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セブンイレブンの口コミ・評判 18ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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3.00

  • 品揃え 4.00
  • 接客 3.00
  • 独自商品 4.00
  • 衛生面 1.00

消費期限間際の商品を店頭に並べる

購入したチキンカツサンドの消費期限が購入した時間の2時間後に切れることが帰ってきてわかったためすぐに消費した。味には問題ないが、朝食にと買ったはずなのに少し残念だった。
廃棄を早めるか、期限切れ間際の商品に関する工夫がもっとあればと感じる。

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4.00

  • 品揃え 4.00
  • 接客 3.00
  • 独自商品 4.00
  • 衛生面 3.00

関東と北海道 味が違う

今年3月に関東から北海道に越してきました。
セブンのアメリカンドックが好きでよく食べていたので、北海道に着いてすぐセブンに入り購入。ひと口噛んでピタッと止まりました。なんか臭い…そして、すごく脂ギッシュで表面サクッではなくジュワっとしていて、一口で唇がてっかてかになりました。関東で食べていたアメリカンドックは多少時間が経っても外サク中フワもち生地だったのに、なぜ北海道のはこんなジュワジュワなのか。寒いから油の温度が下がってしまうのか。古い油をずっと使ってるのか。家の近くのセブンすべて回りましたが、どこも同じ味で。他の揚げ物もその商品以外の不思議な匂いがします。セブンのアメリカンドックは今でもすごく食べたいけど北海道(新琴似)ではもう買わないと思う。アメリカンドック食べに関東いきたい。

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4.00

  • 品揃え 5.00
  • 接客 5.00
  • 独自商品 5.00
  • 衛生面 5.00

後は食品ロスのみ

僕は、セブンの食べ物は、美味しいと思います。そして、近くにあり、nanaco持つ変えて大変いいところだと思います。しかし、僕は、たまにセブンイレブンの食品ロスの話を聞きます。そして画像検索するととても残酷な気持ちになります。もしも、食品ロスにが0になったら★を5津にします。

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絶対に、二度と、こんな店行くもんか!

2020年の9月中旬頃に神奈川県横浜市青葉区の以下の3店舗に行ったけど、95円の牛肉コロッケが1個も無かった。
⑴セブンイレブン横浜梅ヶ丘店
⑵セブンイレブン青葉台一丁目店
⑶セブンイレブン田奈駅東口店
特に③の店は店員の感じが良かったのに勿体無いな、むしろ、レジ前の揚げ物は高い商品しか揚げていなかった。
コロナの影響があるのなら、店側はハッキリと掲示をするべきだ!
そうでなければ、客から時間泥棒する事が意図としてあるに決まっているに違いない。
良心がある店なら絶対にこんなおかしな事はしない!
客からの信用を裏切る最悪最低な行為だ! こんなずるい店は100パーセント行かない方が良い!
絶対に許さん!(怒)

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1.00

  • 品揃え 4.00
  • 接客 2.00
  • 独自商品 1.00
  • 衛生面 1.00

不衛生

・最近、ゴミ箱を店内に置くようになってから、店内が臭い。きちんと入れてなくて、鼻水のついたちり紙とかゴミが散乱してて。
店員もよく拾うわ。その手でお釣りとかコーヒーカップ渡されたときは泣く泣く受けとるけど。

・店員の「袋要りますか?」とか「このままでいいですか?」発言も気になる。
思わず「袋は有料ですか?」って聞いちゃった。
そしたら「無料です」だって。
と言うことは、「袋はサービスってことですよね?そのサービスを貴方は独自の権限で客を見てサービスするかしないか決めてるんですか?」「この店はアルバイトが客をみてサービスに差をつけている店と言う認識でいいんですね?」って言ったら、ふてくされて袋に商品投げ入れてよこしてきたよ。
「あなたからは購入しませんから、お金を返してください」と断って、店の棚から同じ商品を選び直して再度レジに行き、サービスのいい別なアルバイトさんでお願いしますって再度支払いして帰ってきました。本当に腹立たしい。

最近ブラスチックゴミの問題があるのは知ってるけど、あれは捨てる方の問題でしょ?
あたかもレジ袋をもらう行為が自然破壊者に見られるのはなんかおかしいと思うの。

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客をなんだと思ってるのか

某店。近くにそこしかないので仕方なく利用しますが、店主夫婦も従業員も何なの?接客の基本中の基本いらっしゃいませ、ありがとうございますがないのは序の口、客の一挙一動をジロジロ監視。対応の声は小さく聞こえない、パンの上に卵、その上に牛乳で案の定潰れてる。申し出ないと箸等つけない、早く袋詰めしろと言わんばかりに見る、汁気がある漬物を複数買っても小さい袋に入れるでもない。レシートをくれない等、挙げればきりがありません。昔から店をしてるからと殿様商売ですか?本当ひどい

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 1.00
  • 衛生面 3.00

当てにならない、店員重視の店

まず、衛生用品にはホコリ
店員の店出しで商品取れない、支払いはやり方わからないなら、他に行けと言われた
今どき現金で払う人は居ないとも言われて泣けた

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2.00

  • 品揃え 4.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 4.00
  • 衛生面 4.00

減らすのはレジ袋だけでは?

レジ袋有料化によるプラスチック削減は大賛成。早速シュパット袋も購入。でも、レジではマイバッグを出しても買った商品を入れてくれず知らん顔。セブンイレブンに限らないのかも知れませんし店舗によっては【店員によっては】入れてくれる場合もあるけど、殆どは入れてくれません。減らすのはレジ袋でサービスを減らさないでほしい。
思い切って、袋に入れてくれないんですか?と言ったら、入れますか?と聞き返されてガックリ。マクドナルドのスマイル0円も今は昔。笑顔まで求めないので今までやっていたサービスを落とさないでほしい。

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2.00

  • 品揃え 4.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 5.00
  • 衛生面 5.00

残念。

名古屋名駅2丁目店での出来事です。
イートインでいただくために温めてもらったのですが、ご飯が硬く再度自分で温める羽目になりました。しかも、店員さんから「温めますね」のお声をいただきました。ご飯以外は温かかったです。また接客は酷かったです。2人レジにいたのですが、どちらも女性の方でした。1人はやる気がなさそうに感じられもう1人にはご飯が固かったので「これってどのくらい温めてくださいましたか?」と質問したところ、わざわざ同じ商品の棚まで走り記載ある時間を伝えられました。流れ作業であまり意識的にやってないと言うことでしょうか?つらつらと書いてしまいすみません。同じ接客業として、違和感を覚えてしまいました。

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カウンターに置いていけないの?

某さくらんぼ県の〇山店で、すでに前の方のレジが進んでいたので、最近客側がやることが多く、財布を出すために、前の方の商品とはかなり離れた隅っこに買うものを2個置いたところ、店員さんに「お待ちください。」と言われ、いや、財布だすのにレジの商品とは一緒にならないところに置いたから、ちょっとだけ財布ださせてください。と言ったら、「まだ前のお客さんのレジおわってないんです。おまちくださいって言ってるでしょ。」と高圧的に言われました。最近商品を手に持ち、レジしてから財布をだし、また商品も客側で袋にいれるので、混んでるときはCMのおばあさんのように本当にあせります。ちょこっとcounterの隅っこに置いてはいけないんでしょうか?そうでなければ、店側で商品をいれてくださらないと、後ろに5,6人並んでるときは本当にあせります。どうにかならないものでしょうか。

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