アエラスの口コミ・評判 7ページ目

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ネットを見て

【良かった点】
ない

【気になった点】
ネットから問い合わせをして、来店しろとしつこいので来店したら、
店員の態度がチンピラだった。
横柄な態度。

まず、店に入ってすぐに店員同士が遊んでいるのが目に入り
気分が悪かった。
店内も何故か焼きそばの匂いが充満していて、
男子高校の昼休みかと思うレベル。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
知識も乏しく、口先だけと感じた。
二度と使わない。

転勤族のため、ネットで物件を問い合わせしました。
着信やメールはどの業者さんも来ますが、ここはヒドイ。
１日に朝から三回の着信、メールも複数。これがずっと一週間。着信はその後に毎朝一回を二週間、メールは最初の問い合わせから三週間しても毎日くる。
長年、転勤で14回の引っ越しをしていますが、こんなにしつこいのは初めてです。皆さんに共有するために載せました。

驚きを通り越してあきれた会社。
気になる物件を見たいと言ったら、忙しいから自分で行って。
鍵のありかは電話で指示すると。
行ったら行ったで電話したら、鍵の番号はわからないし
在処もわからないし、やっとわかったと思ったら番号違うし　
1時間現場にいてとうとう見られずじまい。
前日までに届くといった初期費用の見積もりもとうとう届かず。
こんな会社二度とかかわりたくありません。

【良かった点】
皆無

【気になった点】
しつこい来店誘導。

見たい物件があったので来店すると内見予約した物件はたった今申込みがあり見れないと。。釣られた。。興味ない適当な物件を何物件も紹介してくる(時間の無駄)

更に、、しつこい申込み強要。

態度が悪い(マナーがなってない)
育ちを疑う、、、

令和の時代にこんなやり方してるのに驚いた。



【今後も引き続き利用・使用したいか？】

絶対に無い。生理的にああいう社風や人種は無理。

都心に上京する際の新居選びで迷っていたところ、TikTokでこのサービスを知りました。公式SNSでの情報発信が豊富で、利用前からサービス内容をよく知ることができました。1人暮らしの人にオススメの物件が多く、他の不動産会社よりも、自分の希望条件に合う物件が多かったです。このサービスで紹介してもらった物件に住み、また引っ越しを検討しています。いつでも気軽に相談できるという安心があり、引っ越しの際に困ったり迷ったりすることがなくなりました。担当者の対応も良かったため、また、引っ越しの際は依頼しようかと考えています。

気になる物件ありでメール。
メール対応の人は同名で何人もいるのか、夜遅くから朝早くまで連絡が来る。
来店をやたら進めてくる。

お店に行くも雰囲気悪くやたら契約を急かす。


やり方が古くさい。

ああいう業界にありがちだが、Googleの口コミを疑う、、マヂ？？苦笑

LINEでやり取りしました。まず、何故か相手の既読が付かず。
不思議な事に返信が来る。魅力的な物件が有り問い合わせて見る
と、全て募集終了しているとの報告。
別物件を提案して来た。こちらの話を聞いていながら
別の物件をごり押し。おすすめ致しません。LINEもブロック
しました。

SUUMOから
物件探し、内見の相談の時点で契約の話はまだ
問い合わせの対応は丁寧
初回問い合わせ時に返信くれた方から2、3人くらいコロコロ人が変わるも、なんとかオンラインで物件紹介の予定を組んだ
当日時間になっても電話はなく、LINEで一報すらない
こちらから電話をすると、担当者が休み
そもそも担当者は誰？
別件の問い合わせは音沙汰もなく
初回問い合わせ時点で担当が決まる前だったことを留意しても、引き継ぎがされてない点ですでにマイナスイメージなので、他をあたることにします。

県外からネットで物件を見てLINEでやりとりさせていただきました！LINEも返答が早く、とても期待して当日来店させていただきました。が、思っていた不動産屋とは程遠く、気持ちのいい挨拶も笑顔もなく、みんなお客様に無関心、、担当者の方の名刺もラインで送られていましたが全くの別人、、あんなに希望の物件を送ってあったにも関わらずみんな契約済みですとのこと、、今から探しますとまたまた待たされて5件くらい持ってきてくれましたが希望の条件のものではなく、、早々に帰らせていただきました。。そのあと他の不動産屋さんでいい物件があり契約しました。

女性の方が担当してくださいました。

はっきり言って接客態度最悪でした。
気だるそうに内見回って挨拶も顔も見ずにてきとうな感じでした。

二度とアエラスを使わないと決めました。
当然知り合いにも紹介できません

参考にさせていただきありがとうございました。