エイブルの口コミ・評判 17ページ目

皆さんの書き込みは、事実です。
本当に、酷めに会いました。
後悔と、腹立ちしかありません
日本一、不誠実な会社です。看板に騙されないよう、
皆さん、ご注意ください！！
日本人の資質の経営とは、考えにくいですね。

・契約だけ急がせる
・修繕の約束守らない
・下請けの工務店、素人同然のクオリティ
　無責任どころか、あり得ないいい加減
・メンテナンスせず、鍵を渡された
・蜘蛛の巣もあった
・現場現状確認の立ち合いもしない
・一才、責任者から謝罪が無い
・入居前にクロス交換、クリーニングした
　と、平気で嘘をつく。汚れたままであった
・修繕すると言っても、毎回5割程度しか作業
　おこなわず、費用を抑えようとしているのが
　見え見え、これから入居するお客様のことは
　全く、考えてない。馬鹿にされているとしか思えない

他の方の口コミどおり、契約して引越し時に包丁入れのプラスチックの部分が切れていて(見た目は全くわからず)知らずに包丁を入れたら落ちてきました。数センチずれていたら足に刺さっていた。電話しても大家さん判断で直してもくれず、火災報知器が数分おきに「故障です」と数時間おきになった時もコールセンターに連絡しても何日も連絡こず夜中もなり続けるので頭がおかしくなりそうでした。結局自分で取り外しました。契約書も2度連絡してもすぐ送ると言っていたが送ってこない。とても人には勧められません。

エイブル様から、「大家様から何回も連絡があった」と連絡がありましたが、こちらにはそのような着信履歴一切なし。
それをエイブル様にお伝えしたところ、「履歴なんて関係ないですから！！」と強い口調で対応されました。その後、大家さんの番号をお聞きし、大家さんに直接お伺いしたところ、携帯番号違いが発覚しました。
エイブル様に非があったかは定かではありませんが、仲介業者として親身に対応していただきたかったです。今後のお取引が不安になりました。

ここに書かれている様々な口コミをきちんと読んでから契約へ行くべきでした(＞＜)引っ越しは人生に関わる大事な事です。入居前とは180度の真逆な対応に、悔しくてたまりません。とにかく、入居さえしてしまえば、後はいくらその後からこの話は聞いてない、など問い合わせても、うちも、オーナーもこれ以上の対応はしませんの一点張り。挙げ句の果てに嫌なら退去したらどうですか？と。この様な対応をする管理会社は初めてです。皆さんも同じ目にあうのでは…と考えると、何も出来ない自分が情けないです。口コミでの説得力の無さに愕然としますが、どうか1人でも多くの方が、この口コミで何かを察して下さいます様に…具体的な事は言えませんが、どうかこの口コミが役にたちます様に…

本当に最低な不動産屋です。
退去の際は向こうから全く連絡なく、こちらからかけても担当者はいつも不在です。折り返しをお願いしても一度も折り返されたことがなく、連日この繰り返しです。
必ず今日中に、明日までに必ず、○月になったら必ず連絡します、で一度もかかってこないまま退去日直前まで話進まず。
必ずって言葉の意味知ってます？？
やっと電話が通じても、謝罪のひとつもなく高圧的な口調。
結局退去の話は進んでおらず、別の問題で難癖つけるためだけに電話してきたみたいでした。
担当者不在と言われるのをわかっていながらまた電話をしなくてはいけないと思うとストレスで胃が痛くなり、できればもう1秒も関わりたくないです。
1分前にきた電話に折り返したのに不在？いい加減にしてほしいです。終いには大家さんへと話と私への話では違うことを言っている。二度と使いません。

まず満足度はマイナスなので⭐︎0以下です。

新築なのにも関わらず結露やカビ水漏れなど様々な不具合が発生し生活に支障が出たり体調不良になり困っているにも関わらず生活に支障がないと大口を叩きこちらが悪いの一点張り。責任逃れしようとしているのが丸わかりです。後言うことがコロコロ変わりますし筋が通ってないので話になりません。やりとりしてて思いますが知能が低い気がします。彼らは住まわせてあげてるんだから感謝しろくらいの態度と発言をします。社会人ならもっと節度と良心ある発言をしていただきたいですねー。

ありすぎて書ききれませんし全部書くと疲れるのでこのくらいにしておきますがとにかく最低最悪です。おすすめしません。酷い目に遭います。二度と利用することはないでしょう

エイブル大宮東口店の対応は、最悪でした。
なんならこっちはあなたと契約しなくてもいいんですよ？的な事を言われ、いちいち指摘してくるならこっちもやりづらくなるんで。などなど、幾度となく言われました。連絡してるのに返信忘れたり、待ち合わせに遅刻したり、人としてどうなんですかね。失礼極まりない！2度と利用したくありません！

気に入って長年賃貸していた物件で、ここ1年での騒音問題への対応。何度もやり取りして対応も微妙でしたが、まぁ対応はしていてくれていました。が、営業所の責任者が変わったとたん、担当者に連絡を依頼しても一切なし、お客様コールセンターに2日続けてかけて、やっと連絡が来るも、一方的にちゃんと対応していた途中だ！と、こちらの話にかぶせて言ってくる始末。全く話が通じてないので順をおって話をし、何故一言も連絡しなかったのか理由を聞くとだんまり。一言連絡する時間もないぐらい忙しかったですか？と聞くと「いえ、ありました」と。困って連絡しているお客に、「まぁ、連絡しなくていいか」と思ったそう。驚いて本当に呆れて言葉が出ませんでした。こんな対応をする人を責任者として置いているエイブルとは今後一生、二度と契約しません。

家が決まるまでは色んな物件を探してくれます。
ですが、「絶対に事前に譲れない条件」を伝えているのにもかかわらず条件が揃ってない物件をちゃんと確認せずに勧めてきます。この条件が不足していますと指摘すると、あーほんとですねと適当な対応。この時点で若干対応に不安が出てきます。
なんとか家がきまっても、契約後の対応がひどすぎる！
・質問しても返事がこず、催促すると、謝罪もなく
「忘れていた。質問の内容を再度教えてくれ」とのこと。
ラインでのやりとりをおこなっているので読み返せば分かる質問なのにそれもしない。
・質問に対して質問していない内容の返答がくる。
・質問の返答がないので、催促するも返事がない。催促の催促でやっと返事がもらえるような状態

契約さえ決まれば用無しですか？ひどすぎます。

急いでアパートを探して、入居しました。古くて中はあまり綺麗ではありませんが、急いでいたため入居しました。

入居時、クーラーはついていましたが、前の方が置いていったもので、ラッキーですね。と言われました。契約書には書いていません。クーラー。
ついていないと認識しており、今年の夏、故障し、自分で付け替えました。

退去時、プレゼントされたのですか？と。ついていたなら返してくれと泥棒よばわりされました。こちらは、自分で、新しいものを購入してつけたもの。入居時、ないものがついていてラッキーと言われて、自分で購入したものを返せと。最初のスタッフは誰もいないし、適当にいい事を言って、退去時は、泥棒呼ばわり。

口コミ通りの、悪どい対応です！