エイブルの口コミ・評判 12ページ目

初めてのアパート探しで内見を予約しました。予約した時千円を渡し次回不成立だったらこの場所で直ぐお金は返しますので安心して内見の時はこちらにお越しくださいと言われました。その時にお客様が見たいとおっしゃったこの部屋と他に二、三件お見せいたします。そう話したのに内見の日提案したアパートは見たいと言ったアパート一軒だけで私がこのあたりは？と提案するとじゃあ見せますと言って見せてくれた。帰るとお金を返してもらおうとしたらその場ではなく銀行がやってる平日に来てくださいと言われた。千円なのでその場で返すと最初に話したのに？それに一番驚いたのは内見で車を停めるとあそこです。そう言うと運転してくれた営業員はアパートの部屋の前に私達が降りる前にさっさと行ってしまい足が悪い私は追いつくのに必死でした。
車のドアを開けるのも閉めるのも私がやったので遅くなってしまいましたが、確認もせず先に行くなんて。驚きました。
途中頼んだもう一軒も同じでした。
行く時シートベルトが上手くできない娘が「シートベルトがはまらない」と言いました。それなのにそのうち閉まるからそう言って車を走らせるなんて❗️
がっかりです。

この10年で4回利用したことがありますが、良かったのは独身のときの１回だけです。

ファミリーになってからの３回は毎回、自分で一生懸命調べた物件はすべての候補を速攻で「埋まってますねー」で一蹴し、後の１時間ぐらい希望とは的はずれな物件を押されました。
エイブルでは条件が合わないとすぐに却下されましたが、他の不動産屋で交渉してくれて良い条件で借りられたこともあります。　

遠方から内見に行く＆小さい子供がいるため候補を挙げて事前にすぐ内見したい旨伝えたはずが、私達がカウンターに座ってから一つ一つ電話で空き状況の確認からはじめたため2つしか内見できなかったこともあります。(しかも案の定ほぼ「埋まってますね〜」と言われた)往復6万かけたのに…。

ファミリーで小さい子供がいるのに、３部屋中２部屋にエアコンを設置出来ないことを説明されず入居した日に判明。その他、物件の設備や環境がストレスで１年たたず引っ越しました。

同じ建物内で、退去予定はまだ先だが礼金なしの方を選ぼうとしたら、礼金なしは記載ミスだと言われ既に空室になってるほうと契約するよう誘導されました。他の不動産屋に確認したら礼金なしで間違いなかったよう。営業手腕と言われる範疇をこえてるのでは…？


こちらの事情などお構いなく容赦なく足元見てきます。親しげにすり寄ってきますが、結果をみると先方の利益のことしか考えてないのでは…と思わされます。
利用する際は雰囲気に流されないように、少し疑ってかかるぐらいの注意深さと確固たる意思を持って意見を言えるような心構えが必要です。

物件内覧後、すぐ事務所に帰ると思いきやその場で調べだしてなかなか帰らず時間がすごく長く感じた。しかもエアコン入れすぎて寒い！スーツの人にはちょうどいいかもしれないけど、薄着の自分には極寒だった。他の不動産に行く予定も伝えていたのに時間押して結局その日は行けず。多分他行かせないために時間稼ぎしてたんだと思う。今日決めたかったとか本音言ってたけど、無理だよ…

紹介だけして契約決まればあとは、ほったらかし、保障会社の委託料の説明も契約時なかったし、初月の家賃に委託料が入っているのを知らず、保障会社から
家賃の引き落としができないと、何度も連絡あり、事務手数料、振り込み手数料まで余分にとられた。とにかく、無責任。もう、エイブルでは、契約しない。退去後のハウスクリーニングも全くなっていない

初めての賃貸探しで訪ねました。
初回の担当女性は親身に相談に乗ってくれて好印象でしたが、相談中、担当の後ろにベテランらしき男性が立ち、ずっと話を聞いており、予算を遥かに超える物件の資料を持ってきたり、不快に感じました。
担当の方は仕事し辛いだろうなぁと…。

2回目に伺った時、担当の方がお休みでベテラン男性が対応してくれたのですが、他社の物件も案内できるから気になる物件があれば教えてと言われたので、伝えたところ、もう今は募集出てないですね、と言われました。

その他にもこちらが焦るような煽り方をされ、結局よくわからないまま申込みまでしてしまいましたが、冷静になり申込みキャンセルしました。

腑に落ちなかったので、もう募集が出てない。と言われた物件の大元の不動産屋さんに空室問い合わせしたところ、まだ募集していると返答があり、嘘をつかれていたことがわかりました。
自社の管理物件で決めたいのでしょうが、嘘までついて必死すぎです。。
もう二度と利用することはありません。

