アゴダ（Agoda）の口コミ・評判 26ページ目

初めて行く国へのビジネス出張で、約2週間ほどホテルに滞在することになりました。ホテル探しで悩んでいたところ、上司からの紹介でアゴダ（Agoda）を知ったのです。世界中のホテルが掲載されていて、検索方法も分かりやすかったです。口コミやホテルの写真もあり、安心して泊まるところを選べました。また、約2週間の連泊になりましたが、連泊割引が適用されたのがよかったです。ただし、キャンセルができないということで、ホテルに着くまで不安はありました。自分は連泊出張が多いので、今後も利用し続けたいと思います。

日にちを間違えて予約してすぐに連絡したのにもかかわらず3万ほど取られた
カスタマーサポートは都合悪くなると繋がってるにもかかわらず無視して切らせようとしてくる
30分ほど待つと自分から切られた
お客様を笑顔にするのがサービスというものじゃないんですかねー？早く潰れろ

台北で故宮博物院の予約をしたが人数を間違えたのでキャンセルボタンを押してもキャンセルできない。”技術的な問題が発生しました”と表示されるだけ。
画面には安心の0日キャンセルという文言とキャンセルボタン。
サポートのメールアドレスに何度も連絡しても返信無し。
電話対応も英語のみ。かなりなまった英語で一応会話しましたが、予約キャンセル可能なのは1日前とのこと。
安心の0日キャンセルという文言は嘘で、キャンセルボタンは技術的な問題で機能しない。
結局お金だけ巻き上げられました。
もう2度と使うことは無いですが、外国の企業だからと言ってこのような会社を放置しておくのは大問題です。

旅行前に予約したが、日付が間違っているためキャンセル…したかったができなかった。
基本的に間違ったのはこちらの不注意だからキャンセルは応じないとのこと。なんなんだよ。

ホテル代など後でキャシュバックされるからと安易に手配をすると、こちらが連絡しないと何も返事がない。
まるでキャシュバックを忘れるのを待っているよう。
二度と使わない。

旅行の件でお伺いしたく、お電話しました。
航空担当のものに繋げると保留にさせられ、
繋がったと思えば、電波が悪いので（こちらは問題なし）改めて、こちらから10分後に折り返してもいいですか？と。折り返しの電話がなかった。

こんな旅行サイトは初めて。

キャンセル無料を大きく掲げてるが、実際はホテルのみ。
問い合わせも意味なし。
航空券番号、確認番号とどう違うのかわかりづらい。
便名も記載なし。
本当に不親切です。もう二度と使わない。
関わりたくないです。

家族4人旅行で予約したホテルが、なんとラブボ
ふざけんなラブボ予約する奴なんかいねーよ
マジでがっかりです。　
着いたと同時にわたし息子、嫁娘が別々になって
飲物食物すらシェア出来無い、、正直ムカつきしかない
ラブホなら詳細に書いてるべきです。

返金手続きまでとってもらったはずが振込みが中々されず問い合わせをしたところ、返金出来ませんとのこと。返金手続きのメールまで届いてるのにこちらにはデータがないの一点張り。

アゴダのアプリを利用し国内ホテルの予約を取り、最初は特にトラブルはなかったのですが
ある時から何故か不明なエラーが起こりキャッシュバックされない事象が続いています。
サポートも外国人かつ毎回違う人になり対応が遅く話が通じず、
最初から説明を繰り返すという無限ループ地獄に陥り時間の無駄、結局時間切れになりそうです。
結論、詐欺としか思えないので利用しない方が懸命です。