本音本音

セブンイレブンの口コミ・評判 16ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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4.00

流山初石駅前店はすてきです。

主人を駅まで毎朝送っていくので、毎朝お店の前を通ります。窓ガラス、ゴミ箱、店前スペースを本当によく掃除しています。それは主婦のパートさんでも学生風のアルバイトさんでもです。先日、振替をお願いしたところ、バーコードがうすすぎて機械が読み取ってくれませんでした。普通は、すぐにできないからと返されるのですが、主婦のパートさんは、何回かトライした後手打ちで処理してくださいました。忙しい中、笑顔でテキパキ作業されて気持ちよかったです。本当にありがとうございました。

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オーナー

オーナーの方が1番態度が悪いと思いました。こちらはお客ですよ。
以前も千葉県木更津市の同じお店にに行きましたが男性の同じ人がいました。
お店で1番上の人なら、お客に対して出来ないとおかしいですよね。
オーナーに注意する人はいるんですか?
口コミにもあったが相談センターがあるみたいだから、苦情として連絡しようか。

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1.00

  • 品揃え 2.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 1.00
  • 衛生面 2.00

客層が著しく悪い

北海道札幌市には同店以外幾多のコンビニがあるがここの客層は柄が悪く、真夜中に駐車場でエンジン音を長時間響かせしかも照明を長時間つけっぱなし。近所迷惑この上もない。ほかのコンビニでは見られない状態が日常的に行われている。

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 1.00
  • 衛生面 1.00

京都府のセブンのおばさん店員がやばい

京都府のセブンのおばさん店員の接客態度がかなり悪いです。客層によって態度を変えるし店員同士での無駄話もかなり多いし店員同士の話し声もかなりデカいと感じました。無駄話は聞いてて気分が悪くなる内容も多いし最悪です。いい客には距離感が近いです。若い店員も夜7時の時間帯の男がかなりヤバいヤツです。最悪なので星1にしました。もう二度と行かないと思います。

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1.00

  • 品揃え 5.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 5.00
  • 衛生面 5.00

接客態度

広島八幡店のセブンイレブンを利用しました。

仕事中、子連れで外回りをしていたため、ミルクが途中で必要となり、お湯をいただくのとコーヒーを買うため、広島八幡店をおとづれました。

お湯をもらうため、店員さんに声をかけましたが、無視。
お湯が出なかったので、また店員さんに声をかけたのですが、コンセントが外れてたみたいで、
私が動かしてコンセントが外れたわけじゃないのに、動かしたらコンセント外れます!と無愛想に言われ
かなり前にコンセントが外れていたのか温度がかなり下がっていて、何度だったらいんですか?とまたまた無愛想に言われ、気分を害しました

40代ぐらいの女性でしたが、同じ子育てをした事であろう同性の方に、あんな態度で接客され、ショックでした

もぅ二度と寄りたくないセブンイレブンです

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 3.00

家から一番近いので

つい最近オークション出品を初め落札して頂けた商品を送る為利用させて頂く事が多くなりましたが前回は宅配便の用紙をもらい記入しようとしたらあちらで書いてくださいと言われました。一言申し訳ありませんが位付け欲しかったです。今回はレジに並んでいるのを見て見ぬふり、商品陳列棚の陳列を整えるのが大事かと思いきやカゴを持った方がレジに向かっていったら速攻にレジに向かいこちらのレジにどうぞと、まずは2番目に並ばれている方こちらにどうぞが先だと思いますが、、宅配便だけで無く商品も持って並んでいるのに

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2.00

  • 品揃え 4.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 3.00

ただのクレーム

クーポンが反映されておらず、電話するも出ない。20回電話しても出ない。日曜日の20時混雑なし、アルバイト2人で。カスタマーセンターに連絡するも対応できないから店舗に行ってくださいとのこと。しょうがなく店舗に行き、返金してもらうも、商品分しか返金されておらず、消費税分を返金してもらいに再再度行く羽目に…。アルバイトは電話取れないと言っていたが、返金する際に裏に確認しに行ったってことは、バイト以外の人がいるってことだよね?それなのに電話出ないんだ。レシートに電話番号載せる意味なし。

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3.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 3.00

京都吉祥院の方のセブンイレブン

ここのセブンイレブンは、客が10人並ぶまでレジを呼ばない。
そして、並ばすのが当たり前と言うこと。
店員にレジお願いしますと呼びに行けば、店員の機嫌が悪くなっても仕方ない。
そして客の態度悪ければ、店員の態度悪くなるのが当たり前と言い張るオーナー。
買った商品を購入投げ入れている店員をかばう。
その商品は、チャンポンだったが、袋の中で横になっても溢れることはない。
あんかけだから溢れるはずがない。
こちらは何も悪くない。
二度と来んなとオーナーの口から発言。
こんなコンビニを野放しにして良いのだろうか?

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店員の接客態度

いつも利用してる、セブンイレブンだけど、朝レジでおにぎり4個とカップラーメン1個と飲み物買ったのに、(袋いるとか、箸いるの)って聞かれて、その人だけなんですけど、どういう教育してるのかな?
袋いるとか箸いるとか、店員が決めるんですか❗
だったらセルフレジにした方がいいと思うけど❗

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5.00

  • 品揃え 5.00
  • 接客 5.00
  • 独自商品 5.00
  • 衛生面 5.00

熊本県の益城宮園店感謝します

先日ガス料金の支払い伝票をどこかに落としてしまい行った先のお店や郵便局、銀行などに落ちていなかったか確認の電話をしていました。しばらくして益城宮園店の男性スタッフが、気になって防犯カメラで確認してみたところ、A4サイズの緑っぽいバックに入れてたみたいです、とご親切に連絡を下さいました。私の不注意で落としてしまい紛失したままですがとても心がほっこりしました。今の時代、他人が気にかけてくれるって中々ないので嬉しかったです。ありがとうございました!

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