セブンイレブンの口コミ・評判 19ページ目

ある日レジに並んでいた時のことです。
50代ぐらいの男性が、自分の前に割り込んで来ました。
店員の一人は明らかにそれを目撃していて、自分とも目が合い、注意してくれるものとばかり思っていました。
しかし、何事もなかったかのようにスルー。
しかも割り込んできたその客は、公共料金と宅配便という、少し時間のかかる用事でした。
当然こっちは本来必要のない待ち時間が発生。
自分の会計が来たときに、割り込みでしたよね？と聞くと。
すみませんの一言だけで済まされました。
客とトラブルになるのが嫌だからと、ほかの客に泣き寝入りさせるのは、サービス業としてどうかと思います。
こっちも急いでいるし、平等な接客をして欲しいものです。

毎日のように利用しています。
品数も豊富です。
セブンイレブンは、好きでしたが
今日、利用した店舗
愛知県知立市の店舗です。
2度とセブンイレブンを利用しないと
思いました。
接客が、最低です。
怖い顔して怒った言動！
思わず「何を怒ってるんですか？」と聞きました。
「怒ってないですよ」と
コーヒーカップを　ドン　と置きました。
だいたい
「いらっしゃいませ」
「ありがとうございました」
の言葉もありませんでした。
ただただ
呆れると共に、気分不快になり
怒りがこみあげました。
接遇マナーの教育は、されてないのでしょうか？
お客が、足を運ぶ、サービス業ですよね。
気持ち良く買い物をしたいです。
街角のコンビニであって欲しいです。

午前中に買い物へ行ったら、店員さんが一人で品出し、レジ打ちしていて3人くらい並んでいるのに店員さん一人で対応。
並んでいたらレジの中の扉の向こう側から笑い声が聞こえてきた。
レジを打っていた店員さんが何かボタンを押したのか「ピーピー」と音がしたら女性の店員が中から出てきてレジを打ち始めた。
私が店に入った時はお客さんがいなくて暇だったから、中で誰かとおしゃべりしてた？
真面目に仕事してる店員さんが気の毒です。

岡崎の店では商品カウントしていた女従業員の怒鳴り声が聞こえてきたことがあるし、豊橋の二川の店では探し物があっても対応してくれたのが１人だけで、レジに確認に行ってくれたその人をレジの５０代後半ぐらいの店員が話も聞かずに後回しにしたせいで確認まで１５分ぐらい待たされた。その間の他の店員が一切対応することはなかった。

豊橋の競輪場前店ではnanacoカード数日前に作ったばかりで１度も使っていないのに店員にポイントがありません。口には出さなかったが「顔も態度も現金で払え」、ふざけるな

何度も何度も最近作ってばかりで使っていないと言い続けたら渋々仕方ないという感じを丸出しで確認に応じダウンロードしてないのではないかといわれ、こっちでやります。
その後２００ｐはされてますね、のこりは現金で。

ふざけるな、いま入会すれば300Ｐ作って説明されて作ったのに、300ｐ使えない上にnanacoなじゃなく現金で払えとか態度がむかつく。

300pつかないならはっきり言って騙されたという他ない。損するならnanacoカードなんて作らなかったわ

弁当を買いに行った時に、チルド弁当を補充していた中年の男性がいて、夕方くらいで弁当見たいお客さんたくさんいるのに、はやく補充したいのかどいてくれなくて、めちゃくちゃジャマだった。
はやく仕事を終わらせたいのは分かるけど、お客様を第一優先にしろよ！！！！
あと、学生なんて挨拶一切なし。
商品は美味しいけど、接客はダメすぎる

セブンイレブンなのですが、商品は満足だったのですが店員さんの対応が悪いのでガッカリです。例えばお客がレジ待ちで並んでいるのに一つのレジしか動いていない、店員が通路に居るのに速やかにうごかない。
接客に必要な最低限の言葉がない、これって劣悪では

石川県の環状線近くのカレー屋の近くのセブンイレブンの店員さんで、レジに立つのも辛そうなフラつく店員さんいて、他の従業員さんは客よりその人の心配してる。
体調悪いなら無理に出勤しなくていいのに、客には従業員の体調は関係ないよ！

いつも夜遅くに利用させていただいてます。
田舎だからでしょうか？いつ行っても愛称よく元気に挨拶してくれます。

ファミマとは大違い！
夜遅くに利用なので品揃えはわかりませんが笑顔があるだけでも疲れはててる人にはいいかと。
面倒臭そうな態度のファミマよりは断然セブン！

総菜の商品が豊富なので
たまーに利用します。

ホッケ・鮭の焼き魚をたまーに買いますが
当たりハズレがあるのか
たまーにしょっぱい部分とかパサパサ感がある。

ひじきも昔は美味しくよく買っていたが
今はちょっと味落ち？って思う事も

私の近所横浜八幡町店はちゃんと挨拶してくれ気持ちが良い。コピーのやり方やスマホの充電機買うときも説明してくれ丁寧。
商品も揃ってるし満足。でもオリジナルのカップラーメンは美味しくなかった。（笑）
丁寧なのはいいが個人的にお釣りはトレーに乗せてほしいかな