辛口評価なら、みん評。
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酷すぎる
エイブルで契約して2ヶ月で家主の契約違反でゴタゴタになりました。
弁護士に相談したら家主にも過失があるが、いちばんはエイブルの確認不足でエイブルに過失があると。
家主の言ったことを言ってないと認めないことをちゃんと証言すると約束したのでエイブルへの訴えなどは、その時は考えていませんでした。
引っ越しせざる得なくなり次の引っ越し先を率先して探してくれていたので仕方ないと思っていましたが、次の引っ越しでも家主への個人情報などの流出、家主が勝手に職場へ保証会社を装って電話、書類偽造問題で名誉毀損など信用出来なくなり契約解除して他で引っ越しました。
退去日が決まっていたので1週間で。
契約解除した途端、証言の撤回。
どれだけ人をバカにして苦しめたら気が住むんですか。
いろいろ対処は相談していますが、精神的にも苦しめられて身体が動かない状態です。
本当に酷すぎる不動産会社です。
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口コミ通り最低
契約時はミニミニ、途中から管理会社がエイブルに変更。
入らざるを得ないエイブルメリットプランもいきなり書類がきて、すぐには理解できませんでした。
エイブルに代わって翌月に契約更新料が必要なことも意味がわかりませんが、すぐに引っ越すわけにはいかないので、仕方なく契約更新と支払い。
契約書類を書き損じたので電話連絡しましたが、マンション名の復唱確認もなく不安が増すばかり。
書類を送り直しますと言われ、担当店舗はもしかしたらきちんと対応してくれるかもと少し期待をしてみましたが、見事に裏切られました。
契約書類には期日もあるのに、それも守れない、本当に口コミ通り一度電話連絡しても
何も対応してくれません。
ミニミニさんはその日のうちに対応してくれたのに。管理会社が代わることは避けられない事態なので最悪です。
エイブルと関係ない物件に引っ越したくなりました。
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ゴミ不動産屋
こんなやばい不動産屋さん初めて見ました。
元々二週間前くらいにオンライン内見させてもらいましたが、担当が物件にいてビデオ写ってる時に急に知らない人入ってきて多分同僚か知りませんが、男の人が「おまえまだ終わってないの?」、でその後に急に女の人の声が「がはははは」だとめっちゃ大笑いしてて、担当がそれでうんまだ終わってないみたいな言って、その時にもうおかしいって思ったんですけど。今日の内見の方が正真正銘な悪質ということでした。
オンライン内見終わり、その後二週間くらい過ごし、私が現地内見をしたいと昨日に申し込んで、今日内見しに行きました。
内見の時に初めて審査通りましたと言ってきました、その前に一言もきませんでした、それを聞いて、最初よかったなと思って、契約はいつまでしないといけないですかと聞きまして、一月の最後までだと最初に言われましたが、色々契約なこと聞きましたら、じゃ18日に結果お知らせしたいんでと言われましたら、敬語も使わなくなって、目急にでかくなってちゃんと立つこともしなくなってキッチンの机の上に腕を組んで立ちはじめて、「いや無理」と言われて、最初なにその態度と思いましたが、何も言いませんでした。
その後に急に相手から「ちなみに他の物件も審査してるんっすか」と聞かれ、はいと答え、「どこの物件なんっすか、何の名前っすか」と聞かれ、答えましたら、「じゃキャンセルでいいっすか」と言われ、最初はい?どゆこと?一月の最後までいいつったやんと思いましたが、この時も何も言いませんでした。
「今週に結果お知らせしていいですか」と私が言いましたが、「無理」じゃキャンセルするねって言ってきて、「はい?」と私が言い出しちゃったが、「じゃ明後日にお知らせしていいですか」と、私が聞きましたら、「何時にいけんの」と言われ、「午後で」と私がいいたら、「じゃ一時にして」と言われ、いや一時多分無理っすね、四時くらいいいですかと言ったら、「無理って」って言ってきました。
それで、私やっと我慢できなくなりました、大声で私が話し始めて、「あなたどういう態度なんですか?敬語使ってください、今あなたの目の前に立っているのは日本人ではなく外国人なんです、あなたの行動によって日本人の印象が国際から変わっちゃいますよ、敬語使ってくださいね、あなたのその態度は自分日本人としてどう思いますか、自分日本人の恥だと思いませんか?」と言ったら、急に相手が怖くなって、謝ってきましたが、「じゃ8日の5時にお願いします」と言われ、「あじゃ8日の時でお願いします」と私が大声で話したらやっとそれで終わりました。
まあ外出る時もあの人がめっちゃ強くスリップ持ってたしね、本当にこんなに腹立つことに初めて会いました。外国人で学生だと思っていじめられると思ってたかがわかりませんが、とにかくこんなやつがどこの国でいたとしてもやばすぎる範囲には入れると思います。エイブルがでかい会社だと思って連絡しましたが、さすがにこんなやばいお店に出会うこと思わなかった。この店の人に頼むことはみなさん先にちゃんと考えといた方が絶対的によいと思います。
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綺麗事言いますが行動に映さない!
