本音本音

セブンイレブンの口コミ・評判 23ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 接客 4.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 2.00

品揃えが悪く、昔に比べて弁当の味が落ちた

4,5年前は行けば欲しいものがあったけど、今は逆で行っても欲しいものが無く、結局近所の別のコンビニやスーパーへ行くことが多くなった。
弁当も4,5年前までは美味しかったけど、最近はかつての味が見る影もない程落ちてしまっている。調味料の味が濃すぎたり、例えばハンバーグにも種類があるが、どの弁当のハンバーグを食べてもソースの味が違うだけでハンバーグ自体の味が全て同じ。小手先の違いを出しただけで弁当としての違いが無い。昔は同じものでも弁当ごとにきちんと味が違って美味しかったのに。正直今では他所のコンビニや個人経営の同じ値段の弁当を買った方が美味しい。

もうかつてのような品揃えが良くて弁当が美味しいセブンイレブンは戻ってこないのだろうか・・・。

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 3.00

大阪・のぞみ野セブンイレブン

深夜に行くと、大学生らしき店員2人がレジ裏で座り込んで雑誌を読んでいた。店に入ると「いらっしゃいませ」の挨拶も無し。数日後に行くとレジ裏が外から見えないようにガラスに不気味な「黒い紙」が貼ってあった。自分の家のガラスならともかく、サボってるのが「バレる」のが嫌なのか・・・接客業として考えられない。

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1.00

  • 品揃え 2.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 2.00
  • 衛生面 1.00

店員の接客態度

若い男の子の接客態度が悪すぎ!
私の2人前のお客のレジが終わった後すぐに次のお客が並んだが、それに気づかないのかすぐにレジを離れて作業に戻る。
そのお客がレジにある呼び鈴を鳴らしたら、面倒くさそうにレジに来てレジを済ませた。
次に私のレジをしてもらったが「いらっしゃいませ」の挨拶も無く、面倒くさそうにレジを済ませた後、隣のレジにお客が並んでいたので(店員1人だった?)隣のレジに移ってレジを始めたが私がセブンイレブンアプリの会員コードを示すと面倒くさそうにやってきて会員コードをピッとした。
「ありがとうございます」の挨拶も何も無い。

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5.00

  • 品揃え 5.00
  • 接客 5.00
  • 独自商品 5.00
  • 衛生面 5.00

セブンイレブン多摩川2丁目店は素晴らしい!

お店が狭いながらも、オーナーさん(店長?)とバイトの皆さんの【接客・対応・スピード・品揃え・お互いの連携】等、どれをとってもアメージングです。今までの人生の中で、ここ以上のコンビニはありません。
皆さんはお店に入っただけで笑顔になれるコンビニって行った事ありますか?

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公衆衛生に対する意識が皆無

世田谷在住だが、とにかくマスクを着用していない客や、鼻が出ている客が多すぎであるにも関わらず、店員は一切注意もせず、出禁もしない。
雨天時に傘を店内に持ち込む輩に対する対応もせずに見て見ぬ振りをする従業員がいるのはいかがなものかと思います。
トイレを封鎖、ビニルシートをぶら下げただけで感染対策をアピールとか薄ら寒いです。
従業員に一人でも感染者が出れば店を休業しなければならないし、そうなれば買い手の我々も困ります。私は二度接種者で重症化のリスクは限りなく減ったと自認しているが、感染して他者に伝染したことがバレれば、ネットのオモチャにされて人生がオワル可能性さえある。

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1.00

  • 品揃え 2.00
  • 接客 2.00
  • 独自商品 1.00
  • 衛生面 -

ひどい!

新商品ナナからむねを昨日夕方頃買いました16時じぐらい、いつものパートのおばちゃん居たので、
1つ食べたら、食べカスと赤いケチャップと思われる物体が容器に、ついてました、
因みに、胸の唐揚げなので、固いので、崩れにくく、
100パー自分では、ないです。
唐揚げに、ケチャップは、付けない
あからさまに人の食べたあとの容器。
食べ物系ここで、二度と買うかて感じになりました。
セブンさん、サンドイッチの具や、上げ底弁当の件でや酷すぎですよね
衛生的にも、ちょっとしんどい。

  • とくめいさんさんがアップロードした画像

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接客態度

たまに行く近くの店舗ですが、学生らしき女性店員。
見当たらない商品を聞くと、類似のものを手で指してくれたけど、違うから悩んでてもレジ打ちを続けてました。
隣の女性店員さんがその店員に聞くと「さぁ?」みたいな態度で首を傾げてました。
その態度にまず不快だったのですが、隣の女性店員さんが気付いてくれて、「こちらですか?」と教えてくれました。
無事に購入できましたが、首を傾げる態度が、バカにされたように感じたし、挨拶の声も小さくて面倒くさそうでした。
美人な店員さんだったけど、態度が悪過ぎてガッカリ。
自信がお有りなのは結構だけど、ただ買い物に行った人にそんな見下した態度しちゃダメだと思いました。
そもそも初対面で何したわけでもないのだから。。
とにかく不快で、二度と利用しない。

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2.00

  • 品揃え 5.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 5.00
  • 衛生面 5.00

挨拶をしない決まりでも?

今日、たまにしか行かないセブンイレブンに行きました。
前回もそうだったのですが、エコバッグに商品を入れて帰る時、店員さんは何も言わないのです。
普通「ありがとうございました」って言いますよね?びっくりです。

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Miiさんがアップロードしたアバター画像

超感じ悪い店員

まず、いらっしゃいませがない、ツンツンしてる、ぶっきらぼう、マイバックを出したら、無言、自分で入れるの?と聞くと、バカにしたように軽く頭をたてに動かす。店員どうしでレジの前でニヤニヤしなからひそひそ話をする。店長さんのしつけの甘さがそのまま見えます。昼間の時間帯は行きません。

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牛肉コロッケ

牛肉コロッケがどの店にも無い!
特に、神奈川県横浜市青葉区のエリアが多過ぎる。
何とかしてくれよ。困る。
こんなに客が何度も何度も何度も頭下げているんだからさ。頼むよ。頼むよ。頼むよ。
それとも客を裏切るのがセブンイレブンの商売なのか?そんなふざけた現実は絶対にあり得ない事を大きく高く期待する。
くどいようだが、牛肉コロッケを出して欲しい。
こんなに不満な毎日が続いたら気が変になってしまうから、客を見捨てないでくれよ。
嗚呼、セブンイレブンジャパンというコンビニ業界に愚弄される自分って本当に可哀想だ!
何だかんだ言って疑わしい。コロナ禍で生活が苦しいんだからさ。何とかして欲しい。
天下のセブンイレブンじゃなかったのか?
こんな厳し過ぎる現実は理不尽の極みだ。苦しい。

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