エイブルの口コミ・評判 22ページ目

ハッキリ言って駄目ですね
しつこい営業電話、条件を無視した押し売り、内金入れろのオンパレード、問題があっても対処しない、契約後は死のうが生きようが知ったことではない状態、勝手に入居日を決める、家賃を先払いしたのに入金しろとの催促、土曜日なのに、本日中に指定口座に入れろと言ってくる営業、系列のエイブル引っ越しサービスを利用したらフローリングを凹まされる、隣がボケ騒音高齢者なのに騙して契約させる、退去後に元々あった傷や汚れを自分のせいにされた
近隣にエイブルしかなく、最後に来るんだったら仕方ないですが、選択できるのでしたらやめた方がいいです。

一人暮らし始めてでしたので、大きい不動産ということで契約しました。住み始め初日に水漏れ、カーテンレールの故障あり、あまり管理されていないのだなと感じました。その後、何度かクレームとして挙げましたが対応なかったです。家探していたのですが仕事もあり間に合わず、契約更新しました。ただ、更新資料を提出する際に期日少し遅れました。その後に別な期日を設定しましたが、毎日フォローの連絡がありました。仕事中なのに関わらずありました。昼間とか会社いるときに連絡、クレームいるましたがあまり関係ありませんでした。次回は早めに引っ越し先探して、エイブルとは関わらないようにしようと思いました。

物件紹介は良く仮押さえしましたが、とにかく連絡なく放置状態。
こちらから連絡入れても担当不在が多く、伝言しても伝わってないことも多い。
3ヶ月放置されて、契約までの流れを聞いても、住人の退去日が決まってないので、の一点張り。こちらの入居日希望を伝えても、善処します、と言いながら進捗状況の連絡もない。
最後は、希望の入居は無理なのでどうします？キャンセルしますか？という対応でした。
他の物件の提案もなく、こちらから連絡しないと対応しない。斡旋する気があるのか謎。
ここで契約するのは絶対やめた方がいいと思います。
人を馬鹿にするのも程がある。対応にびっくりしました。

入居の際、直前にクリーニングが間に合わず入居日が延長されました。ちゃんとした説明等なく不快でした。
退去時には部屋の様子を見ずにクリーニングの費用見積もりを出されました。なんの説明もありません。費用も高額でした。全体的に適当でただサインだけ求められて不快でした。もう2度と使いません。

入居後の対応がとにかく遅い。

入居時、お風呂のお湯が出なくてサポートセンターに連絡したら折り返し連絡は3日後でした。

入居時は、郵便物でポストがパンパンで開きませんでしたし、入居時、クリーニングをお願いしていたのにお風呂はカビだらけでした。

築年数が古いから仕方ないとスタッフの方に言われたのですが、自分で掃除したらカビが取れたので、初期費用で損をしました。

共用部とはいえ、ベランダの換気扇は汚れがひどく、室内に影響するほどでした。おかげで、入居後から安心して生活できるまでに時間を要しました。

また、ご紹介キャンペーンのクオカードは、他の方は2ヵ月ほどで届いているようですが、自分は待たされ続け1年経った今でもまだ届いていません。
何度連絡してもです。

他をおすすめします。

契約後のアフターサービスが酷すぎる。
渡された鍵がボロボロだったので、「入居直後に新しい鍵を手配します」と言われてから3ヶ月間一切連絡なし。
こちらから問い合わせをすると、担当者が常に不在。折り返すようにお願いしても連絡がない。
月日は経ち元号は平成から令和へ...入居10ヶ月後にようやく鍵が送られてきました。ずっと担当者の方が失踪したのかと思い心配だったので安心しました。

最近はインターフォンが故障したので修理依頼の連絡をしました。「業者を手配しました」と言われてから3週間経ちますが、まだ連絡がないのでまた失踪したんじゃないかと心配しています。
もしこの口コミを見たら至急連絡下さい。

エイブルの管理物件に住んでいたが、契約の変更や解約の際にすぐに対応せず、こちらから何度も連絡して急かさないと話が進まなかった。

また、解約の際には入居時に原状回復費用として数万円を支払っているにも関わらず、初めからあった壁紙の傷のリフォーム費用を上乗せして請求された。

さらに、近隣にあるエイブルの管理物件の賃貸マンションのエントランスで音楽が一日中流れており、エイブルに対応を複数回依頼したが、いまだ解決されていない。

対応が悪く、不誠実。

架空のリフォーム費用の請求については、エイブルに対する訴訟も起きているし、信用ならない会社だと思う。

残念ながら良い点は見当たらない。

入居後のアフターケアもよくなかったですが、退去時の手続きが一番酷かったです。
送ると言った見積書がこないことから始まり、担当者が理解していないのか電話での連絡がいつも何の話をしているのか、何がいいたいのかさっぱりわかりませんでした。
いつも余裕がないような電話をいただいたのですが、知り合いに説明しているような説明が下手な方でした。
また前回話した話をいつも忘れており、さすがにイライラしてしまいました。

大家さんが良い方だったのに、エイブルの対応が酷くて本当に残念です。
次引っ越す時もエイブル以外で賃貸探そうと肝に銘じました。

●エイブル契約時駐車場2台込で契約その数ヶ月後に契約時担当者からすごい剣幕で連絡、無断駐車扱い→誰がどこを利用してるのか管理してない。契約時の状況話すも結局こちらが別駐車場に移動で後から来た人がこちらがはじめに契約してた駐車場に止める始末。
●退去時立ち会い担当者、約束の時間遅刻してきて適当に確認、だいたいいくらかかるか聞いてそんなかからないッスね→立ち会いから１ヶ月後、高額請求(詳細なく口頭)→分割払いなら保証会社へと丸投げ。
立ち会い前に知り合いのプロのクロス屋さんや職人さんに聞いたらかなり古いものだから張り替えなどしないんだねと。
お金請求して分からない程度のとこは張り替えもせず次の入居者へ
●窓口の人も愛想ない感じ悪い全てが対応ダメです。二度と利用しない。

3月または2月中旬入居と初めから言っていたのに1月31日に鍵渡しと言われた。SUUMOにら2月中旬入居と記載があり、確認すると最低でも2月中旬入居という意味ですと言われた。そのせいで気に入った物件を逃したが代わりの物件を紹介しない。無駄な時間だった。