エイブルの本部にクレームしたくてネット検索してたところ こちらのサイトを見つけたので これから物件探しをされる方が私の二の舞にならぬよう 口コミさせて頂きます。
私は 今日から15日前に エイブルで先行申し込みをしました。それから1週間経ち 何の連絡もないため Telをしたところ 管理会社に確認して 連絡を頂けるとの事でしたがその後 一切連絡はなく 昨日LINEで再度連絡をしましたが 既読にもならずまだ何の連絡もないままです。
ネットで物件を検索してすぐ申し込みしたにも関わらず 6日前にその物件が更新されてました。そして 2日前に見た時は削除され 空きなしとなっていました。何の連絡もないって何なの⁈とにかく不誠実な対応に腹が立って仕方ありません。正直 仲介手数料が安く済むのは有難いですし たまたま担当者が大ハズレだっただけかもしれませんが エイブルは悪い口コミが圧倒的に多いです。住んでからのトラブルも多いようですし 私は2度とエイブルは使いません。

5年ほど前に利用しましたが契約前までは凄く礼儀正しい対応で、いざ契約が終わると一気に傲慢な態度に変わりびっくりしました。害虫駆除は別の所にお願いするので必要ない事を伝えると、契約の1つだからキャンセル出来ないと言いしぶしぶ了承。その代わりしっかりやるように伝えたが、引っ越し早々死んだGがキッチンにてお出迎え、しかも荷物の整理中に生きている物も出没し夜にも出没。結局別の業者に依頼する事に。しかも引っ越しの請負会社もとにかく酷く食器は割るわ洗濯機を取り付けてくれるように頼んだのにアースは付けてない排水ホースはすぐ外れると最悪。その事を諸々を伝えた所それくらい大したことないだろと開き直る始末だったので何か粗があったらすぐに報告をするようにした所謝罪はせずにだんまりを貫くようになり挙句勝手に電話を切る等呆れ果てる対応でした。直ぐに再度電話をかけるも出て自分の声を聞いた途端まただんまり・・・。信用できなかったので即引っ越ししました。大手だから信用できるとは限らないを身に染みて実感しました。

・契約前
内見時にした質問に対して、「そんなことも知らないのか」といわんばかりのばかにしたような笑いで返される。
・契約時
無意味なサポートサービスや害虫駆除に対して、必須かと聞いても必須です、の一点張りで初期費用がかなり高額に。（必須という言葉を信じてしまい支払った自分も悪いが。）仲介手数料半額など言っているが、その分退去時の清掃代がありえないぐらい高いし敷金と違い返金一切なし。常にばかにしたような態度だった。
・契約後
サポートはなんにもしてくれない。本当に動いてくれない。また、担当者不在の場合に違う人に問い合わせをしたあとの、社内情報連携ができてなさすぎる。何度も同じ話を一からしなければならず煩わしい。そして社員間の伝達ミスで対応が遅れても謝りもせず笑っているだけ。仕事とはいえこういう人たちの人間性を本気で疑います。絶対におすすめできません。

住み始めて3年経ちますが、何度も水道管からの水漏れ…
またしても水漏れしたため連絡すると、担当から折り返しますと。その日のうちに連絡がなかったため、翌日再度連絡すると、その日はすぐに折り返しあり。状態など聞かれ、本日、もしくは明日には連絡してから行きますと。しかし、当日はなく、翌日もなかなか連絡がこなかったため、16時頃連絡すると、明日になりますと言われ、結局、翌日の11時に予約。しかし、当日も11時になっても来なかったので連絡すると、11時に予約されてますか…すぐ行きますと。
折り返しの連絡も、来れないことの連絡も、遅れることの連絡も全てこちらからかけなきゃ言ってこない。
結局連絡してから4日待たされ、謝罪もなく、壁に穴開けての工事だったのにも関わらず、壁をどうするのかの連絡も未だにしてこない。
呆れて連絡する気にもならない。

エイブルは二度と使いません！！！！！
おすすめも出来ません！！！！！

内覧に行った時汚かった、畳も汚かった。畳代退去時に引かれるって聞いたけど、ほんとに張り替えたのか疑うレベル。クリーニングもこれからするニュアンスで話してたから、その物件に決めたけど。
入居時、半月前に内覧した状態と全く変わってなかった。クリーニングはしてないのか、聞いたら
退去された方から引いてる、半年前にクリーニングしたとの事。それはしたって言えるのか？なぜ前もって伝えてくれなかったのか。騙された気持ちになったのでクレーム入れたら、謝りもしない、業者のせいにする。ほんとに腹立つ。床歩いただけで靴下が真っ黒になる、時間がない中掃除をしてようやく綺麗になった。退去時自分もしたかしてないかわからないクリーニング代を取られないといけないのか腹立ってしゃーない。業者からも連絡が来たが、ただ電話してくれと言われてかけました。って言ってきた。ほんとにクソ。
その後洗濯機を使おうと思ったら蛇口が壊れてて水漏れ。即電話したが、他に何かありますか？？って喧嘩腰。言われる前に一度見にきたらどうか、まともに管理も出来ないでひとにすすめるな。詐欺師。
仲介手数料が安いとこはもう2度と御免。