アエラスの口コミ・評判 5ページ目

某サイトから質問のメールをしたが、
まるで友達か！っていい加減な返事。しかも肝心の質問には、物件見ないと分からない、と。
その後も、急かす様なメールばかり。
気になったので評判を調べてここに行き着いた。契約せず良かった

一度も内見していないし、物件の申し込みや契約の話すらしていない状況です。他の不動産で申し込みをしたから、電話で内見のキャンセルをお願いしたら、態度急変。こっちも用意してるのに、どこの不動産でどの物件勝手に決めたんですか？って聞かれました。客側としてはどこで契約しても客の勝手だと思うし、どこに住むかなんて契約もしていない不動産屋へ伝える必要性はないので怖くなりました。

お目当ての物件があり何日も前からお昼から内見の予約を入れていたにも関わらず、当日店舗に行くと「その物件の内見予約とってないので今から確認してみますね〜」と言われました。
この時点で既にありえないのですが、さらに「内見夜しか空いてないっぽいんですけどどうします？」とのことでした。お昼に来てください！と指定されたからその通り行ったのに、夜まで何時間も待たせるつもりだったんでしょうか？
後他にも条件に合いそうな物件をピックアップしておくと言われていたのに、何の準備もしておらず「今日どうしましょうか？」とヘラヘラ。
この担当の人以外も上司？っぽい人がチラチラ様子を見ていましたが、特に何もなし。店舗全体がやる気のない感じでした。

呆れてものも言えないとはこのことです。こんな対応はこの店舗だけだったかもしれませんが二度と利用しません。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
Yahoo不動産の一番上だったから

【良かった点】
無い

【気になった点】
全てがいい加減。
一つのことをお願いするのに、何度も言ってキレないとやらない。「管理会社に確認ます」と言っているが、全くやっていなかった。
入居が決まってクローゼットの中にシミがあったので、入居までに直して欲しいと言ってたのに直っておらず。
領収書をくださいと何度も言って、やっと送ってきた。


【今後も引き続き利用・使用したいか？】
二度と利用しない。
利用前に、ここで確認したらよかった

仕事の関係上、関東に引っ越さなければならなくなりました。賃貸物件を探す時に、アエラスという老舗の不動産仲介会社を利用しました。広告で関東圏に強いと謳っていたので、利用することにしたのです。実際に仲介してもらった感想からいうと、時間がかかりすぎると思いました。条件にあった物件を問い合わせてみても、埋まっていると言われることが多く探すのに手間がかかります。営業メールも少し多いと感じましたが、その点は個人差あると思います。手数料などはそれほどとられないので、時間があるという方は利用してもいいと思います。

リードしてもらいたい方はおすすめです。
メールで部屋探しをしてもらいました！
問い合わせた部屋は予約済みで紹介できなかったみたいなので他探してもらいました！
「おすすめは〜」といって色んな部屋情報を見せてもらいました！
内見までして、そのあとも部屋探しを頼んだのですが、返答が来たのは翌日までで、それ以降は来ませんでしたので、部屋探しをパパッと決めたい人やリードしてもらい人にはおすすめです！ぜひ行ってみてください！

今は移転している王子店で以前契約した。
従業員は皆若くて親切だったが、従業員同士の挨拶や言葉遣いなど、態度が良いとはいえなかった。
契約時の重要事項説明の時、急にパソコン画面を向けられて、本部だかどこかにいる人からリモートで説明を受けた。
説明の後、質問がしにくい雰囲気だったので、署名捺印をしながら不信感を抱いた。
次の引っ越しは、地元の信頼できる不動産屋で探そうと思った。

県外からネットで物件を見てLINEでやりとりさせていただきました！LINEも返答が早く、とても期待して当日来店させていただきました。が、思っていた不動産屋とは程遠く、気持ちのいい挨拶も笑顔もなく、みんなお客様に無関心、、担当者の方の名刺もラインで送られていましたが全くの別人、、あんなに希望の物件を送ってあったにも関わらずみんな契約済みですとのこと、、今から探しますとまたまた待たされて5件くらい持ってきてくれましたが希望の条件のものではなく、、早々に帰らせていただきました。。そのあと他の不動産屋さんでいい物件があり契約しました。

営業マンの電話対応がとにかく悪いです。申し込みの段階まで進んだものの、【別の人に決まりましたので、うち以外で部屋を見てたなら、そちらに連絡してください】と言われました。この対応自体、はあ？でしたが【相手側にも都合があるので、勝手なことを言われても困ります】と伝えたところ、鼻で笑われ，【そっすか笑笑】と言われました。大事な家族が住む部屋を探していたので、物件にかかわらず、ここにお願いするのは辞めておきました。とてもじゃないですが、お勧めできません。

とにかくゴミステーションが汚くて迷惑しています。
日本語と中国語でルールを守るよう注意書きがありますが、曜日も分別もお構いなしです。
ネズミが大量発生して気持ち悪いし、不衛生で近所の人が迷惑しています。