エイブルの口コミ・評判 20ページ目

騒音の対応をしてくれて良かった
はじめは不動産の追い出しなどネットの情報などから不信感があったけど、真摯に話を聞いて対応をしてもらった

最終的には警察への通報という手段になるけど
不動産屋からの対応があるのと無いのでは安心感が違う



ありがとうございました

埼玉県の支店の態度がとても悪く、困りました。具体的には、折り返し電話をすると言ってしなかったり、物件を探していると言った地域に対して「人の住む場所では無い」と罵ったりです。
更に、先日の地震で部屋の設備に問題が出た際には、直接大家さんから電話が掛かってきました。話を聞いてみると、店長が直接電話をする様に指示をしたみたいでした。仲介業者の意味が全くありません。
その上、状態を見にきてほしいという要望に対して「飛び込みのお客様が来るかも知らないので…」と言う予測でしか無い理由で一度断って時間指定をしたりしました。しかもその後に業者を呼ぶから日程のすり合わせをすると言っていたのに、その電話も未だに掛かってきません。

エイブルが管理している神奈川県内の物件に20年ほど入居しています。
何もなければ管理会社と関わることはないのですが、２年に１回の更新手続きや設備の故障などで大家さんに修理依頼をしたい場合などは、仕方ないので管理会社であるエイブルに連絡をしますが、まともに対応してもらった記憶がありません。
ここのページを見て自分と同じような経験をされている方が多く、「自分だけではないのだな・・」とわかり、エイブルにクレームを言っても無駄だと悟りました。
今時こんな会社が生き残っているのが不思議に思います。
入居者に管理会社を選択する余地がないのがもどかしいです。

店舗にもよりますが、今回契約したところは最悪でした。
事前説明が不足すぎ、入居前に何度も何度も問い合わせをする羽目になっています。
おまけに現地までわざわざ足を運ばなければならない事項があるのも契約当日に詳しく説明されず、引越し前の忙しい時期に現地に出向かなければならないことに気付いて最悪です。
たった数分のために、往復二時間も。
それも鍵受け取り後なので家賃が発生しているのに、それを行わなければ引越し作業もできない状況です。
仕事だってあるし、そうそう休めないのでそちらで対応して欲しいと言ってもダメでした。
人の時間を奪ってる意識はあるのでしょうか。
もっと突っ込んで確認しなかった私も悪いですが、最初からこんな物件だと知っていたら契約しなかったので本当に腹立たしい。
現在住んでいるところの契約をした店舗はとても細やかで気を配ってくれていたので、評価を3にしてますが、あそこの店舗だけなら1どころかマイナスです。

書類が送られてくるのが遅いくせに契約金はなるべく早く振り込んでくれ、書類の返送と契約金の振込を翌日対応するも、その後の連絡は無し。再度こちらから連絡すると、近日中に鍵を発送しますと言われたが、契約開始日になって一週間経過したが鍵が届かない。再度連絡すると、早急にお送りします。
契約した後はこちらから連絡しないと全て後回し。契約開始日過ぎているのに鍵がないため部屋に入る事が出来ない。(契約開始日からのお金は払込んでいるのに)
何をするにも対応が遅い、こちらから連絡しないと全く進まない、対応が雑、入居者の気持ちなど全く考えない、全く信頼できない。
今後、エイブルでの契約はしません。

家賃の過払いに対しての返金もなく、電話を入れて日にちを決めて採算確認したが、振り込まれず。
再度連絡をすると、さらっと二週間後に。
しかも、その月と月もまた家賃を多く請求され、滞納扱い。あまりにひどい。
せめて連絡して確認しているのだから、そこでの内容だけは守って欲しい。

担当の人がすごくいい方だと思ってエイブルで契約したのですが、害虫駆除の案内があって、1年以内に出たら、業者がまたしてくれるっておっしゃったのですが、４ヶ月で、ゴキブリが出て連絡すると、１ヶ月以内に出た場合っておっしゃってて、話が違ってました。
もっときちんと、パンフレットを渡して、話しすべきだと思いました。
１ヶ月しかもたなかったら、高いお金払ってしなかったです。
もう少しきちんと話はすべきだと思いました。
たくさん引っ越しをしてきて、いろんな不動産を見てきましたが、今後引っ越しする予定ですが、二度とエイブルでは契約しないです。
本当に残念です。

業者ですが入居部屋の洗濯水栓交換依頼が有り対応しました。支払いはエイブルとのことで伝票にサイン（オーナーの名前？）をもらい終了。２ヶ月経っても入金無し。エイブル担当者に連絡したら今忙しいのでかけ直すと、しかし全く連絡無し。それのやり取りを５回繰り返し６回目には担当が変わりオーナーが海外に行っているので連絡取れないと返答。エイブルで支払いでは？と確認するもあいまい。数週間後連絡するも担当者が直接電話に出たが会議中と言って電話を切られる。（そもそも会議中に電話でるか）らちがあかないので直接オーナーを探し出し事のいきさつを説明。オーナーは海外にも行っておらずずっと日本にいたし、そのような話は初めて聞いたと事。支払いは直接オーナーがしてくれましたがとにかくもう二度と関わることはありません。

賃貸で住んでます。
とある箇所がある日突然壊れて、修理をお願いしているのに3ヶ月ほどなにも対応ありません。大家さんの連絡先を聞いても教えてくれず、こちらは間に入っているだけなので何も出来ませんの一点張り。
間に入っているのならなにかしてほしいものです
なんのための管理会社なのか。

2年間ぐらい住んでいまして、いつも使っている鍵がオートロックに回れなく開かなかったです。
朝1時仕事で帰って疲れたのに、電話したら朝まで待ってくださいと言われました。ホテル代やタクシー代がかかりました。やっと朝に電話したら違うところでも開けること教えてくれました。
しかしながらそういうことが入居する前になんの説明する義務ではないでしょうか。予想外で謝らずに「知らなかったですか」と笑われました。仕事に対しての責任感は全くないです。今回引っ越する時にイエブルを信頼して利用したくないと思います。

一応本社まで電話したが、後で電話すると言って来なかったです。こういう詐欺な不動産に騙されないでください。