五香店の担当者に物事頼むと、いつも確認してまた返答したいと思いますっと伝えられて、何日経っても連絡が来ないです。何度も電話かけて催促しないと、何もアクション起こさないです!毎日業務で忙しいかと思いますが、何日経っても連絡ひとつこないのはさすが失礼し、舐められた気分で仕方がないです。
また一度だけでしたら何とも思わないですが、毎回同じ対応の仕方です、エイブル側のミスで迷惑かけられたのに、対応の怠慢さに驚きます!物件借りるまで良い顔して、借りたら他所の他人のようにされます...
この2年間で不満たくさん溜まってますので、ここで言わせて貰います!また似たような対応された方が居ましたら、しつこく連絡した方がいいと思います、本当に何もしてくれないです!!
これからのご利用者にご参考までです。
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不信感いっぱいです
初めての一人暮らしで、何処がいいのかわからなかったので、とりあえず近所にエイブルがあったので連絡して、内覧しました。(今は住んでいるから隣が空いていて見れますと言ってました。)そのときに今の気持ちどれくらいか聞いて、最後にキャンセルしても構わないと言ってました、この時は、いい感じだったのでよかったのですが、後日他の所で決めて、断りの電話入れたら、決めたところは、どことか、仲介手数料いくらとか、その物件名とか細かく聞いてきました、はっきり言って最悪です。断るのもこっちの自由なのに、しつこすぎ
おすすめしようとも思わないし、もう2度と利用使用とも思わないです。
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社員の質は最底辺
今思えば対応が良かったのは契約前だけでした、仮契約の段階ではメッキが剥がれてきて、接客業とは思えない高圧的な態度が増えてきました、その段階で契約破棄してればよかったんですが…本当に後悔しています。
·約束を守らない
·記入漏れを指摘してもいつまでも直さない、
·コールセンターが着信拒否して対応しない。(別の番号からかけたら繋がり第一声が舌打ちとため息でした)
·バリアフリーを第一条件と言ってるのに出してくるのはエレベーターのない物件ばかり。
·店舗での打ち合わせ中、予約したにも関わらず他の来店者の接客を初めて二十分以上待たされたあげく、担当者が何も言わず帰宅してしまった。
他にも悪い所をあげるときりがありません。物件自体はよかったし幸い大家さんが良い方なのでエイブル仲介物件に現在も住んでいますが二度と利用することはないですね。
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皆さんの言う通りいい加減な会社です
皆さんの書き込みは、事実です。
本当に、酷めに会いました。
後悔と、腹立ちしかありません
日本一、不誠実な会社です。看板に騙されないよう、
皆さん、ご注意ください!!
日本人の資質の経営とは、考えにくいですね。
・契約だけ急がせる
・修繕の約束守らない
・下請けの工務店、素人同然のクオリティ
無責任どころか、あり得ないいい加減
・メンテナンスせず、鍵を渡された
・蜘蛛の巣もあった
・現場現状確認の立ち合いもしない
・一才、責任者から謝罪が無い
・入居前にクロス交換、クリーニングした
と、平気で嘘をつく。汚れたままであった
・修繕すると言っても、毎回5割程度しか作業
おこなわず、費用を抑えようとしているのが
見え見え、これから入居するお客様のことは
全く、考えてない。馬鹿にされているとしか思えない
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連絡なし
他の方の口コミどおり、契約して引越し時に包丁入れのプラスチックの部分が切れていて(見た目は全くわからず)知らずに包丁を入れたら落ちてきました。数センチずれていたら足に刺さっていた。電話しても大家さん判断で直してもくれず、火災報知器が数分おきに「故障です」と数時間おきになった時もコールセンターに連絡しても何日も連絡こず夜中もなり続けるので頭がおかしくなりそうでした。結局自分で取り外しました。契約書も2度連絡してもすぐ送ると言っていたが送ってこない。とても人には勧められません。
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契約後の対応が一変!!!皆どうか気をつけて(TmT)
ここに書かれている様々な口コミをきちんと読んでから契約へ行くべきでした(><)引っ越しは人生に関わる大事な事です。入居前とは180度の真逆な対応に、悔しくてたまりません。とにかく、入居さえしてしまえば、後はいくらその後からこの話は聞いてない、など問い合わせても、うちも、オーナーもこれ以上の対応はしませんの一点張り。挙げ句の果てに嫌なら退去したらどうですか?と。この様な対応をする管理会社は初めてです。皆さんも同じ目にあうのでは…と考えると、何も出来ない自分が情けないです。口コミでの説得力の無さに愕然としますが、どうか1人でも多くの方が、この口コミで何かを察して下さいます様に…具体的な事は言えませんが、どうかこの口コミが役にたちます様に…
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最悪
本当に最低な不動産屋です。
退去の際は向こうから全く連絡なく、こちらからかけても担当者はいつも不在です。折り返しをお願いしても一度も折り返されたことがなく、連日この繰り返しです。
必ず今日中に、明日までに必ず、○月になったら必ず連絡します、で一度もかかってこないまま退去日直前まで話進まず。
必ずって言葉の意味知ってます??
やっと電話が通じても、謝罪のひとつもなく高圧的な口調。
結局退去の話は進んでおらず、別の問題で難癖つけるためだけに電話してきたみたいでした。
担当者不在と言われるのをわかっていながらまた電話をしなくてはいけないと思うとストレスで胃が痛くなり、できればもう1秒も関わりたくないです。
1分前にきた電話に折り返したのに不在?いい加減にしてほしいです。終いには大家さんへと話と私への話では違うことを言っている。二度と使いません。
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