セブンイレブンの口コミ・評判 8ページ目

ネットで購入したものの支払いをセブンイレブンで前払いをしました。
よく行くのでよくそこで支払いをするのですが、今日は手に荷物も多く持ってたのですぐにお財布を出せないで居たら、支払い完了のスタンプをカチカチと鳴らしながら、早くして！みたいな態度で急かされた感じがしてとても感じ悪かったです！いつも行くので非常に残念です。

　セブンイレブンのアプリで2020年12月7日(月)〜12月20日(日)まで対象のサンドイッチまたはパンを購入すると抽選でジョージアの無料クーポンが当たるキャンペーンをしており、支払い方法の条件が無かったのでレジで自分のアプリのバーコードを読み取ってもらい家族のnanacoを使って支払いをしました。その後にその家族が本人のアプリのバーコードを読み取ってもらい本人のnanacoで支払いをしました。
　家族には抽選の案内が来たのですが私には案内が来なかったのでセブンイレブンに問い合わせをするとnanacoに抽選権が紐付けされているので私には抽選権が無いとの返答でした。期間は少し違いますがお酒を買ってプレモルが当たる抽選も対象外だと言われました。『会計前にアプリのバーコードを表示して下さい』と書かれていたのでアプリごとに抽選だと思っていたので納得がいきません。セブンイレブンの方に言われたのですがアプリのよくある質問のnanacoについての欄に『レジで会員コードを提示して、別のセブンイレブンアプリに登録されたnanacoで支払った場合のバッジ・マイルについて』に書かれているのと同じで今回の抽選も支払ったnanacoに対して行われますとのことみたいです。「クーポンの抽選権なんて一言も書かれていないがバッジやマイルと同じ解釈をしないといけないのか？」と聞くと「そうです。」と返答され結局抽選権は無いで終わりました。抽選のためだけに商品を買ったのでそれが事前に分かっていれば車にnanacoを取りに行くかPayPayで払うなど別の支払いをしていました。
　どうしても納得がいかずモヤモヤしてしまいます。キャンペーンの対象商品を店員さんに聞いたら「分からない」と言われたり12月10日なのに対象ドリンクを５本買ったら１本無料の対象商品を表示するシールが11月末のままで対象外の商品を買うはめになったりと散々です。

先日、コピーをしにお店に行きました。
拡大紙を縮小して出す方法が分からず
困ってると女性の店員さんが操作をしてくれ
自分も合ってるか分からないからと言って
試しにしてみるね、と自身のお金を出してくれました。
終始優しく教えて下さり助かりました。
温かい気持ちになりました。
ありがとうございます！

アマゾン商品を返品したくってHPを検索していたら、必要なものを印刷して、コンビニで受付してもらってくださいと記載されていたので、コンビニ事業で大手のセブンイレブンさんに、持っていけば間違いないと思い来店しましたが、厚〇〇〇〇〇〇店のサービスは最悪そのものでした。返品の方法がわからなかったからか、「サービスにない事業」と言われました。しかも敬語もろくにつかえず、制服も着ていないし、「レジのそばにあったものを蹴った」との理由でキレられもしました。だがしかし、私は蹴ったのではなく、その時に荷物が大きかったため、下がよく見えておらず、レジそばにあったポールに当たっただけなのです。その従業員は見ていないのに音がしたからという理由だけでキレて来たのです。後々知りましたが、この接客していたのは、その店舗の責任者であるオーナーというではありませんか。その事実に驚きを隠せないままお客様センターにクレームを入れましたが、食い違いがあるので謝罪すりつもりはないとのことでした。しかもこの回答があったのは、クレームをいれた一週間以上経過したあと。そんなんじゃ事実確認もへったくれもできないと思います。それに責任者という立場を利用して、もみ消ししてるとしか思えないです。こんな店舗二度と利用しないと心に誓いました。

はじめまして、7～11 利用者の一人ですが、最近メディアで賑わってる某店(東大阪)近所の過去ユーザーです。
私は車での移動が多い仕事してますが、コンビニといえば 7～11を選んで入店するタイプです。

