アゴダ（Agoda）の口コミ・評判 25ページ目

タイの年金生活者ですが、一年に一度バンコクの在タイ日本大使館で在留証明を交付してもらわなければなりません。年中行事ですが、困るのがバンコク市内のホテル選びです。リーズナブルで快適に過ごせるホテルをアゴダで探すことができました。

ホテルの予約サイトはたくさんありますが、利用した限りではここが一番使いやすいです。希望通りのホテルがすぐに見つかりました。たくさん掲載されているお部屋やアメニティの写真が決め手となりました。

毎年ホテル探しで苦労をしていましたが、それが見事に解消されました。

ネットで予約時にタイマーが作動していて慌てさせる手口、しっかりチェックしなかった自分も悪いですが次の日に間違いに気がついてキャンセルしようと思ったら、キャンセルポリシーに書いてあるとおりキャンセルできません。で終了でした。泊まらないのに金だけ取られておしまいでした。2度と使いません。安かろう悪かろうの良い例でした。

提携会社、提携会社の連発で、キャンセル出来ません。
ホテル側に連絡してまだ、予約の連絡が来てないのでキャンセル出来ますと聞いてるにも関わらず、キャンセル不可とアゴダは一点張り。連絡しても毎回違う担当で、確認しますばかりで話が進みません。挙げ句の果てには、１時間前にホテルからキャンセル出来ないと連絡ありましたとアゴダに言われたのでホテルに確認したところそんな電話はしていないと言われました。
どういう事でしょうか。ホテル側にも失礼です、悪影響です。
もう2度とアゴダはつかいません。
本当に最悪です。

アゴダから、旧館の写真が使われている本館の予約をし、その後新館の写真が使われている別館に予約を変更。
お値段は少し高くても新館がいいと思ったからでした。
なのに、当日に案内されたのは、別館の旧館。
写真が違っていたじゃないかと問い合わせたら、写真はホテル側から提供されたものだとの一点張り。
問い合わせをする度に違う人に対応され、毎回一からの説明を要し、要点を理解していない人物から疎通性のない回答をされ・・・。

誠意のなさに、呆れました。

アゴダ最悪。結婚30周年と娘の挙式でハワイへ。高いホテルを予約して写真とはイメージが違う部屋。
次のホテルは、見に覚えない請求。
ミュージック、アーリーチェックイングレードアップ、リゾートフィー。約28000円を請求された。
全てお客様の責任との回答。
日本語が解らないスタッフだったので。仕方ないのだけれど、チェックイン時に追加料金がかかる等の説明もなければ、工事中の音を聞かされ。最悪でした…
こんなところに2泊？
結局アゴダで5泊しました。
宿泊の際の注意事項等日本語表示があれば親切ですが、安いから良いでしょといわれそうですね。
次回は、リピート絶対しません。

ホテル予約は格安でホテル到着時に決算が多いので利用しやすいです。マップ機能もあって目的地近くにしたい時は値段比較も出来てわかりやすいです。
飛行機の予約はやめておいた方がいいです。確定時にも日付確認したのに領収書(確定メール)だと日付が違ってました。お問い合わせしてもキャンセル変更不可なため大損。二度と航空券は買わないと思いました。

朝食付きのプランを選んで予約していたのに素泊まりになっていた。楽しみにしていたのに残念。もう使いません。

皆さん、気をつけて
請求は、ドル表示でした。
その為、ドルのレートで計算していました、が、しかし、1💲142.19
が、、、、155円で、計算されて請求、引き落としされてました。
メールしましたが、返信などは、来ません。
ザンネーン。
失敗しました。

二重予約からの片方のみキャンセルで引き落としされていました。
何回も連絡しましたが、連絡は一切来ません、信用性が全くありません。
トラブルの際にその会社の価値がわかると言いますが、無価値どころか悪質です。

海外のホテルを予約するとき、後払いを選ぶのは絶対にやめてください。とんでもないレートで請求が来ます。情弱から毟り取ろうという意思を強く感じます。
カスタマーサービスも不誠実で言っていることがコロコロ変わります。もう絶対利用したくない。