ahamo(アハモ)の口コミ・評判 4ページ目
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ahamo(アハモ)に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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否定的な意見も掲載しています。
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68件中 31〜40件目表示
- とくめいさん
- 投稿日:2024.07.30
問い合わせでチャットが向こうから切断
以前ご案内をいただいた内容が間違っている。
本人確認書類はマイナンバーカードと運転免許のみ可とのことでした。
しかし、選択肢として他のものも出てくるので、それを聞いて見ましたら、向こうから切断されました。
0
- くまもんさん
- 投稿日:2021.05.25
対応最悪、契約しにくい、不親切
まず、必要書類のアップロードですが、これがiPhoneで
撮った写真は使えません。(互換性優先にしても変わらないです。)わざわざPCに写真を転送し
拡張子を変更しなくてはいけません。しかも【JPG】では
なく【jpg】にしないといけないという意味の分からない条件付き。これは乗り換えをさせないようにわざとめんどくさい作業を増やしているようにしか思えません。
大手キャリアのくせにこんなことしかできない。
不備の理由も明記されず、不備がありますとだけメールが
くる。こんなバカみたいな対応しかできないのなら
格安simつくるな!イライラします。
8
- とくめいさん
- 投稿日:2021.09.19
そもそもMNP手続きを最後までしたのに。
MNPで、申請。何度もサイト内をグルグル回されて申請場所から退出させられるのは、何故?
ユーザーフレンドリーが全くダメだ。SoftBankを見習って欲しい!
書類アップロードもして、ずっとシム到着を待っていたのに、あまりに遅いし、チャットで申請処理が正常に行われているのか質問しても、aiはちんぷんかんぷんな答えしか出さず解決せず。分からないから再申請しようとしたら、結局、MNP期限が10日を割っているとかで、再度取れという。申請が正常に行われているいないは少なくともメールで知らせて欲しい。
6
- 熊さんさん
- 投稿日:2022.12.21
「宅配便業者をかたる偽メール」
11月初旬からメールが突然増え始めたが、ahamoのチャット問い合わせには、該当するものがなく、実情を書き込んだ所、参考にさせていただきますとのこと。今月迄、着信履歴を削除していましたが、1ヶ月後にdocomoから、不振らしいmailが多いので、mailの削除には、月220円(安全セキュリティ)があるとこの事、早速加入しました。その後、数は減りましたが、着信があり、問い合わせしました所。ソフトは完全な物では無いとの回答、1ヶ月半で2万円数千円越えてます。今も続いてます。消費生活センターから聞いて貰うと、自己責任との素っ気ない回答
番号を変えて他社に変える予定ですが、
私の二の舞にならないよう、使用料をたまには観た方が良いですよ。
5
- ステップワンさん
- 投稿日:2021.01.26
低価格だがサービスはかなり充実している
データ20GBと5分以内の国内通話無料で2,980円はかなり安いと思います。データ20GBは海外でも利用可能ですし、超過しても低速1Mbpsの通信速度が出るそうなので期待大です。ドコモ回線を利用しているから通信速度も保証されるでしょう。現在、MVNOを利用していますが、MVNO業者だと大手キャリアから回線を借りてサービス運用しているので、お昼や夕方などの回線が混み合う時間帯はインターネットの閲覧すらままなりません。オンライン特化で実店舗を利用することは出来なかったり、キャリアメールが使えなかったりすることをデメリットとは全く感じないのでサービスが開始されたら今の会社から乗り換えようと検討しています。
2
- やっほーさん
- 投稿日:2020.12.01
携帯代を節約して旅行資金に!
サービスが開始するのが3月からですが、CMを見て早速サイトから申し込みました。携帯料金は月9000円前後払っていて、それが3000円くらいになるんだから「すぐに申し込まなきゃ!」と思いました。20GBまで使えて(わたしは多くても毎月7GBしか使わない)5分かけ放題つき(電話はいつもラインを使っている)だし、特に不便になることはなさそうかな~という印象です。今までよく高い金額払い続けたなとも思いました。このプランを使ったら「(9000円-3000円)×12ヶ月=72000円」年間約72000円節約になる計算なので浮いたお金でリッチな旅行に行きたい!と思っています。
3
- とくめいさん
- 投稿日:2022.04.25
やはり電話対応さえないのが不便
安さに関してはいう事ないですが、
やはり対応がチャットだけなのが不便でしょうがないです。
チャットを切られて一から違う人に質問し直したり。
対応してくれてる方も詳しくなさそうで結局
知恵袋で質問しました。
せめて電話対応にしてもらわないと効率悪すぎます。
8
- とくめいさん
- 投稿日:2022.12.08
繋がらない、有人チャット最低最悪!!
auからの乗り換えて1年経ちますが、電波繋がりが圧倒的に悪い。
有人チャットで問い合わせたら遠隔サポート紹介しますか?の一点張りで話にならない。有人チャットだよね?ロボット?と思うくらい会話が噛み合わない。担当者名は日本人っぽかったのに、驚くほど噛み合わない。有人チャットは最後アンケート送られてくるので、利用した人は改善するようコメントした方がいいです。30分以上やり取りしてそれしか収穫無しであきらめた。かなりキツイわ。
5
- 節約頭さん
- 投稿日:2021.01.25
docomoプランならきっと安心
我が家は別会社のスマホプランを利用しており、楽天さんのRakuten UN-LIMIT Vというプランが出た時、、すぐにでも乗り換えたいと思っていました。高校生と大学生の息子たちはギガをとても使うのでとにかくお財布に優しいプランを捜し歩いていたところだったのです。でも、こちらのプランはiPhoneに対応しておらず、泣く泣く諦めたという経緯があります。そして今それを超えるプランがdocomoさんで出るとは本当にありがたい限りです。ネット環境ブランド1位のdocomoさんのプランなので、繋がりやすさを心配する必要もないと思っていますし、若者向けにという事で出たプランですが、40代の主人も前のめりで乗り換えを検討しています。早く切り替えたい!
1
- ポークタツタはないのかなさん
- 投稿日:2021.01.02
家族みんなで利用しています
おじいちゃんおばあちゃんも含め、家族みんなで利用しています。長女のスマホの利用料が高額になったのをきっかけに、全員ahamoに移行します。
料金プランが1種類しかないので、管理が非常に楽になりました。調べてみると高額だった要因は、データ容量がプランの範囲より多かったからでした。
ahamoはデータ容量が月間20GBも利用できるので、プラン内で使うことができそうです。データ容量が豊富なことに加えて通信速度も申し分ないので、子どもたちは移行して良かったと喜んでいます。
おじいちゃんも孫に負けないように頑張って使っています。
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