エイブルの口コミ・評判 18ページ目

わけあって、次回の更新の際に賃料や管理費の金額の表記を変更する予定で事前に担当者からオーナーに連絡してもらい許可を得た。しかしいざ更新の時期になったら書類に書いてある賃料は以前のまま。担当者は異動したらしい。とにかくここは異動が多い。それは仕方ないとして全く引き継ぎができていない。現在、また新しい担当者がオーナーに確認したりゼロからやり直し。非常にめんどくさい。

仕事できないのか？というようなメールのやりとりをされられます。契約後は何度も何度も意味のない電話がかかってきます。任意であろうオプションも必要ですと押され、しまいには追加料金。本当に最悪です。こちらか何も言わないのでどんどん追加請求してきます。振込確認のメールなどは一切こないくせに。どんな会社なんだろうと、これから社会人になるこちらが心配になります。

カスタマーズセンターの電話の話が早すぎて聞き取れず時間がかかったしなぜ今の時代電話なのか意味がわからなかった。
普通リモート対応だろ。
火災保険の案内は物件によるのでそこはくじ引き次第。高い物件でもしっかり調べないとあとで面倒になる。
管理会社がしっかりしたところかも調べる必要あり。
実際家賃八万の物件に引っ越し後、清掃がずさん、駆虫作業は中途半端※台所に虫が沸いていた、オール電化の案内は鍵の受け渡し当日に知らされる、便器がヒビがあり、割れていた、火災保険は自分で申請などなど不備があった。
またエイブルの引っ越しでは、配布されたダンボールは少なく小さかったし、ダンボール追加に料金がかかりますや、日時指定に追加料金5000円、ダンボール回収に5500円かかりますと告げられたりかなりの塩対応だった

本当にひどい。
建物に表記のある番号に電話をかけるとたらい回しにされる。
ようやく担当部署に繋がるも、対応しますと言ったっきり連絡無し。それに苦情を入れるも全く悪びれら様子もない。
また対応しますと言ったっきり2週間経っても音沙汰なし。
流石に腹が立って別口からクレームを入れるとクレーム対応窓口から連絡があり、本日中に連絡するとのこと。その時点で18時過ぎていたので明日でいいと言ったことにかぶせ気味に「必ず今日中に！」と言われたので待っていたのに結果連絡無し。
多方面になめきった対応をしている。クレームを入れても慣れきっているので動かない。ハッキリ言えば給料泥棒達。
本当に最悪。次回から引っ越しをする際はエイブルが管理していない建物という条件を入れる。

エイブル大宮東口店の対応は、最悪でした。
なんならこっちはあなたと契約しなくてもいいんですよ？的な事を言われ、いちいち指摘してくるならこっちもやりづらくなるんで。などなど、幾度となく言われました。連絡してるのに返信忘れたり、待ち合わせに遅刻したり、人としてどうなんですかね。失礼極まりない！2度と利用したくありません！

他で物件を探してる中、そこでは取り扱ってない物件だったため、仕方なく利用。初回から横柄な態度で、イラついてる感じを出している。
2階目の来店。契約して店を出たものの、いつまで払うのかや、見積書をもらってないことに気づき為折り返した。すみませんの一言もなく、相変わらずの態度で書類を渡される。言い訳ばかりで、「でも」が多い。全て客のせい。
契約を取り消されました。
何のための仲介人ですかね？お客の言ったことをストレートに伝えるなら、小学生でもできます。
電話口でも、流して聞いてる返事のみ。心の全くこもってない、とりあえずのすみません。
呆れます。接客業、人を舐めすぎ。
ここの口コミ見てたら絶対に言ってなかった。周りに話したら、他にも嫌な思いして辞めたと言う話ばかり。
最低最悪呆れます

高齢の父のために借りました。
条件が色々ありましたが、火災保険にも加入し、2年少しした頃、昨年2月に引き取り同居。昨年冬に亡くなりました。
今年5月になって火災保険会社から更新手続き申請の依頼があり、退室証明書も本人が亡くなっていることもあり、破棄してしまっまっていました。エイブルに退室していること亡くなっていること説明し、どうしたらいいか聞いたのですが、再発行できないの一点張りで、横柄な対応。確認して折り返し電話します！と言われたっきり１ヶ月が過ぎても連絡もなし。火災保険会社に相談したところ、親身に相談にのっていただき、残金分の返金までしていただきました。
いい加減で、横柄な対応しかしないエイブルはこれからもずっとお付き合いはしません！

不動産物件を紹介して貰う時、契約するまでは、非常に対応が良いのですが、実際に入居したら態度が
１８０度、変わりますので気を付けて下さい。
住居に、問題があっても、オーナーの立場に変身し、改善する義務なし、法律を持ち出し、住居人を困らせる様な態度をとってきます。
エイブルの言うことを聞け。みたいな最悪の口調、態度に腹が立ちます。
エイブルには、３人居ましたが、ボス含め３人共、同じ様な極悪教育をされている様で、全く頼りになりません。相談しても意味無しで泣き寝入りです。
不動産屋として、エイブルは、リピートは絶対にないです。
みなさん、最初の口車（良いことしか言いません）に、騙されない様に気をつけましょう。

途中から管理会社がエイブルに変わった
それまでは外観でもきちんとメンテナンスしてくれてたのにエイブルに変わってからまったく何もしない。
ベランダ、ヤブガラシ、蜂の巣
一番最初の人は頑張ってくれたが
担当者三人目になるけど…
二人目は営業妨害と言われ今の担当者に変わってから新しく入った人と喧嘩しないでくださいと
最低限ちゃんとしてくれたらいいんですよ
管理会社とは何ですか？
小さい約束も守れない、電話しますと言うて放置
家主と話がしたいと言うても取り合わずムシ
管理ができてないから家主にバレるとマズイのか…
ヤブガラシが二階部分まで…
そんな家に住みたくないですよ
知ってたらこんな物件入りません
トラブルはエイブルではなく家主に
エイブルは出て行ってくれる方が儲かるんです。

初めてエイブルを利用。
対応雑。オプション付けたけどお金だけ取られて対応してもらえず。脅されました。
今後引っ越しを考えてる人は絶対に辞めた方がいい。
クリーニング費用取られたのに、お風呂場はカビ、石鹸垢、髪の毛の塊は取れてなかった。言ったけど、対応してもらえず。
そして、こちらの話は聞かない。
こっちが喋ってるのに言葉を被せて否定、自分の話を優先させる。
タイムリミットの時間を告げるのに急がず１時間オーバーしても謝りもしない。
社是にお客様を泣かせないとあるが、入居当時は泣いてばかり。大手だからと安心したけど、絶対に利用してはいけない不動産屋。
自分は二度と利用しない。どんなに気に入った物件があってもエイブル取扱店なら辞める。