一緒にしてくれ😅
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NO.1コンビニ
金のビーフシチューものすごく美味しいです。レストランをこえた美味しさ。気軽に簡単に食べることができるのでとてもうれしいです。ハンバーグも美味しいし、金シリーズ間違いないです。お弁当、おにぎり、サンドイッチ、パン、デザート、食品すべて美味しいので、断トツのNO.1になったと思います。コロナでますます利用頻度が増えました。ジョブチューンで大手3社が、お互いにリスペクトしているところが、とてもよかったですし、ローソン、ファミマは、セブンの商品力をめざしていると感じました。
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バイトのレベルが低い
家の近くのセブンイレブン数件は兎に角バイトの手際が悪くて作業内容を理解出来てない人が多い。
夜遅い時間に行っても他のコンビニ(ファミマ・ローソン)よりも店員数が多いし、
混雑時には一つのレジに3人店員が付く程なのに、
一人が作業し二人は何もせず見てるだけって事がかなり多い。
お客さんが並んでても袋詰めも何もせず一人が黙々作業する中待つ事になる。
マニュアルを覚えるだけで具体的な指導が無い?のか発送作業や荷物受取りでのトラブルが本当に多くてセブンイレブンの利用は避けてる。
(一度バイトの不注意で不可能な決済をされ後出しでシステム的に無理だと言われ何件か問い合わせして大元からキャンセルして貰った事もある)
オーナーが同じ人なのか、特に大学生位の若い女性店員が多く夜も女性店員複数と男性とのセット。
(男性客受けなのか?)
だけどレジは一つしか開けないからお客さんが並ぶ、
並んでもレジ1台で作業。
近隣他社コンビニは外国人留学生や主婦のおばさんパートが多いけれど、
物凄くテキパキ動き仕事が早いし決済類配送手続きもシステムを完璧に把握してる人が多くて関心する。
単に印象が良い人を採用してるだけでバイトの本当の教育は全然されてない。
この数年特にセブンイレブンの質の低下が酷い。
トイレがかなり汚れてる事もある。
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挨拶無し
6月14日朝7時過ぎにチャプチェを買いました。
店内は閑散としていて来店から退店まで一切の挨拶は無く、顔を上げるでもなく、ホットスナックの包みのような物を折っていました。
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親切な対応!
北区神谷1丁目店のスタッフさん
この度はお忙しい中、本当にありがとうございました。
娘がセブンイレブンのコピー機の上にお財布を置いたままかも?と
翌日になり、お財布がない事に気がつきました。
店舗に訪ねると届けられていないとの事。
来店日時を伝え防犯カメラを見ていただけませんか?と連絡すると…
親切に対応して下さり、連絡下さいました。
そのお陰で店内に置き忘れではない事がわかり、その後お財布が見つかりました。
スタッフの方の迅速丁寧な対応に心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
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理解不能
レジで処理してもらってるときに、レジカウンターの上に置いてあった商品に興味がわいて手にとったがいらないので元に戻したところ、隣のレジにいた男性従業員が私のレジ処理をしていた女性従業員に向かって「その分を勘定に追加しといて」と指示。
「なぜ買わないものの代金を払わなければならないのか」と問うと、「お前が触ったんだから払うが当たり前だろう」とその男性従業員はいきなりの輩発言。「買おうかどうか迷ってて棚に戻したら代金を払わなければいけないのか」と問うと、「当たり前だ。つべこべ言わずに払え」。しばらくレジを挟んでにらみ合いになったあと、何も買わずに店をあとにした。
あの店には二度と行きません。
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セブンイレブンの納豆巻きが新しくなった件
新しくなる前の納豆巻きは納豆が軽く刻まれてる感じで、味は全くせず粘り気も少なく納豆を食べてる感じがしませんでした。ですが生まれ変わった納豆巻きは旨味が以前とは比べ物にならなく、粘り気はあるもののしつこくなく納豆のタレ?みたいな出汁がさらに美味しさを引き立てて食べてみて衝撃でした。
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