ですが、身寄りのない子を某店にアルバイトに出したんですが「親が居ないから常識も教育されてないんか！」とか、陳列の際に落とした商品を買い取らせたりされたそうで、泣きながら戻って来ました。
駐車場に仮置きした車にチェーンを掛けたりして、警察沙汰も何度も目にしました。私自身も出庫直前のTELに対応中「エンジン止めんかい！」って怒鳴られました。
しかも、日本広しと云うなかで、トイレを使えないコンビニはここ１件だけじゃないかしら？
こんな酷い店長(オーナー)のせいか、店員は毎回知らない顔です。(パートもバイトも即刻辞める)。。。当然。
お前の店だけ人手不足そうちゃうんか！！！
当然私は(ほかにも多数？)かなり前から某店は利用してません。

公共料金を支払に近くのセブンイレブンに行きました　セミセルフレジにお札を入れたら何度も返って来て　よく見るとお札に油汚れが付いていて機械が受け取ってもらえません　店員さんにこれしか持って来て無いのでと告げると　機械が通らないので受け取れませんと言われました　お札を変えてくれるか支払いを諦めてくださいとの事　偽札でも無いのを店員さんに確認してもらい何故ですか？と尋ねても店の決まりですとの事
本部に電話したら　お店の対応に任せていると返答
日本銀行券の受取拒否は法律違反のはず　それを堂々と会社絡みで行っているのに呆れた　この会社はいずれにしろそんなに長く無いなと思う

練馬南大泉富士街道店でバイトしている女性店員にも、こんなバカな奴がいたのかと思えるくらいのクソバイトに接客されて、本当に腹が立ちました😱
自分は、その日、雑誌とパスタを買いに、セブンイレブンに行きました。
会計の時、「レジ袋は何番に？」と聞かれたので、雑誌は自分の鞄の中に、パスタだけをレジ袋に入れようと思い、小さめの４番を選んだところ、その女性店員、「あの～、４番だと～、この雑誌、入らないんですけど～😵」と、袋の大きさ見て判断出来ないのかと言わんばかりに、こちらに返答を求めてきたので、バカにされた感じがして、ただただ不快な気分になりました。
その雑誌が大きくて袋に入らない事くらい、こちらだって百も承知だし、他の女性店員だったら、このお客様、パスタだけを袋に入れようとしてるんだと勘づいて、そんなバカな質問、絶対に聞き返してこなかったと思いますよ😱
ここでバイトしてる若い店員さん、よく気が利く方が多いのに、マジでハズレクジを引いた気がして、本当に腹が立ったのでコメントさせて頂きました。

最近キャッシュレス還元が使われるようになりました。
何時もはネットバンキングを利用するのですが、
ATMでのチャージをしてみることにしました。
手際よく手順を教えて下さり大変助かりました。
セブン銀行からのチャージの仕方を覚えました。
ありがとうございます😊
そして、買い物もしました。(´∀｀*)

夜勤明けたまたま通った、桶川若宮２丁目店で、クーポン半額のドリンクを探して店員さんに聞くと、探してくれたのですが無くて、其れを聞いていた店長さんなのか、男の品だしをしていた方が、置いていたが半額ためか、品切れしている、直ぐ発注しますと、最初対応してくれた女性も男性の方も、笑顔で申し訳ないと謝罪、又来ますと言い、数日後行くと、キチンと置いてあり、レジに行くと又々神対応の女性の方が、スマホクーポンの利用の仕方を教えて下さり、笑顔で有り難う御座いますと、帰ろうと出口へ向かうと、先日の男性が、私には覚えていて、来てくれたのですね的な笑顔で有り難う御座いますと、夜勤明けの疲れが吹き飛ぶような、最高の感動でした。機械的でロボットのようなコンビニ対応の印象が、こんな店舗があるのかと、其れからも変わらずの接客対応宜しくお願いします。

新商品が頻繁に出るので飽きない。スイーツが豊富です。
たまに、店員の接客が良くないこともあるが、とにかく便利で利用しています。