330,376件の口コミ

アゴダ(Agoda)の口コミ・評判 24ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

263件中 231〜240件目表示

システムエラー

絶対使わないほうがいい
返信が、英語できてわからないし
システムエラーで、予約出来ずクレジットカードでは、直ぐに決済になる。
TVで、宣伝してるが絶対におすすめしません。

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1.00

一泊二日275万円

国内のホテルを検索していたら、他のホテル予約アプリだと一万円で宿泊出来るのに同じ日付の同じ部屋が宿泊費275万円になっていた!訂正するつもりがないのか?

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4.00

旅行のときは必ず利用しています。

旅行や帰省する際はいつも利用させてもらっています。格安航空券を探していて見つけたサイトです。行き先や利用日などを記入するだけで、最安値の航空券を検索できるので重宝しています。旅行の際はホテルと航空券をまとめて予約することも少なくありません。ホテルと航空券を一緒に予約すると、割引価格で利用できます。別々に予約するよりお得な価格で利用できるのが嬉しいです。自分のアカウントを作成しておくと、都度お客様情報を記入する必要がないので便利です。今では航空券の値段を確認するときは、毎回このサイトを確認するようにしています。

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2.00

喫煙ルームになってた

禁煙ルームで希望を出したのに、チェックイン時に喫煙ルームだと言われた。事前に教えてくれれば、他のホテルに変更する等の対応も取れたのに。ホテル側への要望なのかも知れないけど。

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即予約キャンセル修正で60パーセント以上のキャンセル料

先日、アゴダでビジネスホテルを予約し、すぐに人数の変更があったため一旦キャンセルすると、60%以上ののキャンセル料を取られました。
宿泊もしていないのに、10分足らずで数万円がアゴダや提携会社に入ったことになります。
納得がいかないですよね。
このような、悪徳旅行業者のプランを掲載するのは、アゴダにも問題ありますよ
腹が立って、腹の中が煮えくり返っています

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気になるQ&A

Q アゴダで予約トラブルが多いのはなぜ?(回答

1.00

二度と利用しません

今回初めて利用。
予約時にカードで支払うため、キャンセルは返金処理になります。
キャンセル可のものを予約しても、キャンセル料かかります。キャンセル料の通知なし。キャンセル時に、中途半端なキャンセル料発生期間が書いてあり、予約当日からキャンセル料がかかる仕様になってました。絶対に泊まる方しか予約オススメしません。

キャンセル料申し立てしても、キャンセル料は絶対に免除になりませんので、ご注意を。
他と比べてホテル代がお安い訳でもなく、利用も不便。
二度と利用しません。

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1.00

気をつけて

予約したプランと確認メールの内容が全く違いました。しかも人数が違ったため、予約時と同じくらいの追加料金を払って宿泊する羽目になりました。2度と利用しません。

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1.00

わかりにくい

キャンセルがわかりにくい、問合せ先も無くチャットでは細かい対応はなし、ホテルに連絡してもアゴダでしてくださいとなり。
何日も放置される

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5.00

いつも利用しています

ホテルを予約するときは、必ずここを利用しています。初めて利用したときは、コロナの最初の頃でキャンセルせざるを得ない状況になり、キャンセル不可の予約だったので諦めつつカスタマーへ連絡しました。正直、色々な口コミを見て覚悟していましたが、やっと繋がったカスタマー担当は、海外の方でしたが、すごく丁寧な対応をしてくれて無事キャンセルができました!以来、ホテル予約はいつもここです。比較サイトで選んでもここが格安で出てきますし自然とこちらを選んでいる感じですが、私は安心して予約しています。

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予約確定メールが何時間経ってもこない!

予約確定メールが何時間経ってもこなくて5時間近く経って予約確定メールきたが翌朝ホテルに確認とっても連絡きてないとのこと。
今ずっと待ってる状態!
もう使う事は二度とない。

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