本音本音

エイブルの口コミ・評判 21ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

390件中 201〜210件目表示

1.00

とにかく対応が酷い

物件紹介は良く仮押さえしましたが、とにかく連絡なく放置状態。
こちらから連絡入れても担当不在が多く、伝言しても伝わってないことも多い。
3ヶ月放置されて、契約までの流れを聞いても、住人の退去日が決まってないので、の一点張り。こちらの入居日希望を伝えても、善処します、と言いながら進捗状況の連絡もない。
最後は、希望の入居は無理なのでどうします?キャンセルしますか?という対応でした。
他の物件の提案もなく、こちらから連絡しないと対応しない。斡旋する気があるのか謎。
ここで契約するのは絶対やめた方がいいと思います。
人を馬鹿にするのも程がある。対応にびっくりしました。

参考になりましたか?

対応がひどすぎました

入居の際、直前にクリーニングが間に合わず入居日が延長されました。ちゃんとした説明等なく不快でした。
退去時には部屋の様子を見ずにクリーニングの費用見積もりを出されました。なんの説明もありません。費用も高額でした。全体的に適当でただサインだけ求められて不快でした。もう2度と使いません。

参考になりましたか?

1.00

失踪?

契約後のアフターサービスが酷すぎる。
渡された鍵がボロボロだったので、「入居直後に新しい鍵を手配します」と言われてから3ヶ月間一切連絡なし。
こちらから問い合わせをすると、担当者が常に不在。折り返すようにお願いしても連絡がない。
月日は経ち元号は平成から令和へ...入居10ヶ月後にようやく鍵が送られてきました。ずっと担当者の方が失踪したのかと思い心配だったので安心しました。

最近はインターフォンが故障したので修理依頼の連絡をしました。「業者を手配しました」と言われてから3週間経ちますが、まだ連絡がないのでまた失踪したんじゃないかと心配しています。
もしこの口コミを見たら至急連絡下さい。

参考になりましたか?

最悪な会社

エイブルの管理物件に住んでいたが、契約の変更や解約の際にすぐに対応せず、こちらから何度も連絡して急かさないと話が進まなかった。

また、解約の際には入居時に原状回復費用として数万円を支払っているにも関わらず、初めからあった壁紙の傷のリフォーム費用を上乗せして請求された。

さらに、近隣にあるエイブルの管理物件の賃貸マンションのエントランスで音楽が一日中流れており、エイブルに対応を複数回依頼したが、いまだ解決されていない。

対応が悪く、不誠実。

架空のリフォーム費用の請求については、エイブルに対する訴訟も起きているし、信用ならない会社だと思う。

残念ながら良い点は見当たらない。

参考になりましたか?

1.00

入居後から退去手続きがひどい

入居後のアフターケアもよくなかったですが、退去時の手続きが一番酷かったです。
送ると言った見積書がこないことから始まり、担当者が理解していないのか電話での連絡がいつも何の話をしているのか、何がいいたいのかさっぱりわかりませんでした。
いつも余裕がないような電話をいただいたのですが、知り合いに説明しているような説明が下手な方でした。
また前回話した話をいつも忘れており、さすがにイライラしてしまいました。

大家さんが良い方だったのに、エイブルの対応が酷くて本当に残念です。
次引っ越す時もエイブル以外で賃貸探そうと肝に銘じました。

参考になりましたか?

1.00

話が通じない

先日、車を購入するので車庫証明が必要なため住んでいるマンションの駐車場の空きを確認し、契約すると電話で伝え、翌日約束の時間にエイブルに行きました。入ると5人ぐらいの社員が挨拶もせず、何しにきた、みたいな顔で見てこられ不快でした。その後も前日に電話で対応してくれた人と話していると、今回は車庫証明いらないですよねと。車購入で車庫証明が早急に必要と電話で伝えたことが全く通っておらず、かなり日数もかかりますと。けど駐車場の金額の振り込みだけは今日中にしてくださいと言われました。
その間も周りの職員は他のエイブルの職員と笑いながら電話してすごくうるさかったです。

参考になりましたか?

トイレの修理を1週間放置

トイレのタンクから水漏れし、トイレが使えなくなりコールセンターに連携したところ、オーナーに相談しなければならないと。翌日店舗から電話があり、水道業者から直接電話させると言われてはや1週間。未だに連絡ない。

参考になりましたか?

やめた方がよい

入居させるまでは一生懸命動くが入居したら最後、何を言っても対応してくれない。幸い大家さんが良心的だったので、まあなんとかなったが大家さんが管理会社任せだったら今も解決しなかったと思う。問題は上の階の音の問題。これが、いつになっても解決しない。苦情を言っても聞いてもくれない。最初から聞く気も無いようだ。さっきも電話したら、アルバイトの男だったが、こちらの話を遮って、「だから、さっきの事でいいでしょう!!」と喧嘩腰で話を終わらされた。とても営業マンという態度ではなかった。アルバイトでさえこうである。悪い事は言わない。エイブルだけは止めた方がよい。

参考になりましたか?

エイブルの管理物件はお勧めしません。

10年住んでいて、5年前から知らないうちに、大家さんから大和駅のエイブルへ管理が移っていました。
前は、掃除や蛍光灯の交換などは大家さんがしていましたがエイブルに代わってからは切れたままで放置。
隣に新しい住人が引っ越しをして来てゴミを捨てずにアパートの周りに溜め込み、カラスやネコ、ゴキブリなどの害虫が集まり、4ヶ月間程放置。見回りにすら来ない。
何回も騒音やゴミの苦情を伝えてようやく動き出したが、ゴミは大家さんが勝手に処分。なんの為の管理会社なんでしょうか?
エイブルは何もしてない。

参考になりましたか?

1.00

二度とエイブルは利用しない。営業ばかりで接客しない。本当に最悪の会社。

高圧的・威圧的な態度で営業してくる。接客ではない。とにかく営業。
時期的にこちらが断れないのを理解した上で、契約破棄をほのめかしながら、不要なオプションを強制的につけてくる。客から金をどれだけ巻き上げるかしか考えていない。

そこそこ引っ越し経験があるけど、こんなに最低な不動産仲介業者に当たったのは初めて。

二度と使わないし、周囲にもエイブルで契約しようとする人がいたら止める。
本当におすすめできない最低な会社。

新生活のスタートを台無しにしてくるので気をつけてください。

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード