セブンイレブンの口コミ・評判 6ページ目

通ってるセブンイレブンの店舗の外国人店員の対応がひどく、何度も不快な思いをし
カスタマーサービスに電話してそれについて指摘すると店舗のマネージャー？オーナー？の人から電話がかかってきて逆ギレで店舗の出禁を言い渡された
その店舗自体に直接何かした訳でもなくその電話でマネージャー？の人に外国人店員の対応を指摘したところの出禁宣告
わかったのが外国人店員の問題ではなく、セブンイレブンのマネージャー？オーナー？などの日本人社員の管理不足や教育不足だというのがハッキリわかった

徒歩1分の距離にセブンがあり、15年は利用しています。
ですが、最近は行っていません。
ここ数年の劣化が酷い。
サラダの塩素くささ、ツナの生臭さ、びっくりします。
おにぎり類も前より硬いし美味しくない。
お弁当も。麺類も。スパゲティ類はまだマシって感じです。
一体どうしてしまったんでしょうか。
それとも私の地域の工場の問題なのか、、、。
今までは何があってもセブンイレブンが1番美味しいと思っていましたが、無理です。
最近は徒歩5分にあるローソンさんを利用しています。
今日久々にセブンイレブンでラーメン、サラダ、おにぎり、唐揚げ等を購入したら
家族みんなで【美味しくない！！！！】
サラダはやっぱり塩素臭い、サイズも小さくなってるのに美味しくないなんて！！！！
自分の家族の味覚の問題かと思いましたが、どうなんでしょう。残念です。
これは関係ないですが、うちの近所のセブンイレブンは接客態度も悪いです。教育の問題なのか、歴代です。
変わってローソンの店員さんは皆親切。余計にローソンよりになりますねー。
やはり今後コンビニの買い物はローソンさんにします。

セブンのお弁当は年々量が減っているのに価格は高くなっているのがよく言われていますが、わたしは今のサイズでも十分おなかいっぱいになるのでそこは特に気にしていません。ですがぱっとみの量を多く見せるために器を広く浅く作るのはやめていただきたいと思います。もっとコンパクトにしてほしいです。

今の店長はお客にも上から目線での発言をする。
男好きなのか男性スタッフと女性スタッフに対しての態度が違うのが丸分かりで
買い物中も気分が悪い。アルバイトの子も大分変わり店内が暗くなった
上層部の方、どうにかしてください。

ザッハトルテ、すごくおいしかったので翌日も買いに行ったらなかった。仕方なく他のスイーツ買って、また翌日改めて買いに行ったけれどまたなかった…。さすがに連日品切れはへこたれてしまい、冷凍食品だけ買って帰りました。
　セブンのスイーツ、おいしいけれどちょっと遅い時間に行くと売り切れだったりすることが結構あります(´;ω;｀)。数量限定とは違ったと思うので、もう少し夜間でも品切れしないようにしてほしいです。
　冷凍食品の１００円シリーズ、かなり助かっています。
　店員さんも感じの良いきちんとした人ばかりなので夜遅くても安心して買えるのでありがたいです。
　個人的には冷凍の１００円シリーズ、もっと増えたらうれしいです。

　

ツナマヨおにぎりが最近明らかに不味くなった。
個人的にカツオを使っているライトツナが吐気がする程嫌いなのですが
最近食べたツナマヨおにぎりの味が前までしなかったカツオっぽさがある
割合を変えたのかは分かりませんが、、、
あと、タイトルと関係ないですが住宅街にあるオーナー店は品揃えに目新しさが無くてつまらん

アルバイトをしていましたがパワハラなどが酷く、労基で6時間以上の勤務は45分の休憩が義務付けられていますが、8時間バイトをしても15分しか休憩がありませんでした。また、休憩に入るとオーナーが永遠に話しかけてきてご飯を食べることもスマホを見て休憩することもできませんでした。私のアルバイトした店舗がやばかっただけかもしれませんが、セブンは辞めた方いいです🥲

朝6時半に利用。寒かったので温かい飲み物を買おうとホットのペットボトルを探したが扱っていないので、コーヒーのお金を払い機械に向かう。すると、機械がいかにも掃除途中で忘れました、という開けっ放しの状態で使えない。
店員をよぶと、(いつもの事だけど)日本人の若い女性はこちらを一瞥しておわり。レジ途中とか、並んでるとか一切なくレジで突っ立ってる。片言の外国人バイトが小走りでやってきて、わからないらしくあたふた。やっと閉めた、使おうと思って機械のドアを開けたらカップを置く台がない。もう一度店員を呼ぶ。レジで突っ立つ女性は今度は一瞥もせず、おまちくださ〜い。バカにしてんの？といいたくなるような言い方。外国人バイトが再び走ってくるが、わからないようでバックヤードへ走る。すると男性店員登場。(朝って３人いたんですね。初めて知りました。)お待ちください、と言ってどこかへ行こうとするのですでに5分は待ってますと反論。その場で直してもらってやっとコーヒー淹れた時には、乗ろうと思っていた電車の三本後。機械直した後も、店員無言で立ち去ったなぁ。コーヒー淹れ終わってから男性店員にお待たせしました、と後付けで言われたけど。
以前も似たようなことがあって、じゃあ返品するってしたら外国人バイトさんがわからなくてアタフタしてるの横目で見てガン無視、めっちゃ時間かかったから今回は機械直してもらったけど、利用しないのが一番な店舗ですね。東上線の駅一階にあるので、こんな接客でも潰れないのでしょうね。

ここの店舗だけでなく、他の店舗でも客に通路を譲らせるようズンズン歩いてきて避けきれないとダンボールぶつけられるとか、色々ありセブン自体の印象が悪くなりました。

会計するときに財布出す数秒で店員から「あの早くしてもらっていいですか？」って言われたのが一生許せへんのと、千円か二千円で買ったイヤホンの寿命が半年～1年しか持たへんことにイラついとんねん。イヤホンの耐久性改善と店員の態度の改善を求めます。