本音本音

セブンイレブンの口コミ・評判 8ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

905件中 71〜80件目表示

4.00

  • 品揃え 4.00
  • 接客 4.00
  • 独自商品 5.00
  • 衛生面 4.00

ペイペイのチャージの仕方を教えてくれた。

最近キャッシュレス還元が使われるようになりました。
何時もはネットバンキングを利用するのですが、
ATMでのチャージをしてみることにしました。
手際よく手順を教えて下さり大変助かりました。
セブン銀行からのチャージの仕方を覚えました。
ありがとうございます😊
そして、買い物もしました。(´∀`*)

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5.00

  • 品揃え 4.00
  • 接客 5.00
  • 独自商品 -
  • 衛生面 5.00

神対応

夜勤明けたまたま通った、桶川若宮2丁目店で、クーポン半額のドリンクを探して店員さんに聞くと、探してくれたのですが無くて、其れを聞いていた店長さんなのか、男の品だしをしていた方が、置いていたが半額ためか、品切れしている、直ぐ発注しますと、最初対応してくれた女性も男性の方も、笑顔で申し訳ないと謝罪、又来ますと言い、数日後行くと、キチンと置いてあり、レジに行くと又々神対応の女性の方が、スマホクーポンの利用の仕方を教えて下さり、笑顔で有り難う御座いますと、帰ろうと出口へ向かうと、先日の男性が、私には覚えていて、来てくれたのですね的な笑顔で有り難う御座いますと、夜勤明けの疲れが吹き飛ぶような、最高の感動でした。機械的でロボットのようなコンビニ対応の印象が、こんな店舗があるのかと、其れからも変わらずの接客対応宜しくお願いします。

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金現珍さんがアップロードしたアバター画像

4.00

  • 品揃え 4.00
  • 接客 2.00
  • 独自商品 4.00
  • 衛生面 3.00

1番利用するコンビニ

新商品が頻繁に出るので飽きない。スイーツが豊富です。
たまに、店員の接客が良くないこともあるが、とにかく便利で利用しています。

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5.00

思い出深いお店です

私の家の近所にはセブンイレブンが2軒あって、幼い頃からよく利用していました。
私は特にセブンイレブンの肉まんが好きで、小さい頃、1人で雨のなか肉まんを買いにいったことを覚えています。
肉まんはもちろん今でも好きなのですが、セブンイレブンにいつでも置いている海苔のパリッとしていておいしいおにぎりや、スイーツも好きです。
少し前に初めて食べてからそのおいしさの虜となり今でも積極的に食べているのは、ミートドリアです。
受験生のとき、セブンイレブンに寄って、寒い外から家へ帰り、ミートドリアを温めて食べたこともありました。
セブンイレブンの魅力は食べ物だけにとどまらず、サービスも充実していると思います。
ネットで購入した演劇のチケットをセブンイレブンで発券できるのは、とても便利なサービスだと思います。
初めて利用するときに、手順がよく分からなくて店員さんに聞いたのですが、そのときの店員さんの親切な対応も印象に残っています。
コンビニといえば、私にとってはセブンイレブンです。

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5.00

  • 品揃え -
  • 接客 5.00
  • 独自商品 -
  • 衛生面 -

川口芝2丁目店のスタッフの方ありがとうございました。

夕方頃芝2丁目店で楽譜をプリントしたところ、
プリントをし終わった頃雨が降ってきました。

雨が降ればクリアファイルを購入すれば良いかなと思ってましたがクリアファイルは扱ってませんでした。

楽譜が濡れてしまうかもと困っていたところスタッフの方が景品らしきクリアファイルをくださいました。

楽譜は無事でした。

防水エコバッグを持っていたものの自転車でしかも結構強い振り方でしたのでクリアファイルが無ければ楽譜は濡れていたと思います。
レジの両替をしてくださった店員さんもとても感じがよかったです。

クリアファイルをくださった店員さんにお礼を言いましたがホスピタリティがとても嬉しかったので口コミの場を借りて改めてお礼を伝えたいと思います。
ありがとうございました。

たまに通った時にまた利用させて頂きます。

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あり得ない対応。

山科勧修寺店で当たり前の様に駐車して、近くのグラウンドに行く車が毎週5台位いる。多い時で8台。毎回同じ車。
店に報告した所、知ってはいるものの何の対応もなし。
店では無理と思い本部のお客様相談室にメール。本部から経営相談員に連絡、店舗へ報告との事で返答は気付けば声かけしますとの事。気付かなければしないのか?駐車する曜日も、時間も、車種車番も報告しているのに。
それから毎週前を通るが、今なお駐車は無くなっていません。本部にも幾度かメールしましたが同じ回答のみで、挙句には同じ相談なので返答を打ち切りますと言う回答。
全く解決もしておらず、当事者が店内に入っているのに声かけもない。全くの無対応、声かけしていますもウソ。それを本部に報告しても返答なし。更に相談窓口に問わず担当者名を名乗るのは社会的にも常識、が名乗らない。あり得ない。
またこの店舗のこの常習者、ハトやスズメ、カラスにスナック菓子の残りをばら撒く始末。結果車に爪傷をつけられて、修理に60万以上かかる。それも報告したが無返答。あり得ない。
全てに置いて注意をし、最後まで責任持つのが常識。
すれば被害にもあわなかったのに。店舗、本部共にセブンイレブンとして最低である。

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 1.00

セブンイレブンの改装してオープンした店舗にいってみた

家にオープンのチラシが入っていたり、店舗の入口でも無料券つきチラシを配っていたけど、その商品を買うときはスルー。特に混んでもいないのに、浮足だっていると言うか 店員はバタバタしていてしょぼい。訳わからない。
トイレも改装して男女兼用になったのはいいけど、消毒アルコールがない。男性が便座をあげずに使用していて便座が汚れて渇ききっていたし、下にもこぼれていた。オープンして1時間くらいでこれ。最悪。
本部の人間とかも来ていたのに、何をチェックしているのだろう。
もともと接客もいまいちだったし、あんまり雰囲気も良くなかったから 改装して変わるかなと思ったけど一緒だった。店員は店内に置いている商品すら把握していなかったから、商品数増えてもっと最悪だろうなあ。

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カーボさんがアップロードしたアバター画像

4.00

  • 品揃え 4.00
  • 接客 3.00
  • 独自商品 4.00
  • 衛生面 4.00

サラダチキンバー

初めてサラダチキンバーを食べたんですが、旨すぎてびっくりしました。
サラダチキン独特のパサツキもなくて食べやすかった!最高!!!

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働いてる側から

レジ袋有料になってから、ご利用ですか?の問に、当たり前やろが!見てわからんのか!って言うお客さんに言いたい。
マイバック持ってる人もいるし、それぐらいの量だと袋要りませんって言う人の方が多いんですよ。
袋が欲しいなら、最初に袋入れてねって言えば良くないですか?
あと、マイバックのお客さん、自分で袋に入れて下さいよ。
悪臭放たれた汚いマイバックとか触りたくないですよ。
温めとかも一応こちらから聞くけど、毎回聞くのは正直面倒臭い。
おにぎりを温めますかとも聞かれず冷たいまま渡されましたって投稿してる人いましたけど、なぜ自分から温めて下さいって言わないんですか?
袋お願いします。これとこれ温めお願いします。お箸とスプーンとフォーク付けて下さいって最初に言ってくれればそれが1番楽。

タバコとか小さい声で番号言って、こちらが、すみません、もう一度よろしいですか?と言えば、○○番よ!ってデカい声で怒鳴りつけるように言ってくる。
最初からその音量で言えよって思いますね。


あと、家庭ごみ捨てないで下さい。
ほんと迷惑です。

ルールを守らない客に対して
愛想の良い接客したくありません。

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ととさまかかさまさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 3.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 3.00

海苔なのに…

猛暑の中、セブンのお蕎麦を…と思い買いに行きました。
とろろ蕎麦と、のりおろし蕎麦を2個ずつ買いました。家に持ち帰り早速頂きました…。
ん?のりおろし蕎麦だよね…? 何処にも海苔の姿が見えません。もう一つのは海苔が有りました。私の食べたのだけ海苔が入ってなかった!!  つゆだくで美味しいと思ったのに、とってもガッカリしました。

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