アエラスの口コミ・評判 3ページ目

自分がまだこうゆう連中の扱いに慣れてなかったのもあるが、前日に内見予約をして、まず来店して来いと言うので向かい住所等記載後、埋まってるので他の物件紹介しましょうか？と典型的なオトリを食らいました。その物件の紙すら出してこなかったことと、別の不動産に確認したらだいぶ前に終わってると聞いた点から間違いなく故意。
また、その後明らかに迷惑メールと迷惑電話が増えた。
ココの内見で来店させようとしたときは行く直前に空いてるかどうかの確認メールを送ると良い。そうするとこういう人たちは来店前にだいたい無いですと白状する。無いとは思うけどそれでも囮したら通報には十分。
また電話もメールも申し込みまでは偽ったほうがいい。間違いなく横流ししてる。
ある意味良い教訓になった。

SUUMO経由で問い合わせLINEで物件を紹介してもらい内見の手続きへ。
気になっている物件は申し込み終了とわかっている物件。
担当者は「空室で内見可能、予約手続きする」と連絡があり半信半疑で内見候補日を伝える。

「引継ぎはスムーズにできております。改めて店舗が決まり次第ご報告します」と前日までやりとり。
内見当日、約束の時間を過ぎても、どこの店舗にて待ち合わせをするのか一向に連絡なし。
後日、「担当者が急遽体調不良で…」と連絡があった。

お付き合いするのであればアエラスグループ以外の不動産から始めたほうが穏やかに物件を探せるかもしれない。

来店して賃貸の質問をしたが質問に対する答えが返ってこなっかたので、また同じ質問をするとあやふやな返答しかしなかった。そして、その事を指摘するとキレて怒鳴られてしまいました。こちらは、誤魔化すような返答に頭にきていたが、我慢して冷静に丁寧に気を遣い会話をしていたのに、いきなり怒鳴るとは、客をなんだと思っているのでしょうか。他の人の口コミを読むと、今回の問題は社員個人の問題ではなく、会社の教育の問題だと思います。今後、この会社を利用することは絶対にありませんが、他の人にも注意を呼びかけようと思います。

ネットで見た物件を問い合わせ、現在の自分の状況と必要最低限の条件を伝えたところ、他にもいくつか案内したいというので船橋店に来店。

ところが担当者がチャラくて高圧的な感じで話も噛み合わず、該当する物件は2つしかないと言われた挙句、問い合わせた物件はクリーニング中で内見できない、もう一つは時期的にこちらが無理という状態で、体良くあしらわれました…

ネットで見るとこの店舗で条件に合致した物件がいくつかあり、HPには「まずは、どのような事でも「ご相談」ください。お客様の希望物件が見つかるまで、とことんお付き合いさせて頂きます。」などと買いてありますが、全く違ってました。

本当に無駄足。
時間と交通費を返して欲しいくらいです。

どうしてもお借りしたい物件をSUUMOにて見つけましたが
入居中との表示だったので入居可能時期と内装の写真を見たいと伝えたところ20260117にオンライン内見の予約が決まり、その際に伝えるとのこと
後日他の不動産会社に問い合わせたら申し込みが終了してるとでたので、20260106にアエラス日暮里店に
架電し状況を確認したところ折り返し連絡するとのことだったので待っていたが折り返しがなかった。
その為20260108にこちらから連絡したところ既に申込は終わってることが確認とれました。
入居したい物件だったので早めに連絡していたのに行動が遅く、他の方の入居が決まる。挙げ句の果てには連絡もない。
2度とアエラス不動産は使いません。てか使えない。

一度も内見していないし、物件の申し込みや契約の話すらしていない状況です。他の不動産で申し込みをしたから、電話で内見のキャンセルをお願いしたら、態度急変。こっちも用意してるのに、どこの不動産でどの物件勝手に決めたんですか？って聞かれました。客側としてはどこで契約しても客の勝手だと思うし、どこに住むかなんて契約もしていない不動産屋へ伝える必要性はないので怖くなりました。

内見の約束をしていたが、店舗に行ったら「その物件は大家さんが変だからやめた方がいい」と言われて見せてもらえず、他の物件をゴリ押しされた。約束したのは前日の夕方なので、それならそのときに言ってほしかったし、それ以降にわかったのなら、当日でもいいからわかった時点で連絡して教えてほしかった。こちらは遠方から交通費もかけて行ってるので。

なんてその時は思ったけど、ちょっと調べてみると、ここではよくある手みたいですね。（「消し」とか言うらしい。）
二度と行きません。

気になる物件があったため、不動産情報サイト経由で何社かに連絡したところ、0120から始まるアエラスのコールセンターから電話がありました。
掲載物件はまだ申し込みがないため申し込み可能だと来店予約を促されました。
しかし、その後他の不動産業者にて業者専用データベースを見てもらったところすでに掲載が終了している物件でした。

電話口では現在入居中の物件なので今月末に内見可能、翌月に入居可能だと説明されましたが、オレオレ詐欺のように見事なデタラメを言う業者です。

その後、来店を促し、他の物件に誘導するのですが、このような不誠実で悪質な手口は特殊詐欺と何が違うと言うのでしょうか？

このような悪徳業者にはどうかお気をつけください。

スーモからみつけた物件の内見をしようと、アエラスへ辿り着いた。連絡をするとすぐにメールをくれ、何度かLINEに繋がるように誘導された。LINEでは、深夜でも返信が返ってくるため少し違和感はあったが、丁寧に返信してくれていた。
年明けに内見を予定していたが、引っ越しのタイミングが夏に変わってしまったため、その旨を伝え丁寧に今回の内見は見送りたいことを伝えると、既読にもならずそのまま音信不通になった。丁寧に対応してくれていると思っていたが、意味のない客と判断されたのか態度が一変したのががっかり。ここで内見しなくて、関わらなくて正解だったと思う。

ライフラインはこちらで手続きしますと言いながら、いきなり連絡が来たかと思えば今日が期日なんで早く連絡してくださいと。優しいのは部屋を決めるところまでだけです。
それ以降はほったらかし、鍵の引渡しもこちらの都合も考えずこの日じゃないと困る、契約もこの日じゃないと困るとこちらの仕事の都合はまるで無視です。
耳に心地良い言葉しか言ってきません。
時期によっては希望する部屋がすぐに埋まってしまうこともあるのは思いますが、今決めないと！の、ような急かす言葉に惑わされないようにしてください。