アゴダ（Agoda）の口コミ・評判 24ページ目

宿泊施設を営んでいますがagodaは自社のルールを押し付けて宿泊料金も払ってくれません。
請求を忘れて150日以上経つと踏み倒しです。
小さな施設だと忙しさで忘れてしまう事もあります。
大体、請求しないと払ってくれない旅行サイトは他にありません。
バカらしいので取り引きはやめます。

ホテルをブッキングし、旅程が変更になったのでキャンセルしたところ、キャンセルメールが来ないで、一方で予約済みの画面も出なくなってしまいました。予約がない状態になってしまったので、キャンセルされたと思っていたら、アゴダからno show でフルチャージされました。クレームしましたがキャンセルメールがなければキャンセルされていないと言われ、それ以上何もできません。
みなさん、アゴダは不良webです。使わないでおきましょう

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
仕事の出張で検索

【良かった点】
無し

【気になった点】
◉遠方なのでスーツケース送付したのに、受け取り拒否
◉ラブホテルと明記無し。入口とフロント見てからわかった
◉前払いしてチェックイン。部屋に入るなり、外から鍵かけられる。
外に出れない。
◉部屋内に説明書き無し（Wi-Fiのパスワード、部屋内に掛かっている大音量の音楽の消し方、その他諸々）
◉外出できたが、戻ってきてまた鍵が掛かっていて開けられない
◉チェックアウト、お金払っているのに外に出れない
◉領収書出ずに、レシート。
◉従業員対応も最悪。アルバイト？


【今後も引き続き利用・使用したいか？】
絶対利用しません

アゴダで予約が確定したので旅館に確認の電話をしたら取れてないとのこと。
アゴダに連絡をしても確認するのでお待ちくださいと言ったきり全然連絡が来ない。　　
旅館に確認をしなければ取れてなかったかもしれないという不安があります。
みなさんも気をつけてください。
こんな対応はありえません。

ぼったくり会社です。。すべてメールでキャンセル料のやり取りするんですが文字化けメールが送られてきて、電話しても、打ち込んでくダサいのみ。あのお金も社員の給与になるんですね。ドロボー！

バンコク最終日のホテルは、"ラマダディーマバンコクホテル"。
翌日の始発の電車で空港に行く為にこのホテル選んだ。
ホテルの地図には、"マッカサン"駅からの徒歩圏内で、バーゲンセールをしていたのに、その"マッカサン"駅の電車は廃止されていた。その為に、ホテルを探すのに長時間かかり結局見つからずタクシーで移動。
　
ホテルへ到着して部屋に入るも、窓からは密接していたビル。
バスタオルは、四隅がボロボロの雑巾。Wi-Fiが通っていると記載もあったが、全く使えない。

部屋の中には大きな蜘蛛もいて、ドライヤーは昭和初期の充電式の古い物で10秒使えば電源が切れる。
二度とアゴダから予約はしない。

予約したけどシステムエラーで予約できないとの回答。
こちらから連絡しなければ金だけ取られてた可能性すらある。
だったらシステムエラー検知した段階で連絡下さいよ。
だんまりで対応していざホテルに行ってから予約確認出来ませんの可能性もあるよね。
クソすぎ。絶対に使わない方がいい劣悪会社。

予約完了したのですが、メールが届かず
心配になりホテル側に電話すると、予約とれていなかったのて、他サイトで、予約したから、
その日のうちにキャンセルしたが
返金されません。
の一点ばり。
意味がわかりません。
詐欺にあった感じです。

初めて行く国へのビジネス出張で、約2週間ほどホテルに滞在することになりました。ホテル探しで悩んでいたところ、上司からの紹介でアゴダ（Agoda）を知ったのです。世界中のホテルが掲載されていて、検索方法も分かりやすかったです。口コミやホテルの写真もあり、安心して泊まるところを選べました。また、約2週間の連泊になりましたが、連泊割引が適用されたのがよかったです。ただし、キャンセルができないということで、ホテルに着くまで不安はありました。自分は連泊出張が多いので、今後も利用し続けたいと思います。

日にちを間違えて予約してすぐに連絡したのにもかかわらず3万ほど取られた
カスタマーサポートは都合悪くなると繋がってるにもかかわらず無視して切らせようとしてくる
30分ほど待つと自分から切られた
お客様を笑顔にするのがサービスというものじゃないんですかねー？早く潰れろ