アエラスの口コミ・評判 6ページ目

来店予約の決定は早いが、希望する内容は店舗に客が来てから対応を始める大変フレックスな仲介業者です。内見予約で行ったのに、無駄に時間稼ぎをされ、不要な物件の紹介とそれを探す待ち時間を強いられる、精神鍛錬も可能とお得な仲介業者です。待たせることに慣れているので、特に事前の案内もないままそれらの時間が展開します。ヘラヘラしながら仕事をしている様子からも、大変楽しく仕事をしている様子が見受けられ、なお一層のストレス耐性訓練となります。今の時代にこの仕事のやり方でよしとしている骨董品のような感性と薄紙のようなホスピタリティは必見です。物件サイトで複数の業者から選択できるときは、ぜひアエラスを選択しましょう。大人になれます。

障がい者対応、生活保護対応の表示があったから問い合わせたところ、LINEへの誘導、
その後「なぜ生活保護？」と聞かれ「病気のため」と返したら「ご紹介出来る物件はありません」の一言で終了。
東京で紹介できる物件がひとつもない(即レスだったので調べてすらいない)なんて事があるでしょうか？迷惑をかけるような事はしない旨を送りましたが返事無し。ブロックされたのでしょう。

同じエリアの不動産では希望の条件に沿った物件がいくつも紹介いただけるのに、ズレた物件の紹介or条件に該当する物件はありませんの繰り返し。
気さくに話しかけようとしているのか、フランクな態度のチャットが届く。接客業ならビジネス的な言葉遣いくらいは学んでください。

今は移転している王子店で以前契約した。
従業員は皆若くて親切だったが、従業員同士の挨拶や言葉遣いなど、態度が良いとはいえなかった。
契約時の重要事項説明の時、急にパソコン画面を向けられて、本部だかどこかにいる人からリモートで説明を受けた。
説明の後、質問がしにくい雰囲気だったので、署名捺印をしながら不信感を抱いた。
次の引っ越しは、地元の信頼できる不動産屋で探そうと思った。

とにかくゴミステーションが汚くて迷惑しています。
日本語と中国語でルールを守るよう注意書きがありますが、曜日も分別もお構いなしです。
ネズミが大量発生して気持ち悪いし、不衛生で近所の人が迷惑しています。

営業マンの電話対応がとにかく悪いです。申し込みの段階まで進んだものの、【別の人に決まりましたので、うち以外で部屋を見てたなら、そちらに連絡してください】と言われました。この対応自体、はあ？でしたが【相手側にも都合があるので、勝手なことを言われても困ります】と伝えたところ、鼻で笑われ，【そっすか笑笑】と言われました。大事な家族が住む部屋を探していたので、物件にかかわらず、ここにお願いするのは辞めておきました。とてもじゃないですが、お勧めできません。

「オンライン内見」を申し込みました。

「ＷＥＢ社員」から「担当店舗に連絡します。希望の日時を～」の返信。
日時を送信すると（同じ社員から）また「担当店舗に連絡します」の返信。
その後「昨日、何度も電話しました」や
「店まで来てください」無意味なメールばかり。

支店のサイトへ送信しても、全部「ＷＥＢ社員」に届く。
物件の「担当者」と直接、連絡が取れない為、1ミリも話が進まない。


「オンライン内見」の予約だけで、1ヶ月以上掛かりました。

とにかく、仕事が遅い会社です。

結論から言うと、絶対に行かないでください！
私はこういった掲示板に投稿をしたことがないのですが、今回下記のようなことがありましたので共有します。
端的に言うと事前に説明を受けて契約書にサインをさせた後にそれよりはるかに高い金額を請求し、話と違うと言うと謝るのみで減額、見直し等は一切ありません。特に初めて引っ越しを考えている方は注意してください。来店しようと思ってこのコメントを見た人は他の不動産に行く事をおすすめします。

複数、初期費用や気になる物件をLINEで送ったら
内見可能か初期費用を教える前に、とにかく来店させようとする。
希望の物件は、まだ募集中なのに既に募集は終わってますとか
こちらの希望の物件より店に来させて一緒に探しますとか…


自分で探した物件が内見出来ないならと断った。
個人情報だけ取られたって感じ。

時間の無駄&個人情報取られて最悪でした。
2度と利用することはない。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ネットを見て

【良かった点】
ない

【気になった点】
ネットから問い合わせをして、来店しろとしつこいので来店したら、
店員の態度がチンピラだった。
横柄な態度。

まず、店に入ってすぐに店員同士が遊んでいるのが目に入り
気分が悪かった。
店内も何故か焼きそばの匂いが充満していて、
男子高校の昼休みかと思うレベル。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
知識も乏しく、口先だけと感じた。
二度と使